眾多北京聯(lián)通客戶反映,從前天開始,所購買的聯(lián)通充值卡,均無法正常充值。北京聯(lián)通工作人員稱,由于全國已實行統(tǒng)一充值,充值人較多,導(dǎo)致充值系統(tǒng)出現(xiàn)故障,他們已經(jīng)接到通知,到今天才能充值。
聯(lián)通用戶孫先生說,他的手機昨天因為欠費停機,便在一處小賣部購買了聯(lián)通充值卡,但試了幾次都顯示為密碼錯誤,無奈他將卡退掉后又來到其他兩家商店,但遇到了同樣的問題。而與此同時,聯(lián)通用戶周先生從5月1日就發(fā)現(xiàn)了聯(lián)通無法充值的情況。
昨天,聯(lián)通一名工作人員稱,他們已經(jīng)接到總部通知,因為系統(tǒng)故障,從5月1日開始部分用戶就已經(jīng)無法進(jìn)行充值,目前技術(shù)部門正在進(jìn)行維修,到今天,用戶就可恢復(fù)充值。該工作人員稱,因為目前全國實行了統(tǒng)一充值,月初和月底時,充值的人比較多,才導(dǎo)致類似情況發(fā)生。(記者肖岳)
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