新疆維吾爾自治區(qū)工商局投訴申訴舉報(bào)指揮中心發(fā)布最新消費(fèi)警示:消費(fèi)者通過電視購物、網(wǎng)絡(luò)等方式購買手機(jī)時(shí),要注意一些銷售商設(shè)下的陷阱。
根據(jù)此前消費(fèi)者投訴,新疆工商部門歸納了手機(jī)郵購存在的主要問題:“李鬼”充“李逵”,定購的款式型號與收到的不一致,承諾的種種優(yōu)惠條件沒有兌現(xiàn);質(zhì)量低劣,手機(jī)電池、耳機(jī)、鍵盤不能正常使用等。當(dāng)消費(fèi)者就出現(xiàn)的問題與銷售商交涉時(shí),得到的答復(fù)多是“找售后部門”“過幾天解決”等推辭之語,有的銷售商答應(yīng)退換貨,可消費(fèi)者根本收不到退款。
工商部門就此提醒廣大消費(fèi)者,要客觀看待電視購物廣告內(nèi)容,別上虛假宣傳的當(dāng)。另外,要警惕先付款再驗(yàn)貨的郵購方式。
工商部門建議,消費(fèi)者要抵制低價(jià)、優(yōu)惠等誘惑,慎重選擇以郵購方式購買手機(jī),最好到商場、專賣場選購適合自己的手機(jī)。
Copyright ©1999-2024 chinanews.com. All Rights Reserved