手機(jī)業(yè)的盈利模式在移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代正被顛覆,如何通過更多的軟件應(yīng)用來增強(qiáng)用戶粘性,并通過移動應(yīng)用與服務(wù)盈利,這對所有手機(jī)企業(yè)特別是我國的手機(jī)廠商提出了新的要求.
2008年對于諾基亞來說,無疑是失敗的一年。
根據(jù)權(quán)威市場調(diào)研機(jī)構(gòu)Gartner的最新報(bào)告顯示,蘋果iPhone手機(jī)成為2008年全球銷量增幅最大的智能手機(jī),當(dāng)年銷量增長高達(dá)245%。Gartner報(bào)告稱,諾基亞以43.7%的市場份額占據(jù)了全球智能手機(jī)市場銷售量頭名的位置,但其銷售的同比增長只有0.8%,全球銷售第二位的RIM(黑莓)占據(jù)了16.6%的市場份額,較前一年的增長達(dá)到了96.7%,而市場排名第三的蘋果iPhone手機(jī)盡管市場份額只有8.2%,但同比增幅卻高達(dá)245.7%。
手機(jī)制造的盈利模式已經(jīng)在移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代被完全顛覆,如何通過更多的軟件應(yīng)用來增強(qiáng)用戶對其智能手機(jī)產(chǎn)品的粘性,并且在硬件銷售之外找到一定可以持續(xù)盈利的新路,這對所有手機(jī)企業(yè)特別是我國的手機(jī)廠商來說都提出了全新的要求。
智能手機(jī)利潤下降
如果有一天手機(jī)免費(fèi)送給消費(fèi)者使用,許多人都不會相信,但當(dāng)手機(jī)產(chǎn)品不再作為各手機(jī)廠商的盈利主題時(shí),這種可能將成為現(xiàn)實(shí)。iPhone應(yīng)用商店的成功意味著手機(jī)廠商憑借手機(jī)終端產(chǎn)品盈利的時(shí)代正逐步遠(yuǎn)去。
日前,微軟、諾基亞、三星等巨頭紛紛宣布推出自己的手機(jī)應(yīng)用程序商店。對此,業(yè)內(nèi)人士表示,除去蘋果取得巨大成功這一因素之外,3G時(shí)代移動互聯(lián)網(wǎng)蘊(yùn)藏的巨大商機(jī)是上述巨頭紛紛布局手機(jī)應(yīng)用程序商店的主要原因。知名電信分析師項(xiàng)立剛稱,應(yīng)用程序商店模式是由蘋果公司發(fā)明的、谷歌所完善的一個(gè)3G時(shí)代的殺手級應(yīng)用。通過這樣的一個(gè)軟件商店模式,手機(jī)的應(yīng)用終于不再完全受制于制造商,消費(fèi)者可以選擇自己喜愛的應(yīng)用,將其安裝在自己的手機(jī)中,它的出現(xiàn)打破了手機(jī)廠商對于服務(wù)和應(yīng)用的壟斷,從一個(gè)封閉的體系走向開放。
為什么手機(jī)軟件商店如此炙手可熱?從手機(jī)業(yè)的發(fā)展趨勢看來,智能手機(jī)的利潤正越來越低。據(jù)市場調(diào)研機(jī)構(gòu)IDC的調(diào)研報(bào)告顯示,受金融危機(jī)影響,帶有瀏覽網(wǎng)頁、收發(fā)電郵等功能的智能手機(jī)銷量增幅將在2009年急劇下降。手機(jī)價(jià)格競爭更是讓智能手機(jī)廠商吃力,全球手機(jī)巨頭諾基亞智能手機(jī)的平均售價(jià)已經(jīng)回落到了200歐元以下。市場研究機(jī)構(gòu)Gartner一位分析師表示:“手持設(shè)備能否成功的關(guān)鍵已不再由硬件決定了,而得看軟件!
巨頭開始提高“軟實(shí)力”
手機(jī)制造廠商從“硬”轉(zhuǎn)“軟”,靠軟件和服務(wù)掙錢這條路遲早要走。2007年,蘋果憑借iPhone在手機(jī)市場實(shí)現(xiàn)了華麗轉(zhuǎn)身,在不到兩年的時(shí)間內(nèi),用戶迅速突破1000萬。
iPhone的盛行詮釋了手機(jī)廠商進(jìn)入移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的一種選擇:“操作系統(tǒng)+終端”,以操作系統(tǒng)為平臺打造生態(tài)系統(tǒng),以出色的終端克制運(yùn)營商渠道壟斷。移動互聯(lián)網(wǎng)撲面而來,手機(jī)廠商應(yīng)該根據(jù)自身在移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)期的戰(zhàn)略定位、資源實(shí)力和變革能力選擇合適的轉(zhuǎn)型路徑。沒有獨(dú)立操作系統(tǒng)的手機(jī)廠商們,是時(shí)候思考如何拿到一張跨入移動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的入場券了。
毫無疑問,未來移動通信產(chǎn)業(yè)鏈的價(jià)值將會向移動應(yīng)用和服務(wù)轉(zhuǎn)移,但移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的機(jī)會并不屬于每一個(gè)手機(jī)廠商。有鑒于此,諾基亞、谷歌等巨頭們也紛紛跟上,推出了自己在線軟件商店,并且打出了免費(fèi)向開發(fā)者提供開發(fā)工具的辦法,就是希望能夠通過更多的軟件應(yīng)用來增強(qiáng)用戶對其智能手機(jī)產(chǎn)品的粘性,并且在硬件銷售之外找到一定可以持續(xù)盈利的新路。Gartner的預(yù)計(jì),2009年全球整體手機(jī)市場將收縮近10%,硬件毛利率還會進(jìn)一步下滑,這種情況下,賣軟件似乎變成了手機(jī)廠商們最好的選擇。
國產(chǎn)手機(jī)前景堪憂
對于深陷經(jīng)濟(jì)寒流中的全球企業(yè)而言,中國3G牌照發(fā)放帶來數(shù)以萬億計(jì)的市場需求,將大大緩解我國手機(jī)制造業(yè)目前所面臨的困境。一場改變手機(jī)行業(yè)盈利模式的危機(jī)依然來臨,三星等傳統(tǒng)的手機(jī)制造企業(yè)或?qū)⒚媾R手機(jī)免費(fèi)送的利潤“歸零”時(shí)代。
“你用我的服務(wù),手機(jī)我免費(fèi)提供!边@已經(jīng)是國外運(yùn)營商的成熟做法。在展望中國3G變化時(shí),有業(yè)內(nèi)人士表示,之前運(yùn)營商紛紛開展的“1元購機(jī)”、“預(yù)存話費(fèi)送手機(jī)”活動已經(jīng)具備雛形,3G全面開展后,預(yù)計(jì)用戶只需要與運(yùn)營商簽訂在網(wǎng)且保證一定消費(fèi)額度的協(xié)議,手機(jī)就將免費(fèi)獲取。2008年底,我國臺灣地區(qū)電信運(yùn)營商紛紛推出“0元3G手機(jī)”活動。臺灣中華電信零元智能型手機(jī)方案就是搭配蘋果3G版iPhone,用戶只要月消費(fèi)約500元人民幣就可以免費(fèi)將iPhone 3G帶回家。在廣州,廣州移動去年也開展了“0元購3G手機(jī)”的市場行動。
中國3G的熱浪,掀起了中國手機(jī)制造行業(yè)復(fù)興的夢想,曾經(jīng)依靠低價(jià)和快速的抄襲、高仿迅速蔓延全球的山寨機(jī),借助聯(lián)發(fā)科的交鑰匙解決方案肆意地利用價(jià)格屠刀全球出擊。手機(jī)免費(fèi)送出,截殺山寨機(jī)和對手的步步緊逼,依靠其他資源和應(yīng)用商店獲利,手機(jī)終端制造的“利潤歸0”時(shí)代即將來臨。手機(jī)制造的盈利模式已經(jīng)在移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代被完全顛覆,這對企業(yè)的研發(fā)實(shí)力提出了全新的要求,中國手機(jī)企業(yè)完全依靠手機(jī)終端制造販賣獲取利潤的方式將陷入危險(xiǎn)的境地。
手機(jī)制造行業(yè)盈利模式正被顛覆,微軟、谷歌、蘋果都不以手機(jī)終端制造獲利,他們已經(jīng)給陷入困境的中國手機(jī)發(fā)出了預(yù)警:僅僅依靠聯(lián)發(fā)科一攬子的解決方案,沒有技術(shù)積累和自主研發(fā)勢力的部分中國手機(jī)制造商,正步入生死攸關(guān)的境地。
目前中興、華為依靠電信基礎(chǔ)設(shè)備支撐著企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn),真正有技術(shù)積累和研發(fā)實(shí)力的企業(yè)卻為數(shù)不多,面對微軟、Google、蘋果、黑莓、戴爾等巨頭超強(qiáng)研發(fā)實(shí)力的巨頭,大部分國產(chǎn)手機(jī)制造商幾乎沒有還手的機(jī)會,只有及時(shí)調(diào)整自己的策略也許會有一線生機(jī)。那些依靠聯(lián)發(fā)科的解決方案而活著的企業(yè),由于價(jià)格戰(zhàn)將加速手機(jī)利潤的“歸0”,手機(jī)免費(fèi)派送時(shí)代將不再是幻想,那么他們又將何去何從?林劍
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