電視購物“無影”操盤 “侯總”隱身福建漳浦 追蹤
在全國各地消費者的投訴和網(wǎng)友一片質(zhì)疑聲中,銷售金葉子、金松果的創(chuàng)世紀公司或秘密遷往福建漳浦。曾被網(wǎng)友盛贊“勝過金凱瑞,趕超周星馳,壓倒趙本山”的侯總已經(jīng)不再從事電視購物。曾經(jīng)創(chuàng)下年銷售記錄一億的某購物公司負責人張明(化名)對記者透露,只要遵循電視購物銷售“秘訣”,一家注冊資本五十萬的中型公司年利潤上千萬也大有可能。
侯總不知漳浦公司
日前,現(xiàn)身福建漳浦的創(chuàng)世紀貿(mào)易有限公司與侯總此前的創(chuàng)世紀(亞洲)有限公司頗為神似,昨日,《每日經(jīng)濟新聞》記者致電侯總求證。(每日經(jīng)濟新聞:NBD侯興祖:侯)
NBD:福建漳浦的創(chuàng)世紀貿(mào)易有限公司與創(chuàng)世紀(亞洲)有限公司是關聯(lián)公司嗎?
侯:我沒聽說過福建這家公司,創(chuàng)世紀(亞洲)有限公司是我們之前與一個廠商在香港注冊的,公司注銷了沒有我不知道,但是我已經(jīng)沒有和他們合作了,年初我已經(jīng)回臺灣了。
NBD:金葉子、金松果是創(chuàng)世紀那邊在銷售嗎?你是不是有銷售相關的產(chǎn)品呢?
侯:好像沒有銷售了吧,具體的我不清楚,跟創(chuàng)世紀那邊今年年初已經(jīng)不合作了,我只負責臺灣那邊的業(yè)務。而且現(xiàn)在你應該也沒有見我出現(xiàn)在電視購物節(jié)目了吧,如果是我要銷售的產(chǎn)品,我會出來銷售的(在電視購物節(jié)目上銷售)。
NBD:那你現(xiàn)在負責哪一方面的業(yè)務呢?
侯:我現(xiàn)在主要做廣告行銷、做一些品牌策劃之類的,負責勞斯丹頓的一些事務,大陸這邊勞斯丹頓主要也是批給別人做,很少在這邊,大部分時間待臺灣。
NBD:去年在廣州電視購物節(jié)上,你對大陸的電視購物充滿信心,為什么這么快就放棄了呢?
侯:我也是聽公司的安排,整個經(jīng)營都在賠錢,股東不愿意,所以我暫時回到了臺灣。
注冊50萬 利潤上千萬
曾經(jīng)創(chuàng)下年銷售紀錄一億元的某購物公司負責人張明(化名)對記者透露了經(jīng)營電視購物的 “秘訣”,并表示,如果各種關系處理好,一年內(nèi)不被查處和曝光,一家中型的購物公司(注冊資金在50萬元左右)每年的凈利潤都在千萬元以上。
秘訣1:重廣告 輕質(zhì)量
午夜,是各個電視購物廣告的狂歡時段。一位廣告圈內(nèi)人士表示,部分地方電視臺的大部分廣告收入都是來自電視購物廣告。“花重金請人給我們拍廣告,廣告的制作是按分鐘算的,而在電視臺投放的廣告也是按分鐘算的。”身為一購物公司法人代表的張明稱,他每個月的大部分時間都是花在與各個廣告公司和電視臺的協(xié)調(diào)上。
“說實話,我也搞不清楚公司賣的是什么,進貨等都沒管過!痹趶埫鞯拇蠖鄶(shù)同行眼里,電視購物,只要把廣告做好了,剩下的就是等著錢進來了。據(jù)張明透露,一只在電視購物中售價上百元的機器狗,是他們公司以不到十元的價格從浙江義烏等地采購而來,有時甚至以更低的價格讓廠家加工生產(chǎn)!爸灰脩粢淮蜷_電視就能看到我們的產(chǎn)品,想不賺錢都難。”由此看來,密集型轟炸洗腦戰(zhàn)術是保證這個利益鏈條流暢下去的充要條件。
秘訣2:打一槍 換地方
“前幾年確實很好賺,但現(xiàn)在顧客變精了,所以我們不得不隔段時間就換新產(chǎn)品賣,但產(chǎn)品一定要是那些低成本爆炒概念的暴利產(chǎn)品,前幾年是減肥產(chǎn)品,去年開始是首飾!睆埫鞅硎荆谙聜月將是另外一家公司的法人代表,現(xiàn)在的公司名稱會注銷,“這樣,之前的不良信譽就會一筆勾銷!睋(jù)他透露,如果各種關系處理好,一年內(nèi)不被查處和曝光,一家中型的購物公司(注冊資金在50萬元左右)每年的凈利潤都在千萬元以上!
據(jù)漳浦坊間傳言,“創(chuàng)世紀”的投資者在去年年初來到大陸投資的時候,只有十幾萬元的流動資金,而經(jīng)過一年多的電視購物銷售,他們的身家已經(jīng)高達六千萬元。
秘訣3:實際控制人要神秘
身為法人代表的張明并不是公司的投資人,在多次與記者的交談中,他稱幕后老板來歷復雜,“在現(xiàn)在這批投資團隊下,我擔任過不下五家公司的法人代表。投資人不需要有很多的原始積累,只要在各種關系中吃得開就可以。”
無獨有偶,記者在漳浦創(chuàng)世紀的注冊地并沒有找到該公司員工的身影,而漳浦大南坂園區(qū)的工作人員則稱熟悉這家公司,但公司并未在注冊地辦公,而創(chuàng)世紀的法人代表卻是來自陜西寶雞,而非投資方的所在地——臺灣。
“為了不給商品質(zhì)量和售后買單,我們堅決不告訴顧客我們的真實辦公地點。一旦出現(xiàn)消費者大面積投訴、索賠,我們就會主動消失!
秘訣4:倒賣客戶數(shù)據(jù)獲利
除了出售產(chǎn)品獲取暴利之外,顧客的電話、消費等數(shù)據(jù)也成為電視購物公司再度獲取利益的重要手段。
日前,記者聯(lián)系上一名自稱手上有大量電視購物公司客戶數(shù)據(jù)的“中間商”,據(jù)他介紹,他有從2006年開始收集的上萬名參與電視購物的客戶資料,“單條三毛,按類別刻錄的光盤,每張3000元!痹谟浾叩淖稍兿,其“自信滿滿”地抖出“數(shù)據(jù)全部來自國內(nèi)知名購物公司,我有渠道從他們手上獲得。”
據(jù)悉,一條電視廣告能進上千個電話。這種情況下,電視購物公司積累了大量的客戶數(shù)據(jù)!鞍芽蛻糍Y料當商品一樣賣,這在保險公司、電視購物公司是很普遍的事!痹诙鄠行業(yè)做過營銷的林小姐直言不諱,“一條信息的費用,根據(jù)來源渠道、用途不同,價格從幾角錢到幾元錢不等!薄爸虚g商”則經(jīng)過加工后倒賣給需要的個人或企業(yè)。
律師說法
如虛假宣傳 廣告商需承擔責任
中消協(xié)律師團團長邱寶昌昨日在接受記者采訪時表示,因為目前還沒有具體的法規(guī)約束部分電視購物廣告是否屬于夸大宣傳,為此消費者起訴電視購物公司的情況并不多見。“如果電視購物廣告通過藝術化加工,誤導了消費者的購物行為,廣告的經(jīng)營者、發(fā)布者都需要承擔責任。”邱寶昌認為,如果在電視購物中發(fā)生問題,可以向工商分局或消保委進行投訴。由于電視直銷購物一般沒有固定銷售點,一旦發(fā)生糾紛,消費者索賠比較難。若使用產(chǎn)品后產(chǎn)生身體傷害,也只能通過民事訴訟的渠道索賠,所以消費者通過電視廣告購物時一定要謹慎。
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