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    手機(jī)故障 保修期過(guò)只換零件
2010年01月27日 13:54 來(lái)源:北京晨報(bào) 發(fā)表評(píng)論  【字體:↑大 ↓小

  手機(jī)同樣的故障,保修期內(nèi)維修站說(shuō)是軟件問(wèn)題,免費(fèi)更新了軟件。而剛出保修期不到兩個(gè)月,卻被告知需要花費(fèi)300元更換手機(jī)主板。昨天,索愛(ài)北京客戶服務(wù)中心表示,由于剛出保修期,可以為機(jī)主李先生免費(fèi)更換手機(jī)。

  2008年11月底,李先生購(gòu)買了一部索愛(ài)W908C手機(jī),使用半年后發(fā)現(xiàn)偶爾會(huì)出現(xiàn)“電話那頭能聽見我說(shuō)話,我卻聽不見人家說(shuō)話”的毛病。在索愛(ài)某特約維修站,工作人員為手機(jī)升級(jí)了軟件后故障解除。那之后每隔兩三個(gè)月就出現(xiàn)同樣的問(wèn)題,李先生又去過(guò)幾次維修站。上周五晚,再次來(lái)到維修站的李先生卻被告知,手機(jī)主板出現(xiàn)故障,由于已經(jīng)出了保修期,要花費(fèi)300元更換主板。

  索愛(ài)北京客戶服務(wù)中心工作人員表示,如果軟件升級(jí)即可解決問(wèn)題就排除了硬件故障的可能。

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直隸巴人的原貼:
我國(guó)實(shí)施高溫補(bǔ)貼政策已有年頭了,但是多地標(biāo)準(zhǔn)已數(shù)年未漲,高溫津貼落實(shí)遭遇尷尬。
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