全球3G業(yè)務(wù)虧損的魔咒始終籠罩在移動運營商的頭上,語音和短信已依然成為盈利的主體來填補3G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)帶來的虧損。手機電視遭遇手機終端顯示屏尺寸和分辨率超出消費者感官承受力而無法大力發(fā)展,視頻通話則是網(wǎng)絡(luò)帶寬死穴根本無法全面推廣,應(yīng)用商店的模仿和抄襲使得運營商很難獲得成功。然而手機支付則是一個巨大的金礦,這是需要人氣的業(yè)務(wù),中國擁有7億多手機用戶依然持續(xù)增長的巨大市場,為擁有5億多手機用戶排名全球第一的中國移動突破3G盈利瓶頸,迎來發(fā)展的契機,但銀行牌照成為發(fā)展手機支付的無法逾越的障礙。
借道浦發(fā)發(fā)展手機支付
經(jīng)過近一個月的傳言,中國移動和浦發(fā)銀行在3月11日正式公告:浦發(fā)銀行向中國移動子公司廣東移動定向增發(fā)約22.075億股普通股。以18.03元人民幣的發(fā)行價計算,中國移動共需斥資398億。增發(fā)完成之后,中國移動將持有浦發(fā)銀行20%股份。王建宙稱,中國移動還與浦發(fā)銀行簽訂戰(zhàn)略合作備忘錄,展開在移動支付方面的深入合作。加上此前,因為新聞集團的退出,中國移動斥資12.78億港幣收購鳳凰衛(wèi)視 19.9%的股份。讓人們誤認(rèn)為此舉是替政府完成任務(wù)的政治行為,其實不然。
進入新年,各大銀行面臨資金瓶頸紛紛展開再融資舉措,浦發(fā)銀行近年一直面臨資本金不足的困境,2009年還曾一度因此被銀監(jiān)會暫停新增網(wǎng)點與新業(yè)務(wù)。2009年下半年浦發(fā)銀行曾增發(fā)150億人民幣紓緩資金困境,但只能解燃眉之急。中國移動盈利每年過千億,現(xiàn)金儲備多達(dá)2000多億。據(jù)易觀國際發(fā)布的《中國第三方支付市場藍(lán)皮書》顯示,2009年中國第三方支付市場年度交易規(guī)模已接近6000億元。絕大部分時候,這些第三方交易仍然必須以一臺電腦為媒介,隨著政府三網(wǎng)融合的政策出臺,移動互聯(lián)網(wǎng)的藍(lán)海時代來臨,作為移動運營商將成為移動互聯(lián)網(wǎng)的核心。
全球3G業(yè)務(wù)盈利難題依然沒有攻克,3G殺手級應(yīng)用匱乏的頑癥似乎難以突破,日本是全球最早提供3G 業(yè)務(wù)的國家,其在移動電子商務(wù)和移動支付發(fā)展方面處于全球領(lǐng)先地位。2005年4月,移動運營商NTT DoCoMo以100億日元(約 7.55億人民幣)購買了三井住友信用卡公司34%的股份,隨后雙方聯(lián)合推出ID借記卡移動支付業(yè)務(wù)。一年之后,NTT DoCoMo又以10億日元獲得瑞穗金融集團關(guān)聯(lián)企業(yè)UCCard 18%的股權(quán),將其拉入到移動支付的平臺。目前,NTT DoCoMo已經(jīng)在歐洲24個國家與15家運營商合作推廣其手機支付業(yè)務(wù)。顯然中國移動入股浦發(fā)絕非救急而是戰(zhàn)略布局。
目前,日本手機支付占信用卡市場的20%至30%。NTT DoCoMo 中至少有40%的移動用戶在使用手機支付功能。中國移動5億多用戶將是一個巨大的市場,中國移動集團甚至已將手機支付業(yè)務(wù)列入2010年集團KPI(關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo))考核體系。3月16日,銀聯(lián)發(fā)布公告稱其新一代手機支付業(yè)務(wù)已進入大規(guī)模試點階段,將試點區(qū)域擴大到上海、深圳等六省市。然而銀聯(lián)的手機支付是將運營商成為自己的高速公路,中國移動獲取流量費,這顯然滿足不了全球第一的中移動的野心,成為賣家才可能使利潤最大化,入股浦發(fā)的戰(zhàn)略意圖也就顯得極其重要了。
銀聯(lián)推廣手機支付業(yè)務(wù)難度極大,巨大的資金需求難以填補數(shù)以億計的手機卡改造和終端POS機的升級,且與銀行的信用卡推廣利益沖突,銀行不可能全力支持,也就注定與各大運營商合作進行的手機支付很那成功,中國移動控股浦發(fā)從根本上解決這一困擾手機支付利益均衡的瓶頸,解決金融牌照的難題,還可以分得銀行利益的一杯羹,可謂一舉三得。浦發(fā)擁有全國經(jīng)營牌照,個人金融業(yè)務(wù)薄弱,資金缺口很大融資困難,中國移動的入股對于浦發(fā)而言將會獲得在移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用大行其道之際,獲得先發(fā)優(yōu)勢,中國移動5億多的手機用戶這對浦發(fā)而言是一個巨大的金礦。
手機支付過渡手機銀行
中國移動清楚在移動互聯(lián)網(wǎng)風(fēng)生水起之際,傳統(tǒng)的商業(yè)模式將會發(fā)生巨大的變革,金融業(yè)也將會隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的普及發(fā)生根本性的逆轉(zhuǎn),然而中國移動不可能獲得銀行牌照,手機銀行也就成為空談,手機支付將會觸動政府銀行業(yè)的利益,不可能允許任何第三方機構(gòu)危及國家的金融體系。在《支付清算組織管理辦法》正式頒布之前,所有的非金融機構(gòu)第三方支付平臺均存在政策風(fēng)險。《支付清算組織管理辦法》對手機支付的影響更加大,淘寶將首當(dāng)其從,這也是阿里巴巴集團董事會主席馬云一度高調(diào)聲稱“隨時準(zhǔn)備將支付寶貢獻(xiàn)給國家”的原因。
2008年3月10日,原國務(wù)院信息化工作辦公室批準(zhǔn)廣州市作為國家移動電子商務(wù)試點示范城市。廣東移動就開始了地鐵非接觸支付應(yīng)用、手機訂報、手機船票、數(shù)字電視繳納、珠江夜游、交通違章罰款繳納、社保卡電子申請、醫(yī)保賬單等移動支付應(yīng)用。2009年12月,中國移動與富士康公司開展了基于手機錢包應(yīng)用的合作,在深圳富士康園區(qū)內(nèi)發(fā)展包括:手機錢包、企業(yè)一卡通在內(nèi)的RFID-SIM卡業(yè)務(wù)。借鑒香港久負(fù)盛名的八達(dá)通,廣東移動與深圳通公司合作,推進深圳通在RFID-SIM卡中的應(yīng)用,通過將深圳通賬戶寫入RFID-SIM卡,為客戶提供覆蓋深圳公交、地鐵及數(shù)百家便利店的統(tǒng)一小額支付服務(wù)。
觀察家很早就提出,發(fā)展手機支付如果不是與國有銀行進行直接的合作根本沒有前途可言,淘寶自己開發(fā)的支付寶依然觸動了政府金融業(yè)的敏感神經(jīng),清算是時間問題,如果不解決金融牌照的問題根本不可能得到發(fā)展,日本NTT DoCoMo的成功也是入股銀行繞過了政策限制。中國移動入股浦發(fā)就不必冒自己建立支付清算平臺的風(fēng)險,獲得銀行牌照,甚至可以將自己僅當(dāng)作信息交換平臺,將清算業(yè)務(wù)完全放在浦發(fā)銀行,這樣的模式既獲得了利益又不觸動國家金融業(yè)的敏感神經(jīng),又可不與人分食利潤后發(fā)先至超越銀聯(lián)成為手機支付行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,使中國電信和中國聯(lián)通等對手無法趕上。
中國移動眼下為了吸引用戶關(guān)注,所開展的手機支付業(yè)務(wù)將主要從便民服務(wù)入手,最近還鋪設(shè)了一些二維碼掃描終端和讀卡終端,這都是為未來開展更廣泛的移動增值服務(wù)做準(zhǔn)備。中國移動借道銀行發(fā)展手機支付最終達(dá)成手機銀行的夢想變得切實可行,日本NTT DoCoMo的成功也是中國移動的榜樣,這對陷入3G殺手級應(yīng)用匱乏的移動運營商而言是一個借鑒,在未來新的業(yè)務(wù)發(fā)展之際,攜手合作,資源和利益共享才是業(yè)務(wù)健康發(fā)展的光明大道,就像iPhone和第三方應(yīng)用的開發(fā)者和開發(fā)商的合作,利益共享才可以得道多助獲得成功,中國3G和4G的發(fā)展才會有希望。
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