飛信的吸引力仍然主要依賴于免費短信,相比騰訊基于QQ推出的綜合服務,飛信仍未實現(xiàn)綜合門戶的定位,陷入單兵作戰(zhàn)的窘境。
作為中移動全力投入的即時通信軟件(IM),飛信從誕生之日就表現(xiàn)出咄咄逼人的進攻態(tài)勢。在輕松超越MSN成為國內(nèi)第二大IM軟件后,飛信2010年將對手鎖定為國內(nèi)IM與互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的“雙料王者”騰訊。
“目前進軍校園市場與提升會員活躍度將是飛信的主要目標!毕嚓P(guān)人士向《通信產(chǎn)業(yè)報》(網(wǎng))記者表示。
三大策略同時出擊
2009年12月,在中移動無線音樂盛典舉辦之前,飛信推出了搶票活動,用戶只要添加飛信號(12530),就可能獲得盛典當天的入場券。據(jù)了解,由于周杰倫、SHE、潘瑋柏等高人氣明星助陣。巨大的明星吸引力幫助飛信迅速提高人氣,業(yè)內(nèi)相關(guān)人士向記者透露,在盛典的推動下,飛信同時在線人數(shù)創(chuàng)新高。
此前,《通信產(chǎn)業(yè)報》(網(wǎng))記者已經(jīng)獨家獲悉,飛信已在2009年12月月底開放非移動手機號碼注冊,屆時用戶可以使用郵箱注冊。這意味著,在推出數(shù)年后,中電信、中聯(lián)通的用戶將可以享受到飛信。
在開放的同時,中移動也在改進飛信本身的功能,飛信校園版也將推出。據(jù)記者了解,飛信校園版將加入多個實用功能。
“三大舉措的重點都在于提升飛信的用戶數(shù),尤其是對于學生群體的覆蓋!毕嚓P(guān)人士表示。
每用戶20元激勵推廣
據(jù)《通信產(chǎn)業(yè)報》(網(wǎng))記者獲悉,飛信在2010年再次受到中移動的重視,將協(xié)調(diào)集團內(nèi)多種資源幫助飛信推廣。業(yè)界人士普遍認為,由于中移動贊助了多個時尚活動,加之其動感地帶品牌在年輕人中覆蓋廣泛,兩者結(jié)合對于高校學生群體吸引力巨大。
在業(yè)界專家看來,即時通信對運營商來說,意義不在于收多少費用,而在于它是一個綜合信息平臺,可以輔助解決用戶黏性問題,并且讓更多的業(yè)務附加其上。加之騰訊已經(jīng)為IM打造出可行的會員贏利模式。
正因為如此,中移動才會傾全力推廣飛信,曾經(jīng)有消息顯示,中移動為鼓勵合作伙伴推廣飛信,提出了每個用戶20元的獎勵標準。在2009年8月嘗試性推出會員收費后,中移動已經(jīng)將提升會員數(shù)及活躍度作為今年重點。
對陣QQ
中移動發(fā)展飛信,很大程度上是受到騰訊QQ的感染。目前,騰訊QQ已經(jīng)坐擁9.3億的注冊用戶,活躍用戶超過4億。以QQ為平臺,騰訊發(fā)展了在線游戲、電子商務、門戶廣告、增值服務等業(yè)務,幾乎無往而不利,以至互聯(lián)網(wǎng)界紛紛表示,不要進軍騰訊看上的產(chǎn)業(yè)。
但是,中移動此次將校園用戶作為推廣重點,無疑將面臨正面對陣QQ的風險。此前曾有統(tǒng)計顯示,QQ用戶群主要集中于25歲以下,以學生用戶群體為主。業(yè)界專家表示,由于學生用戶群體是互聯(lián)網(wǎng)的高黏性用戶,對于IM的收費模式接受較快,將是飛信的天然用戶。
據(jù)了解,雖然目前多數(shù)學生會同時擁有飛信與QQ。但是,相比騰訊基于QQ推出的綜合服務,飛信的吸引力仍然主要依賴于免費短信。
業(yè)界人士普遍認為,由于QQ的用戶黏性不僅來源于其龐大的用戶量,包括門戶、游戲、電子商務在內(nèi)的綜合業(yè)務同樣功不可沒,因此,在爭奪校園用戶的初期,飛信迫切需要整合中移動各種資源,避免單兵作戰(zhàn)的窘境。
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