對(duì)于水貨iPhone手機(jī),聯(lián)通相關(guān)部門近日提醒說,所有水貨都經(jīng)過軟件改動(dòng),有很大風(fēng)險(xiǎn),無法獲得軟件升級(jí)。而且,使用水貨iPhone或破解版iPhone手機(jī)還容易會(huì)受到病毒的侵害,尤其是目前出現(xiàn)的最嚴(yán)重的第三款iPhone蠕蟲病毒,專門針對(duì)破解版iPhone,發(fā)作時(shí)會(huì)掃描用戶的短信數(shù)據(jù)庫(kù)并上傳。
水貨iPhone不能正常軟件升級(jí)
目前聯(lián)通給iPhone用戶提供各種便利,用戶在營(yíng)業(yè)廳或者聯(lián)通電子商務(wù)網(wǎng)站及聯(lián)通華盛網(wǎng)站購(gòu)買的iPhone將在使用前由專業(yè)人員幫助用戶完成激活。
但是,聯(lián)通相關(guān)部門指出,所有iPhone水貨都經(jīng)過軟件改動(dòng),有很大風(fēng)險(xiǎn)。尤其是水貨軟件不能升級(jí),而聯(lián)通版行貨只要上網(wǎng)就能自動(dòng)升級(jí)軟件。
蘋果公司旗下軟件應(yīng)用商店App Store應(yīng)用程序的下載量已經(jīng)突破20億次。在APP Store應(yīng)用程序商店中儲(chǔ)存了10萬多種應(yīng)用程序。其中包括:游戲、商業(yè)、新聞、體育、健康、旅行等。最近,蘋果公司又添加了iTunes 9應(yīng)用程序,這樣方便用戶組織和同步iPhone 和iPod touch中iTunes文件夾里面的數(shù)據(jù)。
如果iPhone如果沒有軟件升級(jí),用戶的體驗(yàn)將停留在購(gòu)買iPhone時(shí)的水平,更新更有意思的應(yīng)用將無法使用。
聯(lián)通版行貨售后服務(wù)詳情
同時(shí),中國(guó)聯(lián)通相關(guān)部門表示,水貨iPhone不能保障其售后服務(wù),一旦手機(jī)出問題,將無法得到正常維修。
聯(lián)通版行貨iPhone的售后服務(wù)保修的時(shí)間是消費(fèi)者最關(guān)注的,并且是和水貨手機(jī)差別最大的地方,對(duì)此,中國(guó)聯(lián)通相關(guān)部門表示,iPhone行貨手機(jī)目前實(shí)行七天包退,十五天保換,一年保修是國(guó)家的“三包”規(guī)定,中國(guó)聯(lián)通和蘋果會(huì)按照中國(guó)的法律嚴(yán)格執(zhí)行。
據(jù)悉,iPhone手機(jī)將在國(guó)內(nèi)實(shí)現(xiàn)售后服務(wù)本地化快速解決。蘋果公司大約在全國(guó)80多個(gè)城市有售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),將按照國(guó)家三包服務(wù)的要求給消費(fèi)者提供滿意的服務(wù)。沒有蘋果售后服務(wù)的地方,銷售網(wǎng)點(diǎn)將承擔(dān)起售后服務(wù)的責(zé)任。
iPhone手機(jī)保修期以用戶購(gòu)機(jī)發(fā)票日期開始計(jì)算,手機(jī)主機(jī)保修期為一年,耳機(jī)、充電器等附件根據(jù)國(guó)家相關(guān)規(guī)定為3個(gè)月至12個(gè)月不等。iPhone手機(jī)將在國(guó)內(nèi)實(shí)現(xiàn)售后服務(wù)本地化快速解決,售后流程分為有網(wǎng)點(diǎn)覆蓋和無網(wǎng)點(diǎn)覆蓋兩類。
其中,有網(wǎng)點(diǎn)覆蓋的售后流程與現(xiàn)有其他廠商一致,由銷售網(wǎng)點(diǎn)指引用戶或用戶自行到蘋果售后網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行售后服務(wù)。無網(wǎng)點(diǎn)覆蓋的售后流程分為自有渠道和社會(huì)渠道兩種,自有渠道通過聯(lián)通華盛在各地的分支機(jī)構(gòu)對(duì)接廠商指定接修點(diǎn),社會(huì)渠道零售點(diǎn)自行對(duì)接廠商指定接修點(diǎn)。
此外,iPhone手機(jī)用戶涉及查詢產(chǎn)品序列號(hào)、驅(qū)動(dòng)程序下載、系統(tǒng)激活、全國(guó)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)查詢、服務(wù)投訴和技術(shù)咨詢等相關(guān)內(nèi)容,將可以通過Apple技術(shù)支持網(wǎng)站、中國(guó)聯(lián)通10010或iPhone服務(wù)熱線、Apple技術(shù)支持熱線以及電子渠道銷售網(wǎng)站等途徑獲得。
水貨易受iPhone蠕蟲病毒攻擊
中國(guó)聯(lián)通同時(shí)提醒,使用水貨iPhone或破解版iPhone手機(jī)易受到病毒的侵害。
據(jù)國(guó)外媒體近日?qǐng)?bào)道,歐洲和澳洲等地區(qū)出現(xiàn)了第三款iPhone蠕蟲病毒。該病毒針對(duì)破解版iPhone,在發(fā)作時(shí)會(huì)掃描用戶的短信數(shù)據(jù)庫(kù)并上傳給病毒作者。
對(duì)用戶來說,iPhone被該病毒感染后可見的癥狀主要是電池電量被快速耗盡,這是由于該病毒發(fā)起的SSH攻擊進(jìn)程在持續(xù)運(yùn)行。由于電池電量快速耗盡的問題,一些iPhone被感染的用戶會(huì)選擇直接刷機(jī),而并沒有意識(shí)到手機(jī)已被蠕蟲病毒感染。
信息安全公司Intego報(bào)告稱,該蠕蟲病毒會(huì)改變iPhone中的路由信息,通過手機(jī)登錄荷蘭銀行的用戶會(huì)被重定向至一個(gè)虛假網(wǎng)站,這有可能導(dǎo)致用戶的銀行帳號(hào)和密碼被泄露。Intego同時(shí)表示,在該蠕蟲病毒的某些版本中,短信數(shù)據(jù)庫(kù)上傳的功能已經(jīng)被激活。
該蠕蟲病毒是目前所見的最嚴(yán)重的iPhone安全威脅。如果用戶使用是水貨iPhone,或破解版的iPhone,那么就要小心了。購(gòu)買使用未破解版正品行貨iPhone的用戶則不必?fù)?dān)心這一安全問題。
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