進(jìn)入12月,電信重組后3G市場爭奪進(jìn)入收官階段,備受關(guān)注的3G市場發(fā)展即將迎來年終總結(jié)。對3G用戶的激烈爭奪令三大運(yùn)營商“資費(fèi)戰(zhàn)”遍及全國,各自施展渾身解數(shù)進(jìn)行各種促銷和套餐優(yōu)惠。而擁有3G用戶數(shù)排名靠后的電信和聯(lián)通為扭轉(zhuǎn)不利局面,紛紛采取裝寬帶贈(zèng)送3G手機(jī)和通話時(shí)間的促銷手法,大力爭奪3G用戶。
電信聯(lián)通
捆綁促銷力度加大
據(jù)工信部的數(shù)據(jù)顯示,截至10月30日,三大運(yùn)營商3G用戶總數(shù)移動(dòng)TD用戶為230.9萬戶,聯(lián)通3G用戶向102.1萬戶發(fā)展,而電信由于未公布詳細(xì)數(shù)量,業(yè)內(nèi)人士分析電信天翼3G用戶正在向百萬沖刺。
近日,工業(yè)和信息化部、國家發(fā)改委聯(lián)合下發(fā)《關(guān)于調(diào)整固定本地電話等業(yè)務(wù)資費(fèi)管理方式的通知》,放開固話定價(jià),促使運(yùn)營商多業(yè)務(wù)之間的整合和捆綁營銷更加靈活。進(jìn)入12月以來,3G用戶爭奪戰(zhàn)進(jìn)入收官階段,3G用戶數(shù)暫時(shí)落后的中國電信率先引爆促銷大戰(zhàn),以“裝寬帶送3G手機(jī),買3G手機(jī)送寬帶”的聯(lián)合捆綁銷售策略和每月贈(zèng)送最少200分鐘通話時(shí)間的全家e9套餐,大力發(fā)展3G用戶;而聯(lián)通也不甘落后,聯(lián)合渠道商以更優(yōu)惠的價(jià)格,進(jìn)行816元裝寬帶元附帶贈(zèng)送“沃”2G手機(jī)優(yōu)惠。
業(yè)內(nèi)人士分析,在3G業(yè)務(wù)尚未普及的情況下,三大運(yùn)營商紛紛使出資費(fèi)武器,期望爭奪更多的3G用戶,以期完成年內(nèi)的銷售任務(wù)。
爭奪持續(xù)
促銷戰(zhàn)持續(xù)到明年
業(yè)內(nèi)人士估計(jì),經(jīng)過三大運(yùn)營商近一年的促銷,部分發(fā)達(dá)的一二線城市,用戶手機(jī)卡擁有率已達(dá)100%。這意味著運(yùn)營商之間如果想新增用戶,只能更多地在資費(fèi)和服務(wù)方面搶奪競爭對手的用戶。預(yù)計(jì)三大運(yùn)營商之間的促銷戰(zhàn)、價(jià)格戰(zhàn)將于年底上演并持續(xù)到明年。
“電信的優(yōu)惠這么多,以后只用電信天翼的號(hào)碼,我使用兩臺(tái)手機(jī)每月410分鐘通話時(shí)間夠了!痹诜鹕诫娦磐A營業(yè)廳辦理寬帶業(yè)務(wù)的陳姨表示,現(xiàn)在運(yùn)營商大打促銷戰(zhàn),電信裝2M寬帶每年只需要1690元,還免費(fèi)贈(zèng)送一部天翼手機(jī),免收手機(jī)號(hào)碼、開卡、月租、來電顯示、彩鈴等費(fèi)用,另外還贈(zèng)送最低260分鐘的通話時(shí)間。如果多付30元就可以贈(zèng)送多一部手機(jī),加起來每月贈(zèng)送通話時(shí)間共410分鐘!斑@樣我基本每個(gè)月都可以打免費(fèi)電話!标愐陶f。記者看到,年底許多準(zhǔn)備報(bào)裝或者續(xù)裝寬帶的市民在看到電信促銷力度如此大之后,紛紛圍著服務(wù)人員進(jìn)行咨詢。在仔細(xì)計(jì)算過后,很多市民都紛紛選擇使用天翼手機(jī)。
業(yè)內(nèi)分析
優(yōu)質(zhì)用戶拉升收入
通信專家項(xiàng)立剛表示,在國內(nèi)一線城市,“一人多機(jī)”、“一人多卡”現(xiàn)象已經(jīng)非常普遍,說明市場進(jìn)入飽和時(shí)代。消費(fèi)者今后將對手機(jī)的資費(fèi)、服務(wù)、套餐的要求越來越高。
對于電信、聯(lián)通利用寬帶發(fā)展3G用戶的促銷手法,項(xiàng)立剛分析,短期促銷的結(jié)果雖然會(huì)令3G用戶大幅增加,但優(yōu)惠期過后,用戶自然還是會(huì)選擇更適合自己的方式。另外,利用價(jià)格戰(zhàn)拉回來的用戶消費(fèi)能力低,對于運(yùn)營商的利潤貢獻(xiàn)將微乎其微。他認(rèn)為,只有切實(shí)發(fā)展真正優(yōu)質(zhì)、忠實(shí)的用戶,才能實(shí)現(xiàn)收入的增長。
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