黑莓宣布除集團用戶市場,也開始瞄準個人用戶市場,將由神州數碼銷售手機,并且也將推出支持TD版的手機。可謂是希望借 3G這個機會在中國市場大舉突破。確實,在世界上,黑莓是智能手機市場最強勁的一個企業(yè),它的手機也有大量的粉絲,但是中國市場真能如愿嗎?我看,黑莓要真想在中國市場有好的發(fā)展,需要面對重重關卡。
首先,黑莓的核心業(yè)務中國用戶并不需要。黑莓在世界上受到歡迎,是它的電子郵件服務。中國人是用短信來安排和溝通,美國人卻經常用電子郵件。短信最大的價值,就是我們會默認對方一定會收到,而且會即時收到。要用電子郵件做通知和約會安排,也需要對方馬上收到,這才產生了美國人非常依賴的push mail,因為它也會和短信一樣馬上被對方收到。這個業(yè)務中國人是不需要的,因為一般性的通知、約會安排都是用更快捷、價格更便宜的短信。
國外廠商到中國,都是想著高額利潤的,不會有太多廠商顧及中國大量普通消費者的感受和承受能力,高價是所有的高端產品共同的特點,把中國作為傾銷地,很少進行本地化的研發(fā)投入,是不少外國公司的做法。黑莓同樣也是這樣,現在它推出個人版產品,絕不會因為中國消費者的期望,就定一個大家可以接受的低價。另外,黑莓基本沒有本土化的研發(fā)。我們都知道未來的智能手機系統(tǒng)和業(yè)務遠比硬件重要,而對于中國用戶來說,我們需要適合我們的本土化應用。這方面黑莓毫無動作。別的不說,參加一個中國的展會,黑莓一堆宣傳品都還是英文。
要適應中國這方水土,需要RIM做更多的工作。
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