“3·15”就要到了，不少企業(yè)害怕網民的唾沫淹了自己的招牌，于是網絡刪帖公司迎來了生意的旺季。記者調查發(fā)現，一些公關公司借“維護品牌形象”之名刪除消費者投訴帖子，并向被投訴公司收取公關費用。( 3月14日《沈陽晚報》)

　　每年3·15前后，都是消費者們揚眉吐氣的時候。無論是新聞媒體，還是工商、質監(jiān)等部門，似乎都會對消費投訴格外關照，大開綠燈。想不到的是，盼望 3·15的除了消費者，竟然還有這樣一類尚不廣為人知的專業(yè)刪帖公司。然而，“3·15”是消費者權益日，而刪帖公司卻是為了刪除消費者的投訴帖子而活躍，本質上恰恰是反維權的，這不能不說是個巨大的諷刺。

　　毫無疑問，專業(yè)刪帖的出現，是對消費者權益和消費環(huán)境的野蠻損害。據介紹，網絡刪帖開始被公眾關注，是由于三鹿奶粉事件。當時，三鹿集團花錢在某搜索網站上刪除與之相關的負面新聞。雖然，此舉并沒有阻止住三鹿奶粉事件最終的徹底曝光和被公開查處，然而寄希望于刪帖來消除不利于企業(yè)的“負面”信息，卻被不少問題企業(yè)當作了一根救命的稻草。有需求才有存在，刪帖公司生意越紅火，恰恰說明問題企業(yè)還有很多，消費者權利受損的情況還很普遍。

　　此外，隨著近年來網絡的興起與普及，網絡在社會監(jiān)督、投訴方面的強大作用愈發(fā)顯現，一大批不法事件通過網絡曝光而被查處，從居民的經濟消費到對官員的權力監(jiān)督�？梢哉f，網絡正在成為人們履行監(jiān)督義務、維護公民權利的最為有效便捷的途徑之一，無疑，這也維護和擴大了網絡自身的魅力。然而，受人錢財隨意刪帖，難免讓網站作為傳播媒介的公信力大打折扣，從這個意義上來說，專業(yè)刪帖現象的出現也是對網絡道德和文明的粗暴踐踏。

　　既涉嫌侵犯消費者權益，又有悖于網絡道德建設，然而由于法律在互聯網監(jiān)管方面的不健全，有關專家表示，專業(yè)刪帖在目前并不違反法律，多么令人尷尬的事實！可是筆者想說的是，或許刪帖本身并不違法，可事實上，刪帖公司并沒有自己進入各個網站、執(zhí)行刪帖的技術能力，說到底還是通過“公關”手段、打通各網站的管理人員，實現刪帖。這其中是否存在權錢的交易呢？從刪帖公司刪除一條帖子高達數千元的報價中，不難窺見其中的奧妙。幾乎可以斷言，專業(yè)刪帖依然是一個游走在法律邊緣的危險游戲。

　　因此，筆者以為惡劣的專業(yè)刪帖現象，首先應該被推上3·15的曝光臺。