11年前,十?dāng)?shù)家國產(chǎn)廠商領(lǐng)到手機(jī)牌照,在資源相對匱乏的時(shí)代,依靠OEM或者品牌合作,利用人海戰(zhàn)術(shù)和熟悉中國市場等因素,國產(chǎn)品牌迅速崛起。據(jù)官方統(tǒng)計(jì),2003年國產(chǎn)手機(jī)銷量占到中國市場總量的53%。
在銷量迅速崛起、利潤源源不斷的時(shí)代,各廠家“賣蘿卜快了不洗泥”。于是國產(chǎn)手機(jī)銷量又走近拐點(diǎn),業(yè)績江河日下銷量潰不成軍。靠打擦邊球的貼牌手機(jī)滲入行業(yè),從此一發(fā)不可收拾成為低成本切入的“山寨”現(xiàn)象,進(jìn)一步切割了市場份額。與此同時(shí),外資品牌則牢牢把握市場主動(dòng),持續(xù)占據(jù)市場主流。
不過,市場也有例外,有一家公司居然連續(xù)10年盈利。對于飽受跨國巨頭擠壓、山寨系列蠶食和金融風(fēng)暴沖擊的國內(nèi)手機(jī)行業(yè)而言,則是一個(gè)奇跡。那么,康佳手機(jī)是靠什么取得這一業(yè)績的呢?對于國產(chǎn)手機(jī)而言,這究竟意味著什么?康佳通信科技總裁李宏韜認(rèn)為,新型的有核心價(jià)值的通訊服務(wù)企業(yè)才是國產(chǎn)手機(jī)未來的發(fā)展方向。1999年,康佳首款國產(chǎn)自主研發(fā)手機(jī)問世,他們率先獲得G網(wǎng)和C網(wǎng)手機(jī)生產(chǎn)雙牌照、啟動(dòng)國產(chǎn)手機(jī)第一條生產(chǎn)線。過去的十年間,當(dāng)不少手機(jī)品牌陷入業(yè)績滑坡或重組業(yè)務(wù)的尷尬境地時(shí),康佳卻從全年銷售不到100萬臺(tái)發(fā)展到2009年僅單月銷量就突破100萬臺(tái)、年銷量近1000萬臺(tái),從中國走向世界40個(gè)國家和地區(qū)。
李宏韜認(rèn)為,國產(chǎn)手機(jī)企業(yè)必須有著明確的與伙伴共贏及消費(fèi)者利益導(dǎo)向——是否能為他們創(chuàng)造價(jià)值?客戶是否因?yàn)橘u本公司的手機(jī)而長期贏利?客戶對廠家是否有長期認(rèn)同?消費(fèi)者是否因?yàn)橘I了手機(jī)而滿意?消費(fèi)者是否愿意把本公司的手機(jī)推薦給別人?在回答好前述問題的同時(shí),必須考慮到海外尋求增長點(diǎn)。
李宏韜認(rèn)為,要強(qiáng)調(diào)與供應(yīng)商建立長期、穩(wěn)定、核心的戰(zhàn)略合作關(guān)系,以持續(xù)的銷量增長和良好的財(cái)務(wù)狀況確保供應(yīng)商信心。還要有全球運(yùn)營管理能力,包括市場經(jīng)驗(yàn)、渠道資源、工程能力等,這是國際化運(yùn)作所要掌控的目標(biāo)。由于海外市場的銷量已經(jīng)超過本土市場,康佳手機(jī)轉(zhuǎn)為靈活發(fā)展全球化品牌和ODM兩種模式,開放渠道與運(yùn)營商,將全球化經(jīng)營結(jié)合本地化運(yùn)作。
事實(shí)上,圍繞“國產(chǎn)手機(jī)靠什么贏”的問題,多年來業(yè)界眾說紛紜。李宏韜則認(rèn)為,首先要有產(chǎn)品競爭力的持續(xù)提升,必須達(dá)到甚至超越國際水準(zhǔn)的品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn),以接近山寨機(jī)的開發(fā)速度和運(yùn)作效率,實(shí)施好貼近市場的創(chuàng)新精品工程,提升品牌美譽(yù)度和客戶滿意度,兼收并蓄品牌機(jī)和山寨機(jī)的各自優(yōu)點(diǎn),形成自身“速度兼質(zhì)量”的核心能力。這恐怕是國產(chǎn)手機(jī)夾縫中尋求有效突破的重要因素。
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