金鵬手機(jī)爆出亂收費(fèi),消費(fèi)者通過手機(jī)看了半個(gè)小時(shí)的電視,結(jié)果被繳納了580多元的昂貴“學(xué)費(fèi)”,是被騙得夠慘的。當(dāng)用戶質(zhì)疑廣州金鵬集團(tuán),得到的答復(fù)是用戶用的金鵬手機(jī)是假冒的,不是他們生產(chǎn)的。一句話把自己的責(zé)任推得干干凈凈,而山寨機(jī)再次為品牌機(jī)出現(xiàn)問題背起了黑鍋。
筆者對(duì)金鵬的推辭是將信將疑的。理由有二:金鵬是品牌機(jī),但并不代表品牌機(jī)就沒有問題,現(xiàn)在唯利是圖的企業(yè)實(shí)在太多了,一抓就是一大把,當(dāng)以利為馬首是瞻時(shí),企業(yè)就很容易昧著良心做出一些讓消費(fèi)者掉進(jìn)陷阱里的事情來;二是山寨機(jī)是喜歡高仿和假冒,但山寨機(jī)高仿和假冒也是有章可循的,并非誰都可以被山寨機(jī)高仿和假冒的,為了實(shí)現(xiàn)利潤最大化,山寨機(jī)高仿和假冒的往往都是大品牌的暢銷機(jī)型,以金鵬目前在手機(jī)江湖上的地位和身份,還不夠山寨機(jī)高仿或者冒牌的資格。
這兩年來,由于山寨機(jī)的出現(xiàn)和猖獗,理由當(dāng)然,山寨機(jī)成為品牌機(jī)出現(xiàn)問題的替罪羊——包括品牌機(jī)已經(jīng)出現(xiàn)的N起爆炸傷人事故。一旦出現(xiàn)事故,品牌機(jī)的第一反應(yīng)就是找山寨機(jī)來背黑鍋,為自己洗脫罪責(zé)。這已經(jīng)成為品牌機(jī)的慣用伎倆。
難道品牌機(jī)就沒有問題?答案當(dāng)然是否定的。圈內(nèi)混的都心知肚明,現(xiàn)在的品牌機(jī)問題大著呢,多著呢。如果真是有良知的企業(yè),對(duì)社會(huì)對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)任的企業(yè),我看,就應(yīng)該勇敢擔(dān)當(dāng),認(rèn)真反思。如果真是自己產(chǎn)品出現(xiàn)問題,就應(yīng)該及時(shí)給予糾正,在日后生產(chǎn)設(shè)計(jì)銷售過程中嚴(yán)格把關(guān),防止類似問題出現(xiàn),而不能以為有山寨機(jī)為自己在前面擋著槍林彈雨就可以亂來胡來。沒有責(zé)任心的企業(yè),為了一點(diǎn)繩頭小利,遲早都會(huì)搬起石頭砸自己腳的。
作為經(jīng)濟(jì)體,追逐利潤是天經(jīng)地義的,但不能昧著良心做事,想出接二連三的騙術(shù),挖出坑人不淺的陷阱來陷害消費(fèi)者,如果真是這樣,那么這家企業(yè)在賺錢的同時(shí),也把自己的前途搭了進(jìn)去。真想賺錢,很簡單,那就要?jiǎng)?lì)精圖治,把品牌做上去,把質(zhì)量做上去,在市場經(jīng)濟(jì)的大潮中用真實(shí)本領(lǐng)來賺錢,這才是長久之計(jì)。曾高飛
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