如果電子消費(fèi)行業(yè)也有奧斯卡，那蘋(píng)果絕對(duì)是當(dāng)之無(wú)愧的最佳主角。一方面，在手機(jī)業(yè)依然低迷、業(yè)界老大諾基亞利潤(rùn)大幅下滑情況下，憑借新款iPhone3GS的熱銷(xiāo)，取得三季度15%利潤(rùn)增長(zhǎng)。另一方面，一紙《2009年供貨商社會(huì)責(zé)任進(jìn)展報(bào)告》，巧妙地將旗下明星產(chǎn)品iPhone與其代工伙伴“血汗工廠”的形象劃清界線。

　　各業(yè)務(wù)表現(xiàn)優(yōu)于大環(huán)境

　　昨日，蘋(píng)果公布了截至6月27日的財(cái)年三季度財(cái)報(bào)。盡管經(jīng)濟(jì)衰退，但其利潤(rùn)仍然增長(zhǎng)了15%。其中iPhone銷(xiāo)售收入大增功不可沒(méi)，該財(cái)季蘋(píng)果共銷(xiāo)售520萬(wàn)部iPhone，是2008年同期的7倍。

　　與此形成鮮明對(duì)比的是全球手機(jī)第一的諾基亞在剛剛過(guò)去的第二季度，銷(xiāo)售額為99.1億歐元，同比下降25%；凈利潤(rùn)3.8億歐元，同比大幅下降66%。

　　此外，由于一系列降價(jià)，盡管整個(gè)PC行業(yè)其他廠商銷(xiāo)售額大都處下降軌道，蘋(píng)果筆記本電腦仍實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)。Mac電腦同比增長(zhǎng)4%，蘋(píng)果筆記本電腦銷(xiāo)量則同比增長(zhǎng)10%。而一些研究公司最近數(shù)據(jù)顯示，全球PC該季銷(xiāo)售下降3%至5%。

　　財(cái)報(bào)顯示，第三季度蘋(píng)果凈利潤(rùn)為12.3億美元，去年同期則為10.7億美元；銷(xiāo)售收入則同比增長(zhǎng)12%，從去年同期的74.6億美元增長(zhǎng)到83.4億美元。

　　蘋(píng)果首席財(cái)務(wù)官PeterOppenheimer稱(chēng)，如經(jīng)濟(jì)狀況好些，相信蘋(píng)果的銷(xiāo)售收入會(huì)更好。

　　一紙劃清“血汗工廠”界線

　　作為全球電子消費(fèi)行業(yè)工業(yè)設(shè)計(jì)翹楚，蘋(píng)果的明星效應(yīng)自然不在話下，加上財(cái)務(wù)的強(qiáng)勁表現(xiàn)，倘若在社會(huì)責(zé)任上表現(xiàn)得更出色，企業(yè)形象會(huì)更為完美。

　　就在財(cái)報(bào)公布前不久，蘋(píng)果發(fā)布《2009年供貨商社會(huì)責(zé)任進(jìn)展報(bào)告》，自曝其多家中國(guó)代工廠存在克扣員工加班費(fèi)等問(wèn)題，使得蘋(píng)果國(guó)內(nèi)供貨商再次成為“風(fēng)暴”中心，而蘋(píng)果自身，特別是其明星產(chǎn)品iPhone，則巧妙地站到了風(fēng)暴圈之外。

　　報(bào)告稱(chēng)，去年審計(jì)中，生產(chǎn)iPhone與iPod的83家中國(guó)代工廠有45家未支付員工加班費(fèi)，23家工資低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY。據(jù)了解，目前蘋(píng)果已要求代工廠調(diào)整措施，確保員工正當(dāng)收入，但未就整改做出具體要求及明確時(shí)間限制，且拒絕透露這些廠商的名單。

　　“從IT行業(yè)的戴爾、蘋(píng)果，到服飾行業(yè)的耐克、阿迪達(dá)斯，有關(guān)血汗工廠的言論不絕于耳。是否能大膽正視，更關(guān)鍵的還在于自己在整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈中的話語(yǔ)權(quán)。”華捷咨詢電子消費(fèi)行業(yè)分析師李元?jiǎng)P認(rèn)為，目前的蘋(píng)果恰恰有如此強(qiáng)大的話語(yǔ)權(quán)。“不帶任何陰謀論，而善意地去看待這一問(wèn)題，蘋(píng)果若不僅能披露，而更有力量使得代工廠解決這些問(wèn)題，對(duì)于社會(huì)責(zé)任而言，效果才更為關(guān)鍵。”