“每8件家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品中就有1件出過維修情況”,這個產(chǎn)品故障率給“家電下鄉(xiāng)”政策執(zhí)行帶來困惑。昨日,針對中消協(xié)上周發(fā)布的該維修數(shù)據(jù)情況,中國家電協(xié)會已經(jīng)向其書面致函,希望其提供調(diào)研數(shù)據(jù)的說明。
上周,中國消費者協(xié)會公布了家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品維修比例高達12.6%的數(shù)據(jù),引起業(yè)內(nèi)關(guān)注。
據(jù)了解,中國消費者協(xié)會于今年8月開展了“家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品售后服務(wù)狀況”調(diào)查活動。結(jié)果顯示,在使用家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品過程中,每8件家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品中有1件出現(xiàn)過維修情況。
昨日,中國家電協(xié)會秘書長姜風(fēng)稱,協(xié)會以書面形式向中消協(xié)提出建議,希望中消協(xié)提供有關(guān)“家電下鄉(xiāng)存隱患”的調(diào)查細節(jié)、原始抽樣樣本等,以此針對各種問題予以監(jiān)督調(diào)查!拔覀冎饕菍(shù)據(jù)表示質(zhì)疑,”姜風(fēng)表示!
姜風(fēng)表示,如果家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品真的出現(xiàn)嚴重的質(zhì)量問題,將會對企業(yè)進行整頓,對嚴重違規(guī)的,將啟動淘汰機制。據(jù)了解,目前,國家對家電下鄉(xiāng)企業(yè)的淘汰制度自明年1月1日起執(zhí)行,且每個家電下鄉(xiāng)企業(yè)都交有保證金,如問題嚴重可以做到有效處罰。截至昨日發(fā)稿,家電協(xié)會尚未得到中消協(xié)的具體回復(fù)。(記者張曉蕊)
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