2010年1月1日起,“家電下鄉(xiāng)”企業(yè)將打破終身制,優(yōu)勝劣汰。知名家電人士、中國電子商會副秘書長陸刃波表示,淘汰機(jī)制的引入,是通過規(guī)范中標(biāo)企業(yè),從生產(chǎn)、銷售兩個(gè)層面來強(qiáng)化“家電下鄉(xiāng)”市場的擴(kuò)容,以達(dá)到為擴(kuò)大農(nóng)村市場的根本目的。而在這一過程中,中小家電品牌市場將不斷萎縮甚至出局,作為消費(fèi)者應(yīng)以“長線投資”的心態(tài)選購下鄉(xiāng)家電。
后5%企業(yè)末位淘汰從明年起實(shí)施
據(jù)悉,新出臺的《家電下鄉(xiāng)中標(biāo)企業(yè)考核及管理辦法》(下稱《辦法》),將從明年1月1日起對“家電下鄉(xiāng)”中標(biāo)企業(yè)實(shí)施“優(yōu)勝劣汰”的管理工作,對考核排名后5%的企業(yè)給予黃牌警示,對連續(xù)2次考核排名后5%且得分均低于60分的企業(yè),取消其中標(biāo)資格。《辦法》還規(guī)定,在生產(chǎn)企業(yè)方面,出現(xiàn)質(zhì)量或安全等重大事故,或各種違規(guī)行為將被取消中標(biāo)資格。生產(chǎn)企業(yè)所有中標(biāo)產(chǎn)品自中標(biāo)之日起3個(gè)月內(nèi)沒有生產(chǎn)或6個(gè)月內(nèi)沒有實(shí)現(xiàn)銷售,該生產(chǎn)企業(yè)也將喪失中標(biāo)資格。
康佳集團(tuán)多媒體事業(yè)部市場部總經(jīng)理黃心仲認(rèn)為,即使是中標(biāo)且在市場上有產(chǎn)品銷售的企業(yè),也并非“一勞永逸”,更別提那些希望借助中標(biāo)“家電下鄉(xiāng)”打口碑牌,充樣子、裝門面的“走過場”企業(yè),“大浪淘沙,消費(fèi)者認(rèn)可的企業(yè)最終才能夠留下來!彼倪@一看法同時(shí)得到多名家電人士的認(rèn)同。
不進(jìn)則退中小家電品牌或退市
據(jù)商務(wù)部發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,創(chuàng)維、康佳、長虹、TCL、海爾等廠商的產(chǎn)品基本占據(jù)了70%左右的彩電下鄉(xiāng)市場,而剩下的小品牌則只能分得20%左右的市場份額。事實(shí)上,“家電下鄉(xiāng)”開展之初的目的也是有希望帶動起中小企業(yè)的市場發(fā)展的愿望的,但是實(shí)際情況卻與預(yù)期有一定的距離。消費(fèi)者最終用行動為不同的廠商打了決定性的分?jǐn)?shù)。
對此,陸刃波表示,彩電行業(yè)在我國家電市場已經(jīng)是品牌集中度已相當(dāng)高,而“家電下鄉(xiāng)”將某種程度上加劇新一輪的品牌整合的速度,大品牌的市場將會更大,中小企業(yè)的市場將不斷萎縮,直至最后出局。
退市廠商產(chǎn)品售后服務(wù)成謎
廠商退市容易,但已經(jīng)銷售產(chǎn)品的售后服務(wù)怎么辦?記者在采訪中了解到,按照辦法,目前已經(jīng)有超過10家中標(biāo)廠商符合被淘汰的條件。但是,其中部分廠商并非一件產(chǎn)品都沒有銷售,如果推出中標(biāo)區(qū)域,已售產(chǎn)品的售后服務(wù)卻難以保障。
業(yè)內(nèi)人士就認(rèn)為,部分廠商中標(biāo)后都無法搶占市場,如果退出,這些廠商怎么會花力氣去負(fù)責(zé)售后服務(wù)!霸谶@個(gè)問題來臨前,相關(guān)部門應(yīng)該明確廣闊農(nóng)村市場下鄉(xiāng)家電的售后問題!辈贿^,也有廠商表示,可以將這些售后以“轉(zhuǎn)包”的形式,由大品牌廠商的售后部門來解決。然而,不同廠家產(chǎn)品的差異,讓這條路會很艱難。(李光焱)
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