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    三星今起上門維修隱患冰箱 時(shí)間僅需20分鐘
2009年11月10日 16:25 來(lái)源:北京晚報(bào) 發(fā)表評(píng)論  【字體:↑大 ↓小

  在韓國(guó)三星冰箱“自爆”事件過(guò)去十幾天后,三星中國(guó)終于在華正式啟動(dòng)召回方案:將從今天起,對(duì)自2007年6月到2008年5月在韓國(guó)生產(chǎn)的RSH1系列6個(gè)型號(hào)原裝進(jìn)口雙開(kāi)門電冰箱進(jìn)行自愿召回,解決問(wèn)題的方式是上門免費(fèi)維修。

  三星中國(guó)總部冰箱市場(chǎng)部負(fù)責(zé)人顏瑩告訴記者,此次出現(xiàn)問(wèn)題的“隱患冰箱”是由于除霜系統(tǒng)存在缺陷,可能導(dǎo)致除霜系統(tǒng)內(nèi)部短路,損壞冰箱,極端情況下可能引起事故。但三星表示,解決這個(gè)問(wèn)題“只需要更換一根保險(xiǎn)絲”,上門維修的時(shí)間僅需20分鐘。

  根據(jù)國(guó)家質(zhì)檢總局公布的信息,三星電子召回產(chǎn)品范圍是自2007年6月開(kāi)始到2008年5月為止這段時(shí)間在韓國(guó)生產(chǎn)的RSH1STPE1、RSH1STSW1、RSH1VTPE1、RSH1VTSW1、RSH1ZLAW1和RSH1ZTPE1共6個(gè)型號(hào)的原裝進(jìn)口雙開(kāi)門電冰箱,預(yù)計(jì)涉及在華銷售數(shù)量3.2萬(wàn)臺(tái),市場(chǎng)售價(jià)均在1萬(wàn)元至2萬(wàn)元之間。

  此前,有消費(fèi)者不滿三星僅提供免費(fèi)維修的召回方案,希望能將冰箱退換。針對(duì)這種要求,三星相關(guān)負(fù)責(zé)人表示:“現(xiàn)在在中國(guó)的召回方案,是報(bào)送國(guó)家相關(guān)部門審批核準(zhǔn)的,并有相關(guān)測(cè)試結(jié)果表明這樣的維修方案可以徹底解決問(wèn)題!彼瑫r(shí)強(qiáng)調(diào),在中國(guó)的召回方案(上門維修)與在韓國(guó)、歐洲采用的方法相同。(記者竇媛媛)

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