上月24日,本報27版刊登了《運(yùn)氣來登了,“一元空調(diào)”他訂了14臺》的報道。昨天,該家電企業(yè)重慶分公司致電張先生,稱愿意賠償他3000元現(xiàn)金,作為補(bǔ)償。張先生同意了。
《運(yùn)氣來登了,“一元空調(diào)”他訂了14臺》見報后,被多家門戶網(wǎng)站轉(zhuǎn)載,一度成為眾多網(wǎng)友討論的熱點(diǎn),更有網(wǎng)友將“一元空調(diào)”與當(dāng)年戴爾公司的“報價擺烏龍”事件相提并論。
網(wǎng)友kiki認(rèn)為,張先生應(yīng)該較真到底。既然商場發(fā)出了“確認(rèn)發(fā)貨’的短信,就應(yīng)兌現(xiàn)承諾,而不是隨便找個借口來忽悠。商場此舉,其實就是賺眼球,既然要搞噱頭,就要拿出點(diǎn)誠意,真正讓利于消費(fèi)者。
網(wǎng)友“暢言樂”說,誠信是金,即便是失誤,也應(yīng)為失誤買單,“損失14臺空調(diào)算什么?丟掉一個市場才可悲!”
也有網(wǎng)友認(rèn)為張先生太貪心:“明知1元錢根本買不到空調(diào),還一口氣訂14臺,商場哪會吃這種悶虧,肯定不認(rèn)賬。”
商場促銷 餡餅還是陷阱
隨著國慶節(jié)的到來,各大商場早早打起了價格戰(zhàn),各種促銷讓人眼花繚亂。記者昨日走訪各大商場發(fā)現(xiàn),盡管像“一元錢買空調(diào)”這樣的火巴和鮮見,但看似優(yōu)惠的常見促銷手段背后,也暗藏玄機(jī)——
招數(shù)一:禮券須一次性用完
不少商場推出了“滿額××元返券”優(yōu)惠,但記者仔細(xì)研究后發(fā)現(xiàn),返回的券有諸多限制,要么規(guī)定必須在當(dāng)天一次性用完,要么就是使用范圍有限,不少專柜根本不接券,“返券”成了燙手山芋。
招數(shù)二:“1元”的差距
商場活動都是按整數(shù)如300元、200元劃分,而不少商品標(biāo)價差1元,如299元、399元。為了達(dá)到優(yōu)惠的金額,消費(fèi)者只得追加消費(fèi),最后算下來,并沒占到多少便宜。
招數(shù)三:促銷前,先恢復(fù)原價
記者在多家商場發(fā)現(xiàn),一些原本開始打折的品牌,在商場開始促銷時,悄悄恢復(fù)了原價,有的價格甚至比直接打折還要貴。
消委告誡 理性面對促銷
市消委投訴部的喻主任表示,促銷容易產(chǎn)生糾紛,這種現(xiàn)象每逢節(jié)假日就更為突出。
他提醒消費(fèi)者,一要理性消費(fèi),不要把折扣低、贈券多作為消費(fèi)的主要理由;二要對打折、贈送的贈券使用范圍加以了解;三要慎重對待廣告宣傳內(nèi)容,尤其是電視購物和網(wǎng)購;四是索取合法有效的發(fā)票,促銷商品和贈品,同樣要享受“三包”。
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