根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查企業(yè)NPD集團(tuán)公司的調(diào)查報(bào)告顯示,盡管蘋果公司平板電腦iPad發(fā)售還不到一周,但已經(jīng)引起消費(fèi)者中部分消費(fèi)群體的強(qiáng)烈興趣。NPD集團(tuán)通過(guò)一項(xiàng)“消費(fèi)者認(rèn)知和態(tài)度”的調(diào)查揭示,對(duì)平板電腦iPad有興趣的消費(fèi)者群體為:現(xiàn)在擁有蘋果公司電子產(chǎn)品的消費(fèi)者群體(有興趣的占82%);年收入為10萬(wàn)美元甚至更高的高薪消費(fèi)者群體(有興趣的占80%);18歲至34歲的消費(fèi)者群體(有興趣的占78%)。
但在被調(diào)查的消費(fèi)者群體中,真正有強(qiáng)烈購(gòu)買意向的消費(fèi)者僅占18%。其中,18歲至34歲的消費(fèi)者群體中有真正購(gòu)買意向的消費(fèi)者占27%。現(xiàn)在擁有蘋果公司電子產(chǎn)品的消費(fèi)者群體中有真正購(gòu)買意向的消費(fèi)者占24%。
對(duì)于那些現(xiàn)今已經(jīng)擁有蘋果公司電子產(chǎn)品的消費(fèi)者群體來(lái)說(shuō),對(duì)平板電腦iPad有強(qiáng)烈興趣的原因在于iPad是蘋果公司的產(chǎn)品。調(diào)查揭示,這部分群體中有37%的消費(fèi)者將“iPad是蘋果品牌”作為對(duì)其產(chǎn)生興趣的主要原因。而對(duì)于18歲至34歲的消費(fèi)者群體來(lái)說(shuō),對(duì)iPad產(chǎn)生強(qiáng)烈興趣的原因在于平板電腦iPad眾帶有“多點(diǎn)觸摸”功能,并可以使用iPad來(lái)播放音樂或鏈接無(wú)線網(wǎng)絡(luò)。
NPD集團(tuán)電子行業(yè)分析部門副總裁斯蒂芬·貝克爾(StephenBaker)聲稱:“通過(guò)調(diào)查揭示,消費(fèi)者對(duì)iPad產(chǎn)生強(qiáng)烈興趣的首要原因是因?yàn)閕Pad具有音樂播放功能,或具有接入無(wú)線網(wǎng)絡(luò)功能。正因?yàn)槿绱耍瑢?duì)于那些擁有iPod觸屏或筆記本、上網(wǎng)本的消費(fèi)者并不想多花費(fèi)500美元購(gòu)買一個(gè)擁有相同功能的iPad。蘋果公司需要在這一點(diǎn)上引起注意,為使得iPad帶有長(zhǎng)期擁有的價(jià)值,蘋果公司需要專注于提高iPad能夠提供給消費(fèi)者的其他需求滿足,比如說(shuō)高質(zhì)量傳媒消費(fèi)需求等。”
對(duì)于一些消費(fèi)者甚至對(duì)于那些擁有蘋果公司產(chǎn)品的消費(fèi)者來(lái)說(shuō),花費(fèi)500多美元購(gòu)買一臺(tái)功能類似的平板電腦強(qiáng)烈激起他們的購(gòu)買欲望。比如說(shuō),對(duì)于18歲至34歲的消費(fèi)者群體,57%的消費(fèi)者認(rèn)為價(jià)格偏高是他們不準(zhǔn)備購(gòu)買iPad的主要原因。對(duì)于相同的消費(fèi)者群體,“因價(jià)格原因而不準(zhǔn)備購(gòu)買iPad的消費(fèi)者比例”相較于“毫無(wú)興趣的消費(fèi)者比例”高出25%左右。對(duì)于擁有蘋果公司產(chǎn)品的消費(fèi)者群體,43%的消費(fèi)者認(rèn)為iPad售價(jià)過(guò)高。
消費(fèi)者不愿購(gòu)買iPad的另一原因在于,消費(fèi)者認(rèn)為iPad僅是現(xiàn)有筆記本或上網(wǎng)本的替代品而已。對(duì)于18歲至34歲的消費(fèi)者群體,因“情愿選擇筆記本或上網(wǎng)本”而不準(zhǔn)備購(gòu)買iPad的消費(fèi)者占51%。對(duì)于擁有蘋果公司產(chǎn)品的消費(fèi)者群體因相同原因而不準(zhǔn)備購(gòu)買iPad的消費(fèi)者占44%。
作者:文良
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