稱一個(gè)月前購(gòu)買的蘋果iphone 3GS手機(jī)竟然是山寨機(jī),昨天下午,市民王偉(化名)來到百腦匯北京旗艦店要求退換。幾經(jīng)協(xié)商后,王偉換得了一部比正品iphone 3GS手機(jī)便宜一千多元的另一款蘋果iphone3G手機(jī)。
王偉介紹,去年12月1日,在朝陽區(qū)的百腦匯北京旗艦店地下一層,他花5600元錢買了一部蘋果iphone 3GS(32GB)手機(jī),準(zhǔn)備出國(guó)后送給朋友,賣家稱是港版行貨。后來,在朋友的提醒下,他發(fā)現(xiàn)這是一部山寨機(jī)。“手機(jī)系統(tǒng)運(yùn)行和真機(jī)不一樣,sim卡裝置不對(duì),手機(jī)背面把32GB寫成了32Gb!蓖鮽フf,他還發(fā)現(xiàn),當(dāng)時(shí)開的收據(jù)上沒有商鋪的蓋章。
昨天下午兩點(diǎn)多,已經(jīng)回國(guó)的王偉拿著山寨機(jī)和收據(jù)找到了商鋪,并遇到了當(dāng)時(shí)賣給他手機(jī)的徐姓店員!拔乙笸藫Q一臺(tái)新的手機(jī),沒想到他反咬一口,說我拿山寨機(jī)來搞欺詐。”隨后王偉找到了該層市場(chǎng)部的工作人員,并與商鋪的羅姓負(fù)責(zé)人溝通,此時(shí)徐姓店員已不見蹤影。王偉說,羅姓負(fù)責(zé)人當(dāng)時(shí)表示可以1000元的價(jià)格把手機(jī)收進(jìn)來,但否認(rèn)手機(jī)是商鋪所售,并稱徐姓店員已不在商鋪工作,自己并不知情。其間,王偉多次撥打徐姓店員的電話,但一直無人接聽。
昨天下午4點(diǎn)多,王偉再次來到商鋪。記者看到,羅姓負(fù)責(zé)人找到了附近一家商鋪的董姓負(fù)責(zé)人,讓王偉去與董姓負(fù)責(zé)人溝通。董姓負(fù)責(zé)人表示,會(huì)盡量減少王偉的損失,但不可能退換新的蘋果iphone 3GS(32GB)手機(jī)。
1個(gè)半小時(shí)的協(xié)商后,王偉選擇接受退換一部蘋果iphone 3G(16GB)手機(jī)(港版行貨)。手機(jī)是從董姓負(fù)責(zé)人的商鋪內(nèi)出的貨,市場(chǎng)價(jià)4000多元,比王偉原先購(gòu)買的手機(jī)要便宜一千多元。董姓負(fù)責(zé)人稱,羅姓負(fù)責(zé)人會(huì)支付費(fèi)用。
王偉表示,因?yàn)橄嘈虐倌X匯的品牌,加上自己是第一次購(gòu)買蘋果iphone手機(jī),所以在購(gòu)買時(shí)并沒有太在意手機(jī)的質(zhì)量和外觀。他說,當(dāng)時(shí)對(duì)方?jīng)]給他開發(fā)票,也沒有在收據(jù)上注明他所購(gòu)手機(jī)的序列號(hào),他因此沒有直接證據(jù)證明對(duì)方是在拿水貨騙人,否則他將直接到工商部門投訴!白约嘿u山寨機(jī)不敢承認(rèn),還得找別人出面救駕,到最后還是坑了我一把,以后買東西得多長(zhǎng)個(gè)心眼”,王偉說,希望百腦匯別再出現(xiàn)這樣的事。
昨晚,百腦匯北京旗艦店市場(chǎng)部地下一層的負(fù)責(zé)人表示,商場(chǎng)內(nèi)嚴(yán)禁銷售假冒偽劣產(chǎn)品,他們會(huì)盡快對(duì)此事進(jìn)行調(diào)查,在查明后對(duì)商鋪進(jìn)行罰款和教育。(實(shí)習(xí)記者呂曉勛)
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