民營快遞抱團打出的漲價牌被淘寶賣家擋了回去。昨日，中通和韻達(dá)公司表示，由于雙方有“限價合同”，淘寶賣家的原有快遞價格不變。4家網(wǎng)購快遞結(jié)成的漲價聯(lián)盟瓦解。雖然漲價風(fēng)波暫時平息，淘寶網(wǎng)也極力撇清在這場博弈中的作用，但是如何不讓物流配送再拖后腿，成了電子商務(wù)需要面對的問題。

　　“限價合同”為價格封頂

　　淘寶網(wǎng)昨日對外宣布，淘寶賣家使用中通、韻達(dá)兩家快遞公司的價格維持原價，盡管兩公司運費提價在即，但并不針對淘寶賣家。昨日，中通、韻達(dá)兩公司的官方網(wǎng)站上掛出了“告淘寶賣家書”。兩家快遞公司在驚人雷同的聲明中稱，近期的漲價消息令淘寶賣家產(chǎn)生了發(fā)貨顧慮，兩公司鄭重聲明，與淘寶的合作一切正常，因此對淘寶賣家的快遞價格依然不會高于此前在淘寶網(wǎng)上公布的物流定價。

　　淘寶網(wǎng)極力撇清在這場快遞價格博弈中的作用。“淘寶只是平臺，不會介入到物流行業(yè)的運營和價格制定，價格完全由賣家和各物流公司自行商定，”淘寶網(wǎng)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。但是，從兩家快遞公司的言辭中仍能感受到“淘寶平臺”在兩家公司業(yè)務(wù)中的分量以及淘寶的強勢。

　　昨日，記者連線采訪了韻達(dá)營運中心副總監(jiān)劉樹紅、中通快遞市場總監(jiān)夏祖彬，二位均表示，此次調(diào)價不是針對網(wǎng)購，而是所有快遞業(yè)務(wù)。對于先放出漲價風(fēng)后又火速維持網(wǎng)購客戶價格優(yōu)勢的做法，兩家快遞公司的解釋是，“由于與淘寶簽訂了最高限價合同，所以對淘寶賣家快遞價格不會高于最高限價”。據(jù)透露，韻達(dá)近距離快遞費用，給淘寶的最高限價是首重8元，續(xù)重3元。

　　此外，結(jié)成漲價聯(lián)盟的另兩家快遞企業(yè)申通和圓通，昨日也一致性地在官網(wǎng)上掛出了“安民告示”，大致意思為，提價是為了緩解成本壓力，以保障在收件和遞送方面為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

　　呼哈等網(wǎng)站暫未接到漲價通知

　　此番幾家快遞企業(yè)聯(lián)盟漲價，導(dǎo)火索應(yīng)歸于近期的雨雪天氣造成的快件積壓問題。買家下單后貨物送不過去，連帶引發(fā)投訴不斷，賣家自然著急。以往靠低價拉客戶的民營快遞企業(yè)以為終于獲得了主動權(quán)，希望能夠獲得喘息機會，緩解汽油費、工資等成本不斷上漲的壓力。

　　物流配送行業(yè)是規(guī)模性企業(yè)，運件數(shù)量多可以降低配送成本。淘寶網(wǎng)每天有300萬個快遞業(yè)務(wù)，全國1/3的宅送物流自淘寶網(wǎng)所產(chǎn)生。淘寶賣家是民營快遞企業(yè)重要的客戶，淘寶平臺憑借自身的話語權(quán)，將漲價風(fēng)波暫時平息了。

　　記者昨日從北京、上海、廣東等地淘寶賣家了解到，買家購物需承擔(dān)的快遞費用并沒有上漲，部分賣家還在實行“免運費”促銷活動。

　　憑借大企業(yè)客戶優(yōu)勢，B2C購物網(wǎng)站未受到漲價風(fēng)波影響。呼哈網(wǎng)相關(guān)負(fù)責(zé)人在接受記者采訪時介紹，該公司固定的快遞公司是順豐公司，目前并沒有接到運費漲價通知。此外，運費漲價也沒有顯現(xiàn)在當(dāng)當(dāng)和卓越網(wǎng)上，兩大對手仍在進(jìn)行無“截止日期”的全場免運費廝殺。

　　漲價風(fēng)波暴露配送體系問題

　　快遞漲價帶來的這場風(fēng)波，暴露出電子商務(wù)企業(yè)在相繼解決了下訂單、支付問題后，還應(yīng)該盡快解決物流配送問題。

　　在電子商務(wù)活動中，信息流、商流、資金流在網(wǎng)上一次性完成，流通時間大大縮短。中國電子商務(wù)研究中心方面表示，目前電子商務(wù)行業(yè)呈現(xiàn)出重商流、輕物流，重信息網(wǎng)、輕物流網(wǎng)的傾向。中國電子商務(wù)研究中心助理研究員方盈芝認(rèn)為，提高物流速度和物流效率，才能掃清我國電子商務(wù)發(fā)展的障礙。

　　據(jù)了解，凡客誠品早就開始投入重金自建物流配送體系，由于物流配送的可控性，該購物網(wǎng)站在京津等地的訂單可24小時送達(dá)。

　　商報記者 吳文治 熊海鷗