美國印第安那州州長Mitch Daniels星期四宣布稱，印第安納州已經(jīng)終止了與IBM的一項服務(wù)合同。這個合同是實現(xiàn)食品救濟券、醫(yī)療補助和其它福利等應(yīng)用程序流程自動化的。

　　Daniels說，取消IBM的這個合同是因為IBM在實現(xiàn)印第安納州今年春季提出的改正行動計劃中改善服務(wù)的要求方面沒有取得滿意的進展。

　　IBM在星期四接到了通知，這個合同將在60天內(nèi)終止。在此期間，印第安納州家庭和社會服務(wù)管理局將制定一個“混合系統(tǒng)”的詳細計劃。Daniels說，這個混合系統(tǒng)將把老系統(tǒng)中的成功的部分與IBM運行的所謂的現(xiàn)代化的部分結(jié)合在一起。

　　IBM發(fā)言人John Buscemi說，該公司認為它根據(jù)7月1日提出的改正行動計劃正在取得進步。經(jīng)濟衰退和高失業(yè)率導(dǎo)致福利系統(tǒng)出現(xiàn)了更多的需求，從而使做出修改更加困難。IBM反對印第安納州的說法，認為印第安納州的做法是沒有理由的。Buscemi說，IBM的努力已經(jīng)改善了印第安納州的福利系統(tǒng)。

　　這個合同最初的金額是11.6億美元。根據(jù)對這個協(xié)議進行的修改，這個合同的金額增加了15%，達到13.4億美元。

　　美聯(lián)社的一項合同評估發(fā)現(xiàn)，這個合同的修正版本向IBM增加4730萬美元，其中一部分用于改正這個項目的問題。