印度IT業(yè)以擁有大量廉價(jià)懂英語(yǔ)的工程師而著稱，這一優(yōu)勢(shì)曾推動(dòng)了該行業(yè)外包出口的繁榮，其八成左右收入依賴歐美市場(chǎng)。然而，席卷全球的金融危機(jī)使印度IT企業(yè)的外包業(yè)務(wù)受重挫。過(guò)去幾個(gè)月，出口外包服務(wù)的價(jià)格下降了三至四成。為減輕對(duì)歐美客戶的依賴，此前一直被忽視的本土市場(chǎng)開始受到印度IT企業(yè)的重視。

　　截至今年7月底，印度電信業(yè)的用戶數(shù)量已達(dá)4.8億，其中手機(jī)用戶達(dá)到4.4億，是僅次于中國(guó)的第二大移動(dòng)用戶市場(chǎng)，相關(guān)外包服務(wù)市場(chǎng)規(guī)模巨大。目前，印度大型電信運(yùn)營(yíng)商基本都已將其賬單、基礎(chǔ)設(shè)施管理和客戶服務(wù)等業(yè)務(wù)實(shí)行外包。隨著金融和零售業(yè)對(duì)農(nóng)村市場(chǎng)的開拓，以及越來(lái)越多的機(jī)場(chǎng)、港口和經(jīng)濟(jì)特區(qū)的建設(shè)，預(yù)計(jì)印度本土IT業(yè)務(wù)外包市場(chǎng)將日益擴(kuò)大。

　　據(jù)印度全國(guó)軟件與服務(wù)公司聯(lián)合會(huì)估計(jì)，2009／2010年度印度軟件出口額增幅或?qū)⒔抵?%到7%。與此同時(shí)，印度國(guó)內(nèi)IT市場(chǎng)的增幅有望達(dá)到15%到17%。一年前開始轉(zhuǎn)向本土市場(chǎng)的印度ALLsec技術(shù)公司就表示，雖然今年國(guó)際業(yè)務(wù)減少，但國(guó)內(nèi)業(yè)務(wù)發(fā)展勢(shì)頭良好，預(yù)計(jì)公司2008／2009年度的損失比上年度減少50%。