昨天，針對去年淘寶網(wǎng)上出現(xiàn)的消費(fèi)者購買3G無線上網(wǎng)卡時(shí)遭遇某些不法賣家詐騙的情況，淘寶網(wǎng)表示，受害消費(fèi)者即日起向淘寶網(wǎng)提供相應(yīng)證據(jù)后，將獲得淘寶網(wǎng)全額經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。據(jù)淘寶網(wǎng)透露，目前統(tǒng)計(jì)到在淘寶網(wǎng)上賣出去的此種涉嫌詐騙的3G無線上網(wǎng)卡數(shù)量超過了500個(gè)，總金額約50萬元。

　　售假店鋪已被凍結(jié)

　　據(jù)了解，2009年9月，淘寶網(wǎng)上陸續(xù)出現(xiàn)了一些利用低價(jià)3G卡詐騙消費(fèi)者的情況。這些上網(wǎng)卡，連同終端設(shè)備在內(nèi)的售價(jià)也就是800元—1000元之間，遠(yuǎn)低于正常渠道價(jià)格，很多買家買回去之后不到一個(gè)月、甚至幾天就無法上網(wǎng)。有的顧客還發(fā)現(xiàn)自己買的是被復(fù)制的卡。法律專家認(rèn)為，這種利用短時(shí)效卡欺騙買家的行為，事實(shí)上已經(jīng)構(gòu)成詐騙。淘寶網(wǎng)當(dāng)時(shí)在第一時(shí)間已經(jīng)對這些賣家進(jìn)行了凍結(jié)店鋪處罰，同時(shí)向公安機(jī)關(guān)通報(bào)相關(guān)情況。

　　憑證據(jù)買家可獲補(bǔ)償

　　淘寶網(wǎng)方面表示，2010年是淘寶的消費(fèi)者年，線上消費(fèi)者權(quán)益保障體系已經(jīng)啟動(dòng)，本著打擊不法行為和維護(hù)消費(fèi)者消費(fèi)安全的立場，淘寶網(wǎng)專門作出了對在淘寶網(wǎng)上購買3G無線上網(wǎng)卡受騙的用戶全額補(bǔ)償?shù)奶厥馓幚怼?/p>

　　即日起，只要去年在淘寶因購買3G上網(wǎng)卡上當(dāng)?shù)馁I家，均可通過淘寶客服電話聯(lián)系淘寶工作人員，并向淘寶網(wǎng)提供包括交易單號(hào)、物流憑證、旺旺聊天記錄等相應(yīng)的購物憑證。淘寶網(wǎng)根據(jù)后臺(tái)記錄交易情況核實(shí)后將立即對買家予以全額補(bǔ)償。淘寶網(wǎng)同時(shí)也希望受騙買家能夠向當(dāng)?shù)毓�安機(jī)關(guān)報(bào)案，提供證據(jù)協(xié)助調(diào)查。(記者李斌)