李亮在批批吉服飾(上海)的直線已經(jīng)改為接待電話,工作人員肯定地說:“沒有David這個人!崩盍料矚g別人叫他的英文名“DavidLee”,在社交場合,如果有人打聽他的中文名,他會不太高興。PPG的官方網(wǎng)站上,介紹其豪華運作團隊的頁面也被悄然撤銷。
成也蕭何,敗也蕭何。PPG原營銷策劃負(fù)責(zé)人智少奇表示,PPG成功的核心是特立獨行的“輕公司”商業(yè)戰(zhàn)略,而它目前遇到的困境,本質(zhì)上也是過猶不及的“輕公司”模式,過于輕視產(chǎn)品鏈、過分重視廣告鏈,從而導(dǎo)致PPG生意鏈的失衡,大投入低產(chǎn)出所造成的重負(fù),最終拖垮了這家以“輕”為生存狀態(tài)的另類公司。
高管盡去
PPG的官方網(wǎng)頁上,仍在舉辦感恩節(jié)的優(yōu)惠活動,66元就可以買到一件牛津紡襯衫。當(dāng)記者表達對訂貨的擔(dān)憂時,導(dǎo)購小姐稱,公司運營狀況良好,絕對沒問題。
消息人士則稱,李亮走了后,找了其他人維持局面,希望把庫存銷售掉,回籠一部分資金還債!9月的時候,大家就失去了和李亮的聯(lián)系,完全不知去向!睋(jù)稱,李已將風(fēng)投融資所剩的余款悉數(shù)卷走,總額約有2000萬美金。
在李亮“消失”前,PPG早先親如一家的管理團隊已分崩離析———COO黎勇勁離職去了土豆網(wǎng),運營副總裁黃朗陽轉(zhuǎn)投Vancl,CMO趙奕松、CFO王彥豐均已離職。PPG的競爭對手Vancl甚至宣稱,PPG已經(jīng)將繡花機賣給了自己。
上月,有記者到PPG總部“踩點”,曾經(jīng)是PPG辦公樓的5號樓內(nèi)冷冷清清,一層巨大的倉庫空空如也,大約1200平米的空間沒有堆放任何物品。午飯時間,本是目錄銷售接單的高峰時期,2樓呼叫中心卻一片蕭條。
投機分子?
“PPG問題很大,走到今天也是必然!盤PG原營銷策劃負(fù)責(zé)人智少奇向本報稱,“我在PPG呆了一年,公司問題很大,絕不是外表看起來那么光鮮體面。”
智少奇說,PPG沒有產(chǎn)品部,是李亮的疏漏之一,網(wǎng)絡(luò)上對PPG襯衫質(zhì)量的詬病,并非無中生有:PPG襯衫袖口短,看上去特別不協(xié)調(diào);二是下擺短,搭配西褲容易掉出來,有礙形象;三是版型寬,歐版的式樣讓身材偏瘦的人穿著特顯肥松。
襯衫的款型和質(zhì)量等問題,也導(dǎo)致PPG與供應(yīng)商關(guān)系十分緊張;⒈埔绿峁┑姆b因尺寸不對和甲醛味道嚴(yán)重等問題而被PPG拒收;卓越織造因為提供的POLO衫嚴(yán)重縮水褪色而被PPG拒絕支付款項。智少奇回憶,有浙江的生產(chǎn)商甚至帶著當(dāng)?shù)胤ㄔ旱娜,跑到PPG位于上海青浦的辦公地,沖進電機房拉閘斷電,致使PPG整個呼叫系統(tǒng)全部癱瘓,當(dāng)天暫停運營1小時。事件的起因就是PPG認(rèn)為對方產(chǎn)品質(zhì)量不合格,拒不付款所致。
“表面上是產(chǎn)品問題,其實是團隊、領(lǐng)導(dǎo)者的問題。”智少奇說,李亮是個投機分子,而服裝行業(yè)需要長期的積累。有記者向本報復(fù)述了今年年初和李亮的一次對話。記者問李亮,PPG對風(fēng)投的資金是如何規(guī)劃的,李回答,PPG的錢很多,“放銀行、炒股票,都可以”。
其亡也忽焉
開拓襯衫網(wǎng)上直銷模式的PPG,在2006、2007年曾炙手可熱。
PPG的廣告語,“Yes!PPG!”意思是:“是的,買襯衫就選PPG”。這句廣告語乃李亮的得意之作,每當(dāng)開會時,李亮都會握緊拳頭,大嗓門的來上一句,不僅提振士氣,更能讓消費者牢記在心。
“PPG的本質(zhì)是輕公司,以營銷為導(dǎo)向的,而非一家產(chǎn)品公司,所以PPG在公司運營上做的是減法。只將上游核心資源掌握在自己手里,下游執(zhí)行的細(xì)節(jié)全部外包!敝巧倨嬲f。
李亮本人,則更樂于將PPG描述為一家“襯衣戴爾”的故事:“我們既不是服裝企業(yè),也不是互聯(lián)網(wǎng)公司,而是一家數(shù)據(jù)中心,甚至你可以認(rèn)為是一家服務(wù)器公司……PPG的品牌定位很簡單,通過廣告塑造干凈、清爽、活力、激情、輕松的品牌內(nèi)涵,同時價格在99-299元之間,是中國中產(chǎn)階級的價位!
2005年10月24日開業(yè)當(dāng)天,PPG獲得了1萬多元的銷售收入,之后每個月增長30%以上,僅憑呼叫中心和互聯(lián)網(wǎng),PPG每天能賣掉1萬件左右的男式襯衫,而國內(nèi)市場占有率第一的雅戈爾去年在國內(nèi)平均每天銷售襯衫的數(shù)字是1.3萬件,但雅戈爾目前擁有零售網(wǎng)點1500多個,在渠道上的年投入達3500萬元。
其興也勃焉,其亡也忽焉。07年下半年,PPG賴以為計的全國廣告攻勢戛然而止,緊隨而來的是PPG與生產(chǎn)商的合同糾紛,進而引發(fā)網(wǎng)友對PPG襯衫質(zhì)量嚴(yán)重質(zhì)疑,屋漏偏逢連夜雨,2008年初,PPG和媒體接二連三的官司曝光,更將PPG推到輿論口誅筆伐的火山口。PPG襯衫銷量隨即急劇下跌。
與此同時,則是同行們的加速崛起。去年底,報喜鳥集團宣布向旗下網(wǎng)絡(luò)直銷網(wǎng)站BONO注入8000萬元人民幣。今年以來,PPG的效仿者Vancl已經(jīng)超越了PPG的規(guī)模,成為目前國內(nèi)最大的男裝互聯(lián)網(wǎng)零售企業(yè),并迅速完成三輪融資;國內(nèi)第三大網(wǎng)絡(luò)襯衫直銷品牌Carris亦來勢洶洶,直指PPG營銷模式有問題。
李亮說,“PPG最核心的競爭力,可能是我”。隨著李亮潛逃,PPG競爭力何在,未來命運幾何?
-視點
PPG團隊彌漫的“輕狂”氣質(zhì)
PPG的品牌精神里彌漫著“輕狂”的氣質(zhì),這完全是由創(chuàng)始人李亮及其核心團隊的性格所決定的,李亮曾說過兩句話,其張揚、輕狂之氣盡顯無遺。
第一句:“我非常痛恨‘過猶不及’的說法。我是一個做事寧愿過頭也不能容忍‘不及’的人。寧可浪費資源,也一定要把水燒開,決不能容忍只把水燒到八九十?dāng)z氏度。”
第二句:“要想打敗PPG,除非生出第二個李亮”。
數(shù)據(jù)
PPG曾先后在2006年和2007年從TDF、JAFCOAsia兩家風(fēng)投公司處獲得兩輪投資,更吸引了美國KPCB風(fēng)險投資公司大量資金的投入,并在今年3月獲得了來自三山投資的3000萬美元風(fēng)險投資,總?cè)谫Y金額已經(jīng)達到8000萬美元。(汪小星 宋曉芳)
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