中新網(wǎng)9月28日電 據(jù)美國(guó)《世界日?qǐng)?bào)》報(bào)道,全美最大儲(chǔ)貸銀行—華盛頓互惠銀行(Washington Mutual Bank,簡(jiǎn)稱WaMu)9月25日被JP摩根大通公司收購(gòu)的消息,帶給部分客戶心理上沖擊。26日從早至傍晚,WaMu在南加州的上千家分行都是人潮如織,停車場(chǎng)車輛川流不息,許多上門(mén)的華裔客戶希望確定交接期間銀行的賬戶及各項(xiàng)服務(wù)會(huì)否發(fā)生變化。
客戶們排隊(duì)查對(duì)賬戶結(jié)余額并提領(lǐng)一些現(xiàn)金,以備不時(shí)之需;有人急著把錢匯往中國(guó),頻頻追問(wèn)行員需費(fèi)時(shí)多少天。也有人趕在大通銀行調(diào)降WaMu超高存款利率前,開(kāi)設(shè)年利率高達(dá)5%的13個(gè)月或4.25%的8個(gè)月定期存款賬戶。
銀行招牌尚未變動(dòng)的WaMu蒙特利公園市分行,華人客戶特別多,多位會(huì)說(shuō)中文的行員特別忙碌,詢問(wèn)電話響個(gè)不停。WaMu還特別印制“令我們客戶興奮的消息”傳單供客戶取閱,詳細(xì)說(shuō)明WaMu在全美23州5400多家分行、1萬(wàn)4000臺(tái)提款機(jī)以及網(wǎng)絡(luò)銀行均運(yùn)作如昔,客戶的存款賬戶與退休賬戶享有FDIC的保險(xiǎn)。
行員們透露,早在25日下午3時(shí),WaMu所有員工就獲悉JPMorgan Chase的收購(gòu)行動(dòng)定案了,大家有如釋重負(fù)之感。
客服部門(mén)一對(duì)華人老夫婦擔(dān)心他們的存款,趕著來(lái)提款,希望盡快匯回中國(guó),華語(yǔ)行員告訴他們,WaMu免費(fèi)匯款國(guó)內(nèi)外的服務(wù)照舊,只要上午11時(shí)以前辦妥匯款手續(xù),三個(gè)工作天(不包括周末)即可匯抵中國(guó)內(nèi)陸。由于當(dāng)天已逾時(shí),老夫婦又追問(wèn)周六上午來(lái)辦匯款何時(shí)可收到錢,焦急之情寫(xiě)在臉上。
新賬戶部門(mén)卻有不少人耐心等候開(kāi)立定存賬戶,因?yàn)閃aMu被大通收購(gòu)后就安全了。原本即看準(zhǔn)其高利率定存卻不太放心的陳女士,深知WaMu現(xiàn)行定存、活存與貨幣市場(chǎng)賬戶高利率很快就會(huì)調(diào)降,趕緊開(kāi)戶,而且一口氣連開(kāi)8個(gè)月與13個(gè)月定存賬戶,以及年利率4%的貨幣市場(chǎng)賬戶。
利用午休時(shí)間登門(mén)的許多客戶,多半來(lái)了解情況,查對(duì)賬戶里有多少錢,同時(shí)提領(lǐng)一些現(xiàn)金以備不時(shí)之需。(胡清揚(yáng))
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