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美華裔教授談中國游客赴美:借旅游交流消除誤解

2008年06月18日 09:36 來源:中國新聞網(wǎng) 發(fā)表評論

  中新網(wǎng)6月18日電 據(jù)美國《世界日報》報道,根據(jù)提供給聯(lián)邦商務(wù)部及美國旅游業(yè)協(xié)會的調(diào)查顯示,隨著國家富強,中國游客遠(yuǎn)比想象中的要成熟,不但品味不低,而且自尊心強烈,希望被尊重,更對美國有高度期望,因為美國在各方面是世界進(jìn)步發(fā)達(dá)的象征。

  為落實迎接消費力驚人的中國游客來美觀光,聯(lián)邦商務(wù)部在去年結(jié)合美國產(chǎn)官學(xué)界進(jìn)行針對中國游客的海外觀光消費意向調(diào)查,由南卡羅來納大學(xué)艾爾弗雷德.史隆旅游業(yè)中心與美國旅游業(yè)協(xié)會(TIA)聯(lián)合開展市場研究,做為開放中國游客來美觀光的學(xué)理依據(jù)。南卡大國際旅游研究所助理教授李想是三位執(zhí)筆人之一。

  李想6月11日受訪時指出,從調(diào)查結(jié)果來看,加強相互交流,是國際上消除誤解,避免爭議的最好方式。他舉例指出,一般中國游客把美國列為是“最最想去觀光的國家”,但同時對美國社會有很深的誤解。

  調(diào)查顯示,很多中國城市居民選擇以“強勢”(the most dominant)一詞形容美國,但有不少人認(rèn)為美國社會“充滿暴力,到處是槍”,到了美國,“在街上可能遭到槍擊”。而在另一項李想接受中國國家旅游局委托,針對美國游客意向的調(diào)查初步顯示,一般美國人對中國的印象模糊,整體認(rèn)知不好不壞。

  他表示,經(jīng)過開放到東南亞與歐洲旅游的經(jīng)驗后,中國游客對美國名勝古跡參訪興趣甚高,而不是一般人以為一定會去的賭場之類的聲色場所,這點讓他看到中國游客的成熟度,未來中國觀光客美國游一定會朝“深度化,精致化”發(fā)展。現(xiàn)階段的中國游客多是在中國事業(yè)稍有所成的專業(yè)人士,對自己及國家都有一定的自信,來到海外也期盼有相同的對待。尤其是出游美國,認(rèn)為美國在各方面都會比別的國家要文明進(jìn)步,期望獲得尊重的感覺很高。

  調(diào)查結(jié)果有還有兩點讓李想認(rèn)為很有意思。中國游客印象中的美國是“摩天大樓林立”的極度商業(yè)都會化,卻較少知道美國大自然的美景,可見“美國旅游業(yè)者在海外推廣介紹美國美麗國土的不足”。李想表示,中國游客在美國游覽抱怨最大的就在“吃”,非常難接受在美國“食物既生又冷,吃肉太多,水果奇缺”,更難忍受“弄不到開水”,“美國飯店不提供牙刷拖鞋”。

  來自南京,在德州農(nóng)工大學(xué)取得博士學(xué)位的李想表示,這次與中國的旅游協(xié)議,美國官方用力很深,聯(lián)邦跨部會的配合協(xié)調(diào),從國務(wù)院配合加快ADS簽證、商務(wù)部整合民間資源、國內(nèi)安全部海關(guān)作業(yè),可見美國對中國觀光客市場的看重,他強調(diào),“這是中美旅游業(yè)頭一次做買賣,雙方都極有誠意,都不想把買賣弄砸了”。(魏碧洲)

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