中新網(wǎng)6月12日電 據(jù)西班牙《歐華報》報道,西班牙一些手機公司為爭奪客戶,當新客戶選擇他們的服務后,都會在顧客新買的手機卡上預存十幾,二十歐不等的話費。
日前,馬德里一華人因為原有公司服務太差,就換了另一家在歐洲規(guī)模較大的手機公司。當時買了一個手機卡價格是15歐元,標明已經(jīng)預送了12歐元的話費。可這位華人剛打了一個電話以后,沒過幾天,手機公司就發(fā)來短信,說話費沒了。
到手機公司問,對方說是他自己打光的?缮暇W(wǎng)查,卻只打過一個電話。打出電話消費清單,拿到對方公司對質后,對方給出的借口,居然是系統(tǒng)出了問題。可這個出問題的系統(tǒng)卻只往下扣錢,不往上添錢,如此豈不是怪事?(郝馭)
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