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中新網(wǎng)南昌5月23日電(王劍)23日2時(shí)10分,由上海南開(kāi)往桂林的K859次(編組17輛)旅客列車在江西發(fā)生脫線事故。受此次事故影響,滬昆鐵路上多列列車停運(yùn)、延誤,目前南昌站已經(jīng)開(kāi)設(shè)10個(gè)窗口,為旅客辦理退票事宜。
記者從南昌火車站了解到,受本次脫線事故影響,南昌發(fā)往廈門(mén)、福州、南京等方向的8次列車停運(yùn)或者延誤,南昌站售票大廳電子公告顯示“受滬昆水災(zāi)影響,5月23日,D96、1531、5204、7204、2240、2188、K8708、K8716等車次停運(yùn)”。
南昌火車站售票大廳平時(shí)2個(gè)退票窗口目前已增加到10個(gè),其中4個(gè)為“晚點(diǎn)、停運(yùn)列車退票專窗”,并設(shè)有團(tuán)體退票窗口。臨時(shí)增加的退票窗口有效地緩解了退票壓力,記者在現(xiàn)場(chǎng)大概估算了一下,每個(gè)窗口前大約有二三十位旅客排隊(duì),旅客等候退票的平均耗時(shí)大約只需要10多分鐘。此外,退票處也明顯加強(qiáng)了安保力量,幾乎每個(gè)窗口后面都有一位鐵路民警,現(xiàn)場(chǎng)秩序良好。
23日下午,剛剛辦完退票手續(xù)的劉先生在接受記者采訪時(shí)表示,今天原本要同家人乘K8708次列車前往廈門(mén)旅行,但在候車時(shí)被告知列車停運(yùn),有些沮喪。
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