人民網(wǎng)輿情監(jiān)測室今天發(fā)布了“2010年第一季度地方應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)輿情能力排行榜”,對2010年第一季度地方黨政機關(guān)應(yīng)對輿情熱點事件的得失進行考評。四川巴中“全裸”鄉(xiāng)政府因為在信息透明度、政府公信力等指標上一枝獨秀,進入總體較為得體的藍色區(qū)域,而貴州安順警察槍擊致死案、山西問題疫苗事件則被判定為應(yīng)對嚴重失當,被亮起“紅色警報”,值得反思。中國人民大學公共政策研究院執(zhí)行副院長毛壽龍教授在點評山西疫苗事件時就指出“問題一個系統(tǒng)又一個系統(tǒng)的出,再一個系統(tǒng)一個系統(tǒng)地去治理,顯然不是一個好辦法。所以,現(xiàn)在是各個領(lǐng)域都需要很好重視的時候了”。
應(yīng)對總體較為得體(藍色區(qū)域):四川巴中“全裸”鄉(xiāng)政府;
應(yīng)對有待進一步加強(黃色區(qū)域):河南睢縣“茶杯門”事件、廣西煙草局長香艷日記、山西地震謠言;
應(yīng)對存在明顯問題(橙色區(qū)域):河南魯山“喝開水”事件、河北石家莊王亞麗騙官案、山東新泰選拔23歲副局長、江蘇東海父子自焚;
應(yīng)對嚴重失當,存在重大缺陷(紅色區(qū)域):貴州安順警察槍擊致死案、山西問題疫苗事件。
據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)2010年1月新近發(fā)布的《第25次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》顯示,截至2009年12月,我國網(wǎng)民規(guī)模已達3.84億,較2008年底增長8600萬人,年增長率為28.9%,互聯(lián)網(wǎng)普及率達到28.9%,互聯(lián)網(wǎng)上突發(fā)公共事件和熱點話題此起彼伏。作為國內(nèi)最早從事輿情研究的機構(gòu),人民網(wǎng)輿情監(jiān)測室一貫重視以技術(shù)為依托,從各種網(wǎng)絡(luò)輿論載體中梳理地方熱點輿情,并借助已形成的一套輿情應(yīng)對的研判體系,就地方政府的網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對處置能力做出客觀分析,形成考評結(jié)果,并由人民網(wǎng)輿情監(jiān)測室的輿情分析師和知名專家學者、活躍網(wǎng)友分別進行點評,以“排行榜”的形式每個季度予以發(fā)布!暗胤綉(yīng)對網(wǎng)絡(luò)輿情能力排行榜”迄今已經(jīng)推出了4次,引起了專家學者和媒體、網(wǎng)民的廣泛關(guān)注和好評,被譽為有“理性和建設(shè)性”。
在過去的幾年中,中國互聯(lián)網(wǎng)上官民良性互動的局面正在逐步形成,很多地方黨政機關(guān)逐步重視探索網(wǎng)絡(luò)問政,并積累了一些有益和值得推廣的經(jīng)驗。為了更好地推廣這些經(jīng)驗,讓更多的地方黨政機構(gòu)用好網(wǎng)絡(luò)問政這一新的治國理政平臺,從今年開始,每期排行榜推出“網(wǎng)絡(luò)問政實踐”的典型經(jīng)驗,供地方當政者參考。本次推出的常州環(huán)保局長“批評有獎”就是一個很好的尊重網(wǎng)絡(luò)民意的案例,有一定的推廣和借鑒價值,北京網(wǎng)絡(luò)媒體協(xié)會會長閔大洪點評時認為“對于網(wǎng)絡(luò)批評和網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督,領(lǐng)導干部應(yīng)有的心態(tài)是歡迎和提倡,以廣闊的胸懷聽取民意,從善如流”。
此外,本次排行榜也做了一些改進和創(chuàng)新,如評分方法做了調(diào)整,從“德爾菲法”調(diào)整為“列名小組法(德比克法)”,“德比克法”改進了“德爾菲法”的一些缺陷,采用函詢與集體討論相結(jié)合的方式征求意見,加大了集體討論、會商的環(huán)節(jié)。
人民網(wǎng)輿情監(jiān)測室希望通過這項持續(xù)的研究,能夠更好地為地方提供盡可能客觀、科學的輿情參考數(shù)據(jù)和輿論引導建議,幫助地方提高網(wǎng)絡(luò)問政水平,促進社會穩(wěn)定發(fā)展。
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