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針對(duì)此前攜程網(wǎng)“保單門”事件,中國(guó)保監(jiān)會(huì)保險(xiǎn)中介監(jiān)管部昨天召開新聞發(fā)布會(huì)介紹了事件經(jīng)過(guò),并表示將在全國(guó)徹查假保單。
攜程陷入“保單門”
“保單門”事件緣起去年底:去年11月14日,云南籍旅客梁玉祥、朱光菊夫婦通過(guò)攜程網(wǎng)訂了兩張11月18日從海南三亞返回昆明的機(jī)票及兩份某保險(xiǎn)公司的交通工具意外傷害保險(xiǎn)。機(jī)票和保單皆是從攜程網(wǎng)的合作方——三亞辰龍航空售票有限責(zé)任公司取得。但梁玉祥夫婦拿到保單后發(fā)現(xiàn)保險(xiǎn)期限僅18日一天,航班卻是18日23時(shí)05分起飛,19日凌晨0時(shí)55分抵達(dá)昆明,航程跨越兩天。梁玉祥認(rèn)為該保單有假,便與攜程網(wǎng)等有關(guān)各方進(jìn)行交涉。協(xié)商未果,梁玉祥選擇了訴諸法庭。
今年2月20日,攜程從平安保險(xiǎn)總部得到證實(shí)——這兩張航意險(xiǎn)保單屬偽造保單。在此事件中,攜程的合作機(jī)構(gòu)——三亞辰龍的工作人員擅自向三亞禧嘉航空售票中心購(gòu)買了偽造的保單提供給客人。
獲悉上述案件線索后,海南保監(jiān)局成立調(diào)查小組,對(duì)海口、三亞等市的航空售票網(wǎng)點(diǎn)銷售交通工具意外險(xiǎn)的情況進(jìn)行清查。今年3月12日,海南保監(jiān)局正式下發(fā)行政處罰決定書,吊銷了三亞辰龍航空售票公司的保險(xiǎn)兼業(yè)代理許可證。目前該案已移送公安機(jī)關(guān)處理。
假保單假公司猖獗
對(duì)于此次“保單門”,攜程表示已終止了與三亞辰龍?jiān)诒kU(xiǎn)方面的合作。
攜程旅行網(wǎng)CEO范敏上周表示,攜程之后再?zèng)]有發(fā)現(xiàn)第二件假保單。這說(shuō)明假保單只是個(gè)案。
不過(guò),假保單事件在國(guó)內(nèi)并不止這一件。海南保監(jiān)局局長(zhǎng)王小平介紹,監(jiān)管部門突擊檢查了96家保險(xiǎn)兼業(yè)代理公司,發(fā)現(xiàn)其中2家存在銷售假保單行為,一家是三亞辰龍航空售票公司,另一家是三亞禧嘉航空售票中心。
清查整頓中還發(fā)現(xiàn)了一家名為“恒亞迪保險(xiǎn)股份有限公司”的假保險(xiǎn)公司。這家“李鬼”公司竟開設(shè)有網(wǎng)站和客服電話,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)和部分航空售票網(wǎng)點(diǎn)非法銷售交通工具意外險(xiǎn)。保監(jiān)會(huì)稽查局副局長(zhǎng)林琳說(shuō),中國(guó)保監(jiān)會(huì)從未批準(zhǔn)設(shè)立恒亞迪保險(xiǎn)股份有限公司,該公司銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品的行為屬非法經(jīng)營(yíng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù),該公司通過(guò)航空售票網(wǎng)點(diǎn)銷售的“交通工具意外傷害保險(xiǎn)”保單為假保單。
全國(guó)打擊假保單
保監(jiān)會(huì)2月24日下發(fā)通知,要求各保監(jiān)局嚴(yán)厲打擊偽造和銷售保單的違法行為,要求各保險(xiǎn)公司認(rèn)真清理保險(xiǎn)兼業(yè)代理業(yè)務(wù),加強(qiáng)對(duì)保險(xiǎn)兼業(yè)代理機(jī)構(gòu)、特別是航空售票網(wǎng)點(diǎn)及旅行社類機(jī)構(gòu)的管理,禁止與未取得兼業(yè)代理資格的機(jī)構(gòu)開展保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)。
據(jù)悉,北京保監(jiān)局上周下發(fā)通知,規(guī)定從今年5月1日起,在北京短期意外傷害保險(xiǎn)業(yè)務(wù)中,禁止使用通過(guò)非系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)方式打出的保單。 (王雪瑾)
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