現(xiàn)如今,不少政府機關(guān)都陸續(xù)開設(shè)了公眾信息網(wǎng)站,宣傳本部門形象和聯(lián)系民眾。這些政府部門的網(wǎng)站你“逛”過嗎?這些網(wǎng)站提供的服務(wù)你滿意嗎?
近日,不少讀者向記者反映,登錄新疆維吾爾自治區(qū)內(nèi)一些政府網(wǎng)站無法獲得所需信息,網(wǎng)站內(nèi)的信息更新緩慢,許多功能更是形同虛設(shè)。記者就此進行了調(diào)查,發(fā)現(xiàn)新疆區(qū)內(nèi)部分政府部門所屬網(wǎng)站確實存在諸多問題。
“前兩天我打開自治區(qū)某職能部門網(wǎng)站,發(fā)現(xiàn)里面的信息幾乎全是2007年的!崩钊鹗切陆幻磳厴I(yè)的大學(xué)生,他告訴記者,從最近一年開始,因為要找工作、考公務(wù)員,所以很多時候他都要打開新疆各地的政府網(wǎng)站或具體職能部門網(wǎng)站,查看新近的就業(yè)政策、就業(yè)信息,希望能通過網(wǎng)站了解到各部門都需要什么樣的人才。
近日,記者登錄新疆大量的政府部門所屬網(wǎng)站,發(fā)現(xiàn)一些網(wǎng)站的內(nèi)容是半年甚至一年前的,更新很滯后。在某市政府網(wǎng)站“服務(wù)三農(nóng)”欄目中,棉花產(chǎn)與銷、農(nóng)牧民培訓(xùn)、新農(nóng)合醫(yī)療等信息全停留在2007年;甚至有一些網(wǎng)站的信息,2005年后就很少更新。
新疆不少政府網(wǎng)站都設(shè)置了論壇、留言板、信箱等可以與網(wǎng)民互動的欄目。但令人遺憾的是,很少有網(wǎng)站能夠持之以恒地與網(wǎng)民進行及時、有效的互動。
在新疆某地區(qū)政府網(wǎng)站的“信訪信箱”里,幾乎所有的上訪回復(fù)都是“請先到××市、縣信訪局反映問題”。而有些政府網(wǎng)站里,一些問題反映了一兩個月后,處理情況仍是“正在處理”,有的甚至就“石沉大!绷恕
有網(wǎng)友告訴記者,她經(jīng)常上一些新疆政府網(wǎng)站,主要是看網(wǎng)站里的“領(lǐng)導(dǎo)信箱”、“信訪信箱”,可是很多回復(fù)都很慢,有的干脆回復(fù)說“會反映到相關(guān)部門”。
“我們主動參與,卻被動等待‘處理’,久而久之也就沒人參與了。”這位網(wǎng)友的看法代表了很多人的觀點。
“本地政府的網(wǎng)站我很少上,內(nèi)容比較少!奔易⌒陆畮鞝柪帐械闹烀魈寡。朱明的看法很有代表性,凸顯了部分政府部門網(wǎng)站的尷尬。
記者發(fā)現(xiàn),在新疆一些政府網(wǎng)站內(nèi),往往還會鏈接許多政府部門的子網(wǎng)站,這些子網(wǎng)站也制作了一些本市、縣概況之類的網(wǎng)頁,內(nèi)容大多雷同。另外,一些區(qū)縣政府網(wǎng)站只是把自己的區(qū)縣簡介、所轄區(qū)域的地理狀況等資料一股腦兒放到網(wǎng)上,而恰恰沒有人們最為關(guān)注的最新政策和最新信息。有些內(nèi)設(shè)欄目看似很便民,比如交通地圖、氣象服務(wù)等,實際上在網(wǎng)上隨處可見。
“在農(nóng)村,農(nóng)民關(guān)心自家?guī)桩地的收成遠勝過條條框框的政務(wù)。如果政府網(wǎng)站幫助農(nóng)民聯(lián)系產(chǎn)品銷路、公布假冒農(nóng)藥和偽劣種子的名單,一定會更受歡迎。”烏魯木齊縣農(nóng)民陳貴祥認為,“下面”的網(wǎng)站不一定非要對著“上面”城市政府網(wǎng)站照做。
在記者采訪中,大部分受訪者表示,不是不習(xí)慣在網(wǎng)上和政府打“交道”,而是這個渠道目前還不是很通暢,如果政府能多在網(wǎng)上做些實事,那人們自然就會利用上網(wǎng)這種最方便、最經(jīng)濟的方式了。
潘從武李靜
采訪手記
政府投入資金、人力來建設(shè)網(wǎng)站,本是為了方便民眾,然而很多政府網(wǎng)站卻沒有很好地利用起來,甚至成了“公告欄”、“黑板報”,或一種應(yīng)景的時尚擺設(shè)。民眾的期望也漸漸變成了失望。
為什么會出現(xiàn)“打盹”甚至“沉睡”的政府網(wǎng)站?是什么讓最終效果變得不令人滿意?這些問題,應(yīng)該是政府認真思考并付諸行動解決的。
銆?a href="/common/footer/intro.shtml" target="_blank">鍏充簬鎴戜滑銆?銆? About us 銆? 銆?a href="/common/footer/contact.shtml" target="_blank">鑱旂郴鎴戜滑銆?銆?a target="_blank">騫垮憡鏈嶅姟銆?銆?a href="/common/footer/news-service.shtml" target="_blank">渚涚ǹ鏈嶅姟銆?/span>-銆?a href="/common/footer/law.shtml" target="_blank">娉曞緥澹版槑銆?銆?a target="_blank">鎷涜仒淇℃伅銆?銆?a href="/common/footer/sitemap.shtml" target="_blank">緗戠珯鍦板浘銆?銆?a target="_blank">鐣欒█鍙嶉銆?/td> |
鏈綉绔欐墍鍒婅澆淇℃伅錛屼笉浠h〃涓柊紺懼拰涓柊緗戣鐐廣?鍒婄敤鏈綉绔欑ǹ浠訛紝鍔$粡涔﹂潰鎺堟潈銆?/font> |