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到南昌市城市客運(yùn)管理處采訪(fǎng),有關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)的士安裝GPS后的好處介紹是:既利車(chē)主也利乘客,可謂雙贏。但是,這樣一個(gè)雙贏之舉,在南昌運(yùn)營(yíng)了6年之后,便已“暫!卑惭b,這是為什么?
首次推廣以失敗告終
如果你急著要打車(chē),請(qǐng)拿出你的手機(jī),撥打7117777,一般情況下,GPS(全球衛(wèi)星定位系統(tǒng))在5分鐘之內(nèi),就會(huì)為你就近安排好一輛的士。有這樣的服務(wù)多方便。但從來(lái)自南昌市城市客運(yùn)調(diào)度中心的數(shù)字顯示,這樣的服務(wù),似乎是叫好不叫座。
記者了解到,2003年,南昌市首次由政府投資300萬(wàn)元,為南昌市的1000輛的士免費(fèi)安裝了GPS。2004年,GPS系統(tǒng)正式啟用,但當(dāng)時(shí)并沒(méi)有取得預(yù)期的效果。據(jù)南昌市城市客運(yùn)管理處有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,問(wèn)題出在當(dāng)時(shí)的運(yùn)營(yíng)商。
有關(guān)負(fù)責(zé)人稱(chēng),當(dāng)時(shí)的運(yùn)營(yíng)商對(duì)GPS業(yè)務(wù)根本不專(zhuān)業(yè),導(dǎo)致問(wèn)題頻出。該負(fù)責(zé)人舉例說(shuō),當(dāng)時(shí)有一個(gè)人在南昌市昌東某地打電話(huà)要的士,不曾想幾分鐘不到的時(shí)間,相繼有20輛的士開(kāi)過(guò)來(lái)了。20輛的士接一個(gè)乘客,讓人哭笑不得;有的對(duì)已安裝定位系統(tǒng)的的士,發(fā)出的指令不準(zhǔn)確,要車(chē)的人在昌北,指令卻發(fā)成了昌南,真是南轅北轍,勞民又傷財(cái),所以早期推廣以失敗告終。
去年共為乘客找回近30萬(wàn)元失物
雖然首次嘗試失敗了,但還是有相當(dāng)一部分出租車(chē)保留并使用著全球衛(wèi)星定位系統(tǒng)。因?yàn)橄嚓P(guān)情況出現(xiàn)后,有關(guān)部門(mén)很快撒換了原來(lái)的運(yùn)營(yíng)商,現(xiàn)在的運(yùn)營(yíng)商,已不會(huì)再出現(xiàn)以前的問(wèn)題。
據(jù)了解,到2009年2月2日止,南昌市共有1200輛出租車(chē)安裝并使用著該系統(tǒng),占全市現(xiàn)有出租汽車(chē)總數(shù)3670輛的32%。據(jù)了解,這1200輛車(chē),有的是自費(fèi)安裝全球衛(wèi)星定位系統(tǒng)的,有的則是延用2003年的設(shè)備的。
截至2009年1月份,求車(chē)電話(huà)總數(shù)是7246個(gè),較之前的平均每月5800~6000個(gè)求車(chē)電話(huà),有明顯上升。
有關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者,在指揮中心的顯示屏上,用鼠標(biāo)隨意點(diǎn)輛的士,電腦顯示屏便會(huì)顯示出車(chē)主姓名、電話(huà)、車(chē)號(hào)、車(chē)速、公里數(shù)、運(yùn)行時(shí)間、地點(diǎn)、行駛方向、是否載客、乘客圖像等10個(gè)信息。乘客如果是在乘車(chē)過(guò)程中丟失東西,即使沒(méi)有發(fā)票,只要你能說(shuō)出你的乘車(chē)軌跡,指揮中心一般也能在最快的時(shí)間內(nèi)為你找回失物。僅去年一年,該指揮中心就共為乘客找回總價(jià)值近30萬(wàn)元的物品。
暫停安裝是為司機(jī)減負(fù)
在去南昌市城市客運(yùn)管理處采訪(fǎng)之前,記者隨機(jī)采訪(fǎng)了幾位出租車(chē)司機(jī),司機(jī)們認(rèn)為,安裝GPS確實(shí)有好處,當(dāng)出現(xiàn)搶劫等意外時(shí),司機(jī)的人身權(quán)可在第一時(shí)間得到保護(hù)等。但也有不利的一面,因?yàn)楝F(xiàn)在安裝該系統(tǒng)得司機(jī)自掏腰包,每臺(tái)系統(tǒng)3000元左右,安裝好后,每月還得交納75元的相關(guān)費(fèi)用。他們覺(jué)得劃不來(lái),因?yàn)槌霈F(xiàn)意外的情況,畢竟是少數(shù)。
一半以上的出租車(chē)還沒(méi)有安裝該系統(tǒng),到底是什么原因呢?對(duì)此,南昌市城市客運(yùn)管理處有關(guān)負(fù)責(zé)人沒(méi)有說(shuō)過(guò)多的話(huà),而是對(duì)記者說(shuō),現(xiàn)在已經(jīng)“暫!卑惭b該系統(tǒng)了。問(wèn)其原因?該負(fù)責(zé)人的回答是,有關(guān)部門(mén)正在想辦法,籌措資金,為司機(jī)、為運(yùn)營(yíng)商減輕相關(guān)負(fù)擔(dān)。
有關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者,出租車(chē)是城市的名片,再過(guò)3年,第七屆全國(guó)城市運(yùn)動(dòng)會(huì)就要在南昌召開(kāi)了,屆時(shí)將有很多客人來(lái)到南昌,打的的肯定不在少數(shù),所以,出租車(chē)安裝GPS,是大勢(shì)所趨。
我們期待著,南昌市的出租車(chē)GPS業(yè)務(wù),早日順利到位。(來(lái)源: 經(jīng)濟(jì)晚報(bào) 記者齊搶先實(shí)習(xí)生周)
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