到明天為止,北京進(jìn)網(wǎng)吧必須拍照留檔的規(guī)定實(shí)施滿一個(gè)月。從推行這個(gè)政策至今,支持和爭論的聲音就一直不斷:支持者滿意的是它的現(xiàn)行效果,而反對者所擔(dān)心的是它的未來影響,即是否存在公權(quán)濫用從而侵犯私權(quán)。目前來看,我們難以對這項(xiàng)規(guī)定蓋棺論定,惟一可以肯定的是,凡是一項(xiàng)新規(guī)的出臺必然會(huì)引來關(guān)注和爭論,而爭論又必然會(huì)促進(jìn)新規(guī)的完善和規(guī)范,這對我們的法治進(jìn)程無疑是好事。
新聞回放
首次進(jìn)網(wǎng)吧須拍照留檔
從10月20日開始,所有第一次到網(wǎng)吧上網(wǎng)的人必須在網(wǎng)吧的“上網(wǎng)登記設(shè)備”前拍照留檔,這個(gè)上網(wǎng)登記設(shè)備主要分為兩個(gè)部分,身份證掃描和上網(wǎng)登記拍照。在第一次上網(wǎng)的時(shí)候,顧客需要將身份證放在掃描口,同時(shí)面對攝像頭拍照,拍照結(jié)束后,網(wǎng)吧前臺的電腦屏幕上會(huì)立刻顯示出上網(wǎng)者的照片和身份信息,此后,系統(tǒng)會(huì)隨機(jī)給出一個(gè)驗(yàn)證碼,顧客必須憑借該驗(yàn)證碼才能上機(jī)。
而第二次進(jìn)入北京的任何一家網(wǎng)吧,都可以只報(bào)出身份證號碼就可以了,網(wǎng)吧管理人員可以通過該設(shè)備調(diào)出存檔的相關(guān)資料,只要該設(shè)備平臺上留存的照片與本人相符,就可以直接開機(jī)上網(wǎng)。
1500多家網(wǎng)吧“聯(lián)成一片”
執(zhí)法部門表示,這個(gè)設(shè)備的投入,主要目的是為了防止“一證多用”以及加強(qiáng)對網(wǎng)吧的監(jiān)管,以確保杜絕未成年人沉迷網(wǎng)吧的情況。
在北京市文化執(zhí)法總隊(duì)監(jiān)控平臺上,執(zhí)法人員可以對任何一家網(wǎng)吧、任何一個(gè)機(jī)位進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控和連續(xù)追蹤。截至目前,除了門頭溝、房山、延慶等少數(shù)網(wǎng)吧沒有安裝外,全市1500多家網(wǎng)吧基本都已經(jīng)在執(zhí)法總隊(duì)的監(jiān)控平臺上“聯(lián)成一片”,而到12月中旬,“上網(wǎng)登記設(shè)備”將實(shí)現(xiàn)全面覆蓋北京所有網(wǎng)吧。那之后,除了黑網(wǎng)吧之外,北京將不存在任何一個(gè)不受監(jiān)管的網(wǎng)吧機(jī)位。
爭議焦點(diǎn)
警惕公權(quán)力侵害隱私權(quán)
當(dāng)然,反對和質(zhì)疑的聲音也始終存在,相對于普通網(wǎng)友對隱私權(quán)可能被侵犯、自身資料可能被泄漏的擔(dān)心而言,社會(huì)評論家和法律界人士則在爭論是否存在私權(quán)的損失,而損失私權(quán)來滿足公權(quán)是否合理。
有的網(wǎng)友提出,類似酒吧、洗浴中心、KTV等地方也都存在管理上的問題,但這些地方都未設(shè)身份證查驗(yàn),甚至連去賓館住宿、乘坐飛機(jī)都不需要拍照,“去個(gè)網(wǎng)吧又是實(shí)名登記又是拍照留檔,是不是太草木皆兵了?”
在北京推出該項(xiàng)政策之后,《中國青年報(bào)》刊出署名文章,提出監(jiān)控網(wǎng)吧也要關(guān)照私權(quán)自由。作者認(rèn)為在對網(wǎng)吧如此監(jiān)控的情況下,網(wǎng)民除了“擔(dān)心個(gè)人資料泄漏給其他人之外,同樣擔(dān)心上網(wǎng)的通信自由和聊天隱私暴露在公權(quán)力之下”。文章提醒說,“在公民權(quán)利的關(guān)照上,向來都需要對公權(quán)的干預(yù)保持足夠的警惕”。
各方反應(yīng)
監(jiān)管部門很滿意:不用跑斷腿就可隨時(shí)突查
北京在全國率先投入大量資金,安裝該設(shè)備,力圖完善網(wǎng)吧的安全上網(wǎng)環(huán)境,事實(shí)證明,這項(xiàng)安全措施取得了非常好的效果。
石景山文委執(zhí)法隊(duì)的王援朝隊(duì)長告訴記者,該項(xiàng)設(shè)備的投入使用取得了至少4方面的效果:
一是更好地落實(shí)了網(wǎng)吧實(shí)名登記制度。對進(jìn)入網(wǎng)吧的消費(fèi)者采集人、證圖像信息,保留實(shí)名登記的圖像痕跡。通過系統(tǒng)辨認(rèn)消費(fèi)者的真實(shí)身份,可以有效地杜絕未成年人上網(wǎng)。
二是大大提高了對網(wǎng)吧的監(jiān)控手段。對于未成年人,過去只能靠執(zhí)法人員現(xiàn)場辨認(rèn),現(xiàn)在在監(jiān)控平臺上就可以隨時(shí)發(fā)現(xiàn),及時(shí)處理。由于保留了上網(wǎng)消費(fèi)者人證痕跡,無論未成年人什么時(shí)間、在哪一天上過網(wǎng),都可以通過系統(tǒng)信息查出,那么即使不能在當(dāng)時(shí)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)吧違規(guī)允許未成年人上網(wǎng),也可以通過事后追查給網(wǎng)吧以查處。
三是執(zhí)法人員通過網(wǎng)吧監(jiān)控平臺,隨時(shí)掌握全區(qū)網(wǎng)吧的經(jīng)營情況。而之前,就算把執(zhí)法人員的腿跑斷了,也不可能真正做到全面了解情況。有了這個(gè)平臺,執(zhí)法人員可以隨時(shí)“突查”,還可以“殺回馬槍”,杜絕網(wǎng)吧業(yè)主隱瞞不報(bào)或者應(yīng)付檢查等情況。
四是有效落實(shí)舉報(bào)。由于此系統(tǒng)可以監(jiān)控到每個(gè)網(wǎng)吧、每臺機(jī)位,對于舉報(bào),馬上可以通過監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行核實(shí),并能夠識別是真實(shí)還是惡意舉報(bào),減少對執(zhí)法資源的浪費(fèi)。
網(wǎng)吧松了一口氣:拍照并未造成客源大量流失
不管是拍照、實(shí)名登記還是視頻監(jiān)控,都是政府控制和監(jiān)管網(wǎng)吧的手段,而這些必然要為網(wǎng)吧的經(jīng)營增加成本。那么,此項(xiàng)新政策的實(shí)施,網(wǎng)吧業(yè)主會(huì)有什么反應(yīng)呢?
記者在走訪中了解到,由于該設(shè)備的安裝是由政府來承擔(dān),因此網(wǎng)吧業(yè)主并沒有過多抵觸思想,反而歡迎這套系統(tǒng),目前的主要問題反而集中在系統(tǒng)本身在忙碌時(shí)反應(yīng)比較慢,導(dǎo)致顧客等候時(shí)間過長上。
位于通州果園地鐵站邊的一家網(wǎng)吧已經(jīng)經(jīng)營了兩年多,管理人員告訴記者,新規(guī)定實(shí)施的前幾天,工作人員確實(shí)手忙腳亂了一陣子,顧客集中的時(shí)間段里,由于系統(tǒng)反應(yīng)比較慢,上網(wǎng)的顧客還得排隊(duì),可能流失了部分顧客,“原來擔(dān)心因顧客對上網(wǎng)拍照產(chǎn)生反感而造成客源流失,但情況并沒有想象的那么嚴(yán)重,那些不愿意拍照的人本來就不是我們的長期顧客,也不是我們的主要顧客人群,所以對經(jīng)營影響并不是很大。此后很多天基本都是老顧客來,也不需要進(jìn)行二次拍照,就沒有發(fā)生過排隊(duì)的情況了。”
石景山蘋果園附近的一家網(wǎng)吧老板也告訴記者:“系統(tǒng)出了問題可以聯(lián)系監(jiān)管部門,由他們負(fù)責(zé)維護(hù),也沒有占有我們過多的精力。而且有了這個(gè)系統(tǒng)之后,我們希望就此給網(wǎng)吧正名一下,改變我們這個(gè)行業(yè)之前的社會(huì)形象,不要總把我們與暴力、黃色等聯(lián)系起來,這可能也有利于我們整個(gè)行業(yè)的健康發(fā)展。”
家長拍手歡迎:簡直就是一個(gè)福音
對于家長們來說,這個(gè)政策簡直就是一個(gè)“福音”。記者采訪的所有家長無一例外地都對該規(guī)定持無保留的支持態(tài)度。
孩子正上小學(xué)的張女士說:“家里的電腦我們都有密碼控制,原來就怕小孩跟著其他孩子去網(wǎng)吧打游戲,那些開網(wǎng)吧的人只要有錢掙,對上網(wǎng)的是不是孩子根本就是睜一只眼閉一只眼的,以前只能干著急,現(xiàn)在好了,有政府幫忙盯著,處罰力度也挺大,想必就不會(huì)有人敢以身試法了,對我們家長來說,這真是個(gè)再好不過的消息!”
很多外地家長紛紛向當(dāng)?shù)貓?zhí)法部門反映,希望當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)吧也能安裝類似設(shè)備,以杜絕未成年人沉迷網(wǎng)吧的情況。對于這些群眾呼吁,海南等省也都在盡量根據(jù)自身特點(diǎn)為當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)吧裝“防護(hù)衣”。
應(yīng)對質(zhì)疑
防止個(gè)人資料外泄
留檔照片蓋上“加密”章
對于上網(wǎng)者個(gè)人資料外泄的擔(dān)心,記者采訪監(jiān)管部門后獲悉,此系統(tǒng)通過技術(shù)手段和措施,應(yīng)該可以較好地保護(hù)消費(fèi)者的信息安全。
根據(jù)目前的規(guī)定,顧客上網(wǎng)拍照后,網(wǎng)吧的管理者只是將該資料提供給政府部門留檔。而北京市、區(qū)兩級監(jiān)控平臺和網(wǎng)吧經(jīng)營者,調(diào)用所采集的消費(fèi)者圖像進(jìn)行核對時(shí),消費(fèi)者圖像的正面覆蓋著幾行紅字:“聲明:本證件信息僅供網(wǎng)吧核對上網(wǎng)消費(fèi)者身份專用,不得以任何方式外泄,違者將承擔(dān)一切法律責(zé)任和經(jīng)濟(jì)賠償!
記者在石景山執(zhí)法隊(duì)的監(jiān)管平臺上嘗試了很多次,這些字樣確實(shí)不能被消除。王援朝隊(duì)長介紹說,這是經(jīng)過電腦專家“加密”的,這從技術(shù)上杜絕了該信息直接被使用。另外,文化執(zhí)法總隊(duì)也與網(wǎng)吧制定了相應(yīng)的消費(fèi)者信息保密制度,要求網(wǎng)吧承諾不泄漏上網(wǎng)人員的個(gè)人信息,一旦出現(xiàn)問題追究當(dāng)事人的責(zé)任。
目前,北京推出的“網(wǎng)吧上網(wǎng)登記設(shè)備”是在網(wǎng)吧里,而網(wǎng)吧本身就屬于公共場所,不是私人空間,因此不存在侵犯隱私權(quán)的問題。如果消費(fèi)者認(rèn)為不可靠的話,完全可以不去網(wǎng)吧。
專家表態(tài)
網(wǎng)吧屬公共場所
出示身份證不侵權(quán)
對于隱私權(quán)是否會(huì)被侵犯的問題,中國政法大學(xué)法律應(yīng)用研究中心研究員、法大律師事務(wù)所律師李銀生認(rèn)為,“網(wǎng)吧上網(wǎng)登記設(shè)備”安設(shè)在網(wǎng)吧里,網(wǎng)吧本身是公共場所,并不存在要求出示身份證、拍照就侵犯隱私權(quán)的問題,“即便你在大街上走,也有可能在各種探頭、電子眼的監(jiān)控范圍之內(nèi),你不能說這些探頭侵犯了你的隱私權(quán)。這就跟乘坐飛機(jī)、火車、地鐵必須安檢一樣,這個(gè)‘把關(guān)’是非常必要的!
李銀生非常贊同進(jìn)入網(wǎng)吧必須拍照留檔的規(guī)定,他指出,“按照《網(wǎng)吧管理規(guī)定》,網(wǎng)吧管理人員有義務(wù)禁止未成年人進(jìn)入網(wǎng)吧,并且對網(wǎng)吧上網(wǎng)人員進(jìn)行實(shí)名制登記。但是網(wǎng)吧是經(jīng)營機(jī)構(gòu),網(wǎng)吧業(yè)主和工作人員都不是國家工作人員,他追求的是經(jīng)濟(jì)效益,他在具體實(shí)施這個(gè)規(guī)定的時(shí)候肯定會(huì)打折扣。而新增加的這個(gè)設(shè)備和規(guī)定,加強(qiáng)了政府部門的監(jiān)管,對順利執(zhí)行原有的法規(guī)是一個(gè)很好的補(bǔ)充及技術(shù)支持。這也解決了之前法規(guī)執(zhí)行不力的缺憾,非常值得肯定!
監(jiān)控探頭只能監(jiān)控機(jī)位
不能監(jiān)控上網(wǎng)內(nèi)容
對于謹(jǐn)慎使用公權(quán)的討論,李銀生也明確提出:應(yīng)該通過技術(shù)手段,限定網(wǎng)吧里的監(jiān)控探頭只能監(jiān)控到每個(gè)機(jī)位,而不能監(jiān)控上網(wǎng)人員使用的電腦頁面。
他認(rèn)為,“法律沒有賦予執(zhí)法人員監(jiān)控任何一個(gè)公民上網(wǎng)內(nèi)容的權(quán)力,公民在上網(wǎng)活動(dòng)中涉及到的商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等信息是受法律保護(hù)的,因此,從技術(shù)上限制執(zhí)法人員的權(quán)力是必須的,這也是對公權(quán)的有效監(jiān)督和限制。另外,完善監(jiān)管制度,加強(qiáng)對監(jiān)管人員的教育和監(jiān)督都是保證公民隱私權(quán)不被侵犯的必要保障! (記者 周明杰)
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