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問(wèn)題奶粉索賠:維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益是我們共同的責(zé)任

2008年10月19日 03:21 來(lái)源:新京報(bào) 發(fā)表評(píng)論

  - 社論

  日前,北京市法律援助中心表示,法援中心148法律服務(wù)專(zhuān)線可向“問(wèn)題奶粉”受害嬰兒家長(zhǎng)提供法律幫助。經(jīng)濟(jì)困難符合申請(qǐng)法律援助的北京受害嬰兒家長(zhǎng),法援中心還會(huì)提供法律援助,有律師免費(fèi)幫其維權(quán)。此前,北京市已對(duì)《法律援助條例》作出解釋?zhuān)瑢⒁虍a(chǎn)品質(zhì)量低劣引起的人身?yè)p害賠償糾紛,列入法援范圍。

  由于食用了被人為添加三聚氰胺的奶粉,全國(guó)數(shù)以萬(wàn)計(jì)的嬰幼兒在承受著尿路結(jié)石、尿路梗阻的苦痛,有的甚至面臨死亡威脅。此事曝光后,盡管中央政府采取了多項(xiàng)應(yīng)對(duì)措施,各級(jí)工商、衛(wèi)生、質(zhì)監(jiān)等部門(mén)也隨之行動(dòng)起來(lái),甚至有百余名律師自發(fā)的志愿行動(dòng),但必須承認(rèn),數(shù)以萬(wàn)計(jì)的受害者如何接受賠償,如何提起訴訟請(qǐng)求等還有許多具體工作要做,從立案到審理,尤其需要社會(huì)鍥而不舍的努力與司法部門(mén)精誠(chéng)盡職的配合。北京市法律援助中心的姿態(tài),顯然也是基于對(duì)此一認(rèn)識(shí)的高度認(rèn)同。

  就在不久前,國(guó)務(wù)院總理溫家寶在接受美國(guó)《科學(xué)》雜志主編專(zhuān)訪時(shí)談到,“事情發(fā)生在企業(yè),但政府有責(zé)任,特別是在監(jiān)管方面”。溫總理還鄭重強(qiáng)調(diào),決不能以犧牲人的生命和健康來(lái)?yè)Q取一時(shí)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。要加強(qiáng)立法,依法治理和監(jiān)督從田地到餐桌的每一個(gè)環(huán)節(jié)。

  司法機(jī)構(gòu)是社會(huì)公正的最后一道防線,也是和平解決社會(huì)爭(zhēng)端的最后一道閘門(mén)。任何希望有序消化矛盾的社會(huì),都會(huì)向申告者敞開(kāi)司法大門(mén),實(shí)現(xiàn)其利益訴求。必須承認(rèn),一切立法成敗得失的關(guān)鍵仍在于最后之執(zhí)行。如本報(bào)此前發(fā)表的相關(guān)評(píng)論指出的,此時(shí)此刻,在國(guó)產(chǎn)奶業(yè)脫胎換骨走向重生的同時(shí),全社會(huì)亦將目光投向“問(wèn)題奶粉”涉及的受害者權(quán)益將如何補(bǔ)救。其結(jié)果將不僅體現(xiàn)政府與社會(huì)在解決這一問(wèn)題時(shí)的態(tài)度是否堅(jiān)決,同樣將表明今日政府處理公共事件的善后水準(zhǔn)與痛定思痛的能力。

  請(qǐng)不要低估此次“問(wèn)題奶粉”的毒性與由來(lái)已久。央視調(diào)查發(fā)現(xiàn),一些不法分子除了將三聚氰胺摻入牛奶,同時(shí)還添加其他東西與三聚氰胺混合。這種混合物被稱(chēng)為“蛋白粉”。(10月17日《焦點(diǎn)訪談》)二是“大齡結(jié)石娃娃”浮出水面。廣州一家醫(yī)院收治“結(jié)石娃娃”最大的是7歲,他們都是在四五年前就查出患有結(jié)石,但原因不明,一直未得到有效治療。據(jù)稱(chēng)他們?cè)趮胗變簳r(shí)期也長(zhǎng)期食用“三鹿”等品牌的奶粉。(10月18日《南方日?qǐng)?bào)》)

  值得一提的是,針對(duì)本次事件,中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)有關(guān)負(fù)責(zé)人日前同樣表示,消費(fèi)者可以依法通過(guò)各種途徑維權(quán)索賠,中消協(xié)一定會(huì)幫助消費(fèi)者。如其所述,食品安全近系消費(fèi)者生命健康,遠(yuǎn)系中華民族的未來(lái),責(zé)任重于泰山,經(jīng)營(yíng)者是第一責(zé)任人,政府有執(zhí)法監(jiān)督的責(zé)任,媒體有輿論監(jiān)督的責(zé)任,而消費(fèi)者則有投訴舉報(bào)的責(zé)任與索賠的權(quán)利。

  維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益是我們共同的責(zé)任。在這方面,政府與社會(huì)理應(yīng)大有作為。顯而易見(jiàn),只有政府部門(mén)盡職盡責(zé),監(jiān)管企業(yè)是否恪守契約,盡全力護(hù)衛(wèi)或救濟(jì)社會(huì)的自我維權(quán),保障食品安全于日常,才不至重蹈“三鹿”式的覆轍,中國(guó)食品業(yè)的大改觀也才能有望實(shí)現(xiàn)。

編輯:張明】
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