王勇平:北京南站力爭提供與航空業(yè)相媲美的服務(wù)
2008年07月11日 17:32 來源:中國新聞網(wǎng)
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7月5日,歷時兩年多建設(shè)的、有“亞洲第一站”之稱的新北京南站改擴建工程進入工程收尾階段,8月1日正式開通運營。建成后的北京南站占地面積49.92萬平方米,主站房建筑面積31萬平方米,是目前北京市單體最大,也是亞洲最大的火車站。新北京南站建成后,將容納包括京滬高鐵、京津城際列車在內(nèi)的24條到發(fā)線,在規(guī)模上大大超過北京站和北京西站。 中新社發(fā) 九州 攝
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中新網(wǎng)7月11日電 8月1日,有“亞洲第一站”之稱的北京南站將正式投入運營。鐵道新聞發(fā)言人王勇平今天下午在做客人民網(wǎng)時表示,雖然北京南站職工少,但服務(wù)標準高,“我們力求為旅客提供可與航空業(yè)相媲美的優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)”。
王勇平稱,北京南站由于采用了大量現(xiàn)代化的技術(shù)設(shè)備,所以,雖然規(guī)模宏大,但工作人員并不算多!澳壳肮舶才帕寺毠260人”。其中客運車間配備人員157人,售票班組配備83人,運轉(zhuǎn)班組配備20人。
王勇平說,從6月1號起,北京南站的工作人員將開始接受全面培訓(xùn)。目前,站車服務(wù)人員已經(jīng)在北京交通大學(xué)和空乘服務(wù)院校進行了服務(wù)理論、服務(wù)實作、設(shè)備使用管理、安全和應(yīng)急預(yù)案等相關(guān)培訓(xùn)。7月份,所有客運、售票、運轉(zhuǎn)人員都會提前上崗到位,熟悉南站的整體布局、功能設(shè)施、設(shè)備等情況,實地學(xué)習(xí)演練,適應(yīng)南站新的運營管理模式要求,做好開通運營的各項準備工作。(據(jù)人民網(wǎng)文字直播整理)
【編輯:朱鵬英】
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