中新網(wǎng)北京3月1日電 “你的聲音,總理在聽;你的問題,總理關(guān)心”——中國(guó)“兩會(huì)”越來越成為一個(gè)世界矚目的大事件,如何充分反映民眾對(duì)“兩會(huì)”的高度關(guān)注和參政熱情、搭建民意的話語平臺(tái),是“兩會(huì)”報(bào)道關(guān)注的話題。
“如果有機(jī)會(huì)出席中國(guó)總理的中外記者招待會(huì),你會(huì)提出什么樣的問題?”這樣的問題吸引了億萬民眾的目光。從2006年起,中央電視臺(tái)中文國(guó)際頻道、央視國(guó)際網(wǎng)、《人民日?qǐng)?bào)》海外版、人民網(wǎng)、中國(guó)國(guó)際廣播電臺(tái)、國(guó)際在線網(wǎng)以及中國(guó)新聞社、中新網(wǎng)等媒體聯(lián)手,充分發(fā)揮電視、廣播、報(bào)紙、通訊社、網(wǎng)絡(luò)等媒體各自優(yōu)勢(shì),推出了“兩會(huì)”民意征集互動(dòng)“我有問題問總理”,通過網(wǎng)絡(luò)投票、征集留言,組織節(jié)目、解答問題,形成了一個(gè)“有提問、有回應(yīng)、有延伸”的互動(dòng)平臺(tái)。這是民意的表達(dá)平臺(tái),是民眾與政府的溝通平臺(tái)。
2006年兩會(huì),溫總理會(huì)見中外記者時(shí)公開肯定了在互聯(lián)網(wǎng)上這種“民意直達(dá)高層直通車”的溝通方式:“我從群眾的意見中感受到大家對(duì)政府工作的期待和鞭策,也看到了一種信心和力量! 2007年兩會(huì),溫總理會(huì)見中外記者時(shí)動(dòng)情地說:“那些提問我都看了……”
20萬條網(wǎng)民提問,100萬篇相關(guān)網(wǎng)頁(yè),2000萬次點(diǎn)擊訪問,“我有問題問總理”成為一種現(xiàn)象。“提問熱”在某種程度上成為中國(guó)民眾“參政議政”的新形式;“問總理”的媒體活動(dòng),成為不在場(chǎng)的民意表達(dá)。在“我有問題問總理”活動(dòng)中,網(wǎng)絡(luò)媒體與傳統(tǒng)媒體互相結(jié)合,帶來了強(qiáng)大傳播力與社會(huì)影響力。
2006:延伸的話語渠道
2006年“兩會(huì)”召開期間,由中文國(guó)際頻道牽頭,聯(lián)合《人民日?qǐng)?bào)》海外版、中國(guó)國(guó)際廣播電臺(tái)和中國(guó)新聞社等媒體,由央視國(guó)際網(wǎng)牽頭,聯(lián)合人民網(wǎng)、國(guó)際在線網(wǎng)、中新網(wǎng)等網(wǎng)站,統(tǒng)一報(bào)道步調(diào),協(xié)同“作戰(zhàn) ”,共同打造了 “兩會(huì)”報(bào)道的對(duì)外宣傳品牌《中國(guó)焦點(diǎn)2006》,連續(xù)13天運(yùn)用不同的報(bào)道手段,每天關(guān)注同一主題,聚焦同一熱點(diǎn),形成“同一主題、共同關(guān)注”的大外宣格局,而《我有問題問總理》的網(wǎng)上調(diào)查成為《中國(guó)焦點(diǎn)2006》設(shè)計(jì)焦點(diǎn)話題的依據(jù)。
在報(bào)道正式啟動(dòng)前,聯(lián)動(dòng)媒體同時(shí)開展《我有問題問總理》的網(wǎng)上調(diào)查,這項(xiàng)調(diào)查得到了網(wǎng)友的熱情回應(yīng),據(jù)統(tǒng)計(jì)共有20萬網(wǎng)友參加了此項(xiàng)調(diào)查。針對(duì)網(wǎng)民的大量提問,CCTV-4《中國(guó)焦點(diǎn)2006》分類整理出13個(gè)焦點(diǎn)問題,在節(jié)目中邀請(qǐng)人大代表、政協(xié)委員、省部級(jí)官員就網(wǎng)民提出的問題給予解答,有效延伸了民眾的表達(dá)渠道和政府的溝通渠道!段矣袉栴}問總理》成為了“兩會(huì)”報(bào)道的特色品牌,在社會(huì)上廣為流傳,超出了預(yù)期的傳播效果。
全國(guó)人大常委會(huì)相關(guān)人士收看 “我有問題問總理”節(jié)目后,表示“節(jié)目策劃有新意、這種八家媒體聯(lián)動(dòng)調(diào)查的方式體現(xiàn)了尊重觀眾、尊重民意、平等交流的姿態(tài),在內(nèi)容設(shè)計(jì)、嘉賓選擇、話題把握上獨(dú)具特色,很好的發(fā)揮了外宣媒體的作用”。
2007:不在場(chǎng)的民意表達(dá)
2007年的《我有問題問總理》體現(xiàn)了一種“不在場(chǎng)的民意表達(dá)”。
其中,中新社開展了相關(guān)海外用戶調(diào)查,結(jié)果顯示,海外媒體的老總最關(guān)心“兩會(huì)”的問題,集中在新農(nóng)村、醫(yī)療、中國(guó)的住房制度改革、反腐敗等問題。
中國(guó)國(guó)際廣播電臺(tái)以《我有問題問總理》為題推出的聯(lián)合調(diào)查主要針對(duì)全球160多個(gè)國(guó)家和地區(qū),向聽眾和境外的網(wǎng)民發(fā)了約20萬調(diào)查問卷,得到了積極的反饋,回收問卷達(dá)4萬份。而在《人民日?qǐng)?bào)》海外版的調(diào)查對(duì)象主要集中在海外華僑,調(diào)查表明華僑華人的關(guān)心點(diǎn)在新農(nóng)村建設(shè)、教育問題、反腐敗問題,醫(yī)療問題等熱點(diǎn)。
據(jù)統(tǒng)計(jì),通過網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、廣播、以及調(diào)查問卷,《我有問題問總理》共征集了大約5萬條反饋,并且范圍涉及了海外華人華僑、關(guān)心中國(guó)的外國(guó)人以及海外華文媒體人士,基本覆蓋了外宣媒體的主要受眾群體,了解了他們對(duì)中國(guó)“兩會(huì)”的關(guān)注度和興奮點(diǎn),并在CCTV-4《中國(guó)焦點(diǎn)2007》的節(jié)目中予以了較為充分的體現(xiàn)。
溫家寶總理在2007年“兩會(huì)”記者會(huì)開場(chǎng)白就提到:他注意到網(wǎng)站給他提出的問題幾十萬條,從這些問題中他感受到的是鞭策和激勵(lì),也感到了信任和力量。而民眾也通過與總理真切的溝通,感受到了來自總理、來自政府的溫?zé)岬年P(guān)懷。
2008:信息之外的服務(wù)
2008年的兩會(huì),舉世矚目。這是中共十七大召開后的第一次兩會(huì),會(huì)議將選舉產(chǎn)生新一屆中央政府,將審議批準(zhǔn)國(guó)務(wù)院機(jī)構(gòu)改革方案,是冰雪災(zāi)后重建的兩會(huì),是奧運(yùn)年的兩會(huì),是改革開放30周年之際的兩會(huì)。2008年的兩會(huì)必將引發(fā)民眾高度的關(guān)注和巨大的參與熱情。
2008年的《我有問題問總理》將集合來自中央電視臺(tái)中文國(guó)際頻道、央視國(guó)際網(wǎng)、《人民日?qǐng)?bào)》海外版、人民網(wǎng)、新華社、新華網(wǎng)、中國(guó)國(guó)際廣播電臺(tái)、國(guó)際在線網(wǎng)、中國(guó)新聞社、中新網(wǎng)、《中國(guó)日?qǐng)?bào)》、中國(guó)日?qǐng)?bào)網(wǎng)和中國(guó)網(wǎng)13家媒體,更廣泛地匯聚民意,更有效傳遞民情,更有針對(duì)性地解答問題,強(qiáng)化“我有問題問總理”的品牌效應(yīng),讓“我有問題問總理”從一個(gè)呼號(hào)落實(shí)成一個(gè)行動(dòng),從一個(gè)信息平臺(tái)升級(jí)為服務(wù)中樞。
2008年《我有問題問總理》將緊緊圍繞“提出問題”和“解答問題”,切實(shí)做到“你的問題有回應(yīng)”,把由網(wǎng)絡(luò)、采訪征集來的問題分類整理,通過在總理政府工作報(bào)告中找答案、邀請(qǐng)政府官員和代表委員給答案、與專家學(xué)者一起商國(guó)是等多種途徑,在13家聯(lián)動(dòng)媒體上有針對(duì)性地給予回復(fù),真正搭建總理與民眾溝通的平臺(tái)。
全民參與商國(guó)是,我有問題問總理。3月,《我有問題問總理》在13家媒體同時(shí)啟動(dòng)。
與兩會(huì)同行,你的聲音,總理在聽;你的問題,總理關(guān)心……
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