在許多方面，今年年初這場罕見的低溫、雨雪冰凍災害都會使人想起5年前的非典疫情。這兩場重大災害，分別發(fā)生在本屆政府組建之初和任期結(jié)尾。

　　5年來，從應(yīng)對非典、禽流感、臺風、礦難，到雪災的挑戰(zhàn)，我國公共危機應(yīng)急體系由創(chuàng)建到發(fā)展，在一次次考驗中得到磨煉，在一次次教訓總結(jié)中不斷完善。正如恩格斯所說，一個聰明的民族，在災難和錯誤中學到的東西會比平時多得多。

　　災難關(guān)頭，渴望光明。政府公共信息服務(wù)，有如黑夜明燈，這盞燈需要不斷增光發(fā)亮

　　整整12天被圍困在“冰雪孤城”中的特殊經(jīng)歷，將長久地印刻在湖南郴州市民心里。家住北湖區(qū)的張曉剛回憶，雪災中他最感動的是當?shù)卣�府部門送給他一臺小收音機。他說，“當信息渠道中斷時，那種孤獨和茫然，比停水停電帶來的生活困難更可怕�！�

　　及時了解災情信息和救災進度，成為應(yīng)對重大災害的“減壓閥”。在最艱難的時候，成千上萬的災區(qū)群眾從報道中了解到中央領(lǐng)導同志趕赴一線指揮抗災的行蹤，了解到人民子弟兵與冰雪搏斗的壯舉，他們因此更堅定了必勝的信心。

　　信息公開、暢通、及時，是這次抗擊雪災成功的經(jīng)驗之一。為吸取美國、加拿大特大雪災教訓，根據(jù)國務(wù)院領(lǐng)導同志批示精神，國務(wù)院應(yīng)急辦在去年12月11日就發(fā)出了開展暴風雪應(yīng)對準備工作檢查的緊急通知，組織有關(guān)地方和部門，針對薄弱環(huán)節(jié)加強整改。此后，隨著天氣形勢變化和災情進展，自去年12月19日至今年1月21日，連續(xù)發(fā)出5個預警和加強防范應(yīng)對工作的通知，一些重要工作部署在中央門戶網(wǎng)站上陸續(xù)公布。

　　同時，廣東等地利用氣象短信發(fā)布平臺，緊急發(fā)送了幾千萬條交通提示短信；鐵道、公安、交通等部門及時啟動信息協(xié)調(diào)機制，利用專門信息平臺負責跨省區(qū)協(xié)調(diào)工作，同時還每天召開新聞發(fā)布會，集中發(fā)布最新道路交通情況。

　　信息公開的背后是大災考驗催生的執(zhí)政新理念。在抗擊非典關(guān)鍵時刻，黨中央、國務(wù)院正是從信息公開入手，采取果斷措施，扭轉(zhuǎn)了被動局面。此后，通過各種渠道迅速及時地將有關(guān)信息傳達給公眾、在積極引導輿論中組織和動員群眾，成為我國應(yīng)對突發(fā)公共危機的通行做法。

　　從某種意義上來說，發(fā)端于2004年初的禽流感疫情，比非典防控難度更大。而在當年1月27日，在首例禽流感病例確診當日，有關(guān)部門就公布了消息，并提出相應(yīng)措施。積極應(yīng)對禽流感的舉措有效遏制了疫情傳播。聯(lián)合國糧農(nóng)組織顧問勞倫斯·格利森對中國政府及時公開疫情的做法及采取的措施給予了積極評價。

　　加快行政管理體制改革，完善各類公開辦事制度，提高政府工作的透明度和公信力。黨的十七大報告明確提出，讓權(quán)力在陽光下運行，保障人民的知情權(quán)、參與權(quán)、表達權(quán)、監(jiān)督權(quán)。

　　然而，要使這一理念深入人心，尚需努力。特別是在這場歷史罕見的災害應(yīng)對中，信息及時公開尤顯重要。記者曾到有的單位采訪，個別負責人不僅不提供信息，還斥責記者“添亂”。

　　這些都在提醒我們，及時、恰當?shù)匕l(fā)布災情信息，有待于政府職能進一步轉(zhuǎn)變。中國人民大學憲政與行政法治研究中心執(zhí)行主任莫于川說，今年5月1日起施行的政府信息公開條例，是我國行政公開法制建設(shè)的新起點。及時、準確地發(fā)布信息，將是考量政府是否忠實履行職責的重要標準。應(yīng)急信息的速度和準確性將因此而提高。

　　抗災救援，兵貴神速。應(yīng)急機制增強政府公共服務(wù)能力，經(jīng)受考驗，打破條塊分割勢在必行

　　與非典形成鮮明對比的是，在這場波及20個省區(qū)市、影響1億多人口的冰雪災害中，始終沒有出現(xiàn)大范圍的社會恐慌和人員傷亡，這不能不說是一個奇跡。

　　這兩次重大事件說明，凡事預則立�？箵舴堑渥屓藗冋J識到各級政府必須更加重視履行社會管理和公共服務(wù)職能，有效處置突發(fā)公共事件。黨中央、國務(wù)院在深刻總結(jié)歷史經(jīng)驗、科學分析公共安全形勢的基礎(chǔ)上，審時度勢，作出了全面加強應(yīng)急管理工作的重大決策。

　　2003年本屆政府上任之初就開始了全國應(yīng)急體系建設(shè)。當年，國務(wù)院辦公廳成立了應(yīng)急預案工作小組。2005年1月，《國家突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預案》經(jīng)國務(wù)院常務(wù)會議討論通過，年末成立了國務(wù)院應(yīng)急管理辦公室。2007年8月，全國人大常委會通過《突發(fā)事件應(yīng)對法》。

　　與此同時，各級政府、各個行業(yè)加強了關(guān)于突發(fā)公共事件應(yīng)急預案體系建設(shè)。全國共制訂各級各類應(yīng)急預案130多萬件，基本覆蓋了各地常見的各類突發(fā)事件，形成了“統(tǒng)一領(lǐng)導、綜合協(xié)調(diào)、分級負責、屬地管理為主”的應(yīng)急管理體制。時隔5年，我國政府的應(yīng)對公共危機體系建設(shè)、應(yīng)對能力有了明顯加強。

　　2007年，我國煤礦百萬噸死亡率由2002年的4.94下降到1.485；全國信訪總量和群體性事件的發(fā)生起數(shù)和參與人數(shù)持續(xù)下降；有效防控了高致病性禽流感疫情、妥善處置了松花江水污染事件，有效應(yīng)對了淮河流域特大洪澇災害和超大型強臺風襲擊等重特大突發(fā)公共事件。

　　這次雪災時間長、強度烈、范圍廣，更是考驗了政府的應(yīng)急能力。黨中央、國務(wù)院正確決策，鎮(zhèn)定應(yīng)對。

　　自1月10日至2月2日，南方地區(qū)連續(xù)4次暴降雨雪，歷史罕見。厚達40厘米的冰凍將電線壓垮，以電氣化機車為主的京廣大動脈癱瘓了。國務(wù)院辦公廳連續(xù)發(fā)出加強鮮活農(nóng)產(chǎn)品運輸銷售、煤炭生產(chǎn)供應(yīng)、雨雪天氣交通保障、電力需求管理等四個緊急通知，各地各部門按照國務(wù)院統(tǒng)一部署，及時采取了一系列有力措施，控制事態(tài)進一步發(fā)展。

　　1月19日，電監(jiān)會發(fā)出關(guān)于應(yīng)對暴風雪天氣的緊急通知；1月21日，全國電力企業(yè)全面進入應(yīng)急狀態(tài)；1月29日，全國大面積停電領(lǐng)導小組果斷決定并報國務(wù)院后，啟動貴州省大面積停電Ⅰ級響應(yīng)……面對不斷變化的形勢，一道道“非常措施”果斷作出。

　　2月8日，全國169個停電縣基本恢復供電�！皼]有應(yīng)急體系、應(yīng)急預案的建設(shè)，作出這種超常規(guī)的決策是不可想象的�！彪姳O(jiān)會首席工程師顧峻源這樣說。

　　全國各地電煤告急，國務(wù)院迅速成立煤電油運和搶險抗災應(yīng)急指揮中心，從2月1日開始，集中10天左右的時間，突擊搶運電煤，全國鐵路幾乎所有敞車用于電煤運輸。幾天中，全國鐵路電煤發(fā)送量連續(xù)超過4.2萬車，同比超過1.4萬余車，歷史紀錄被不斷刷新。

　　從保障通信暢通到為受阻群眾提供免費食宿，各種應(yīng)急機制紛紛啟動后，災情和災情導致的負面影響得到了有效控制。

　　但如同任何新生事物一樣，尚處于發(fā)展階段的應(yīng)急體系建設(shè)，仍然需要不斷完善。反思抗雪救災的教訓，不難發(fā)現(xiàn)條塊分割、利益多元的弊端。突發(fā)事件來臨，由誰來提出處置動議？誰來整合跨部門、跨區(qū)域的應(yīng)急預案？遇到人事變動，崗位責任制如何落實？

　　這一連串疑問的背后，是一些地方在雪災之初，應(yīng)急工作不到位的事實：個別公路收費站全然不顧已經(jīng)排起長龍的車隊，人為增加道路擁堵；有的區(qū)域和行業(yè)間應(yīng)急預案，銜接不暢；基層應(yīng)急部門沒有應(yīng)急狀態(tài)下組織指揮的職責，眼看著錯失抗災良機……

　　如何加強組織協(xié)調(diào)以增強綜合減災能力將成為今后應(yīng)急工作的一個重點。這將涉及相關(guān)法律政策的制訂、組織職能調(diào)整等多方面的工作�？箵舯�雪的經(jīng)驗教訓會促進應(yīng)急體系建設(shè)加速。

　　災后重建，未雨綢繆。實施綜合減災戰(zhàn)略，重在風險防范，科學發(fā)展任重道遠

　　在雪災中，由于電路中斷，不少地市的黨委政府都不得不點著蠟燭開會。實際上，在雪災期間各地關(guān)于防災物資不足的消息不時傳出：有的縣城商店里找不到一個手電筒；有的婦產(chǎn)科醫(yī)院連自備電源都沒有，只能緊急轉(zhuǎn)移產(chǎn)婦；有的城市只有電影院有一臺小型發(fā)電機……

　　缺少的不僅僅是電。在抗擊非典過程中，人們對基層公共衛(wèi)生防疫體系的重要性重新有了認識。此后，加強以民生為重點的社會建設(shè)被提高到國家戰(zhàn)略層面。5年后，“保交通、保供電、保民生”成為抗雪救災的主要目標和任務(wù)，再次提醒人們經(jīng)濟社會發(fā)展的“短板”。

　　重慶市社科院研究員胡玻認為：“應(yīng)急儲備不足，與我國經(jīng)濟的快速發(fā)展形成了鮮明對比，折射出應(yīng)對災難的意識和能力還有待提高。改革開放30年，大家都認識到‘發(fā)展是硬道理’的重要性，但是對‘發(fā)展要有安全性、持續(xù)性’的認識有待加深�！�

　　應(yīng)對各種自然災害，目前我們依然缺乏足夠的經(jīng)驗，還沒有總結(jié)出帶有規(guī)律性的科學理論，但實踐中的許多事例已經(jīng)給我們敲響了警鐘。作為我國最早的高速公路之一，京津塘高速路寬26米，緊急停車道寬2.5米，比現(xiàn)行標準分別少了2米和1米，這一差距使得這條高速公路事故頻發(fā)。

　　在此次抗雪救災中，鐵路系統(tǒng)電煤發(fā)送量創(chuàng)歷史新高的背后，人們也看到，我國目前人均鐵路里程只有57毫米，運輸市場需求持續(xù)增長和鐵路發(fā)展滯后的矛盾已經(jīng)非常明顯。南方能源結(jié)構(gòu)依賴電煤供應(yīng)，則加劇了運輸矛盾。發(fā)展包括核能、風能、太陽能在內(nèi)的多重能源，已迫在眉睫。

　　“生產(chǎn)和建設(shè)當中的失誤要引以為戒�！痹谘�災期間，國務(wù)院應(yīng)急管理專家組成員、國家減災委員會專家委副主任史培軍，曾兩度趕赴災區(qū)實地察看災情和調(diào)研減災行動。他說，“一些屬于亞熱帶的農(nóng)區(qū)，引進熱帶魚種，損失慘重；一些地方的電線、電桿設(shè)計標準偏低，不足以應(yīng)付巨災�！�

　　史培軍認為，災后重建，要以加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)為主，要把提高防災抗災能力和意識放到首位。這其中既包括戰(zhàn)略發(fā)展布局的調(diào)整，科研能力的提高，也包含產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化，要尊重科學規(guī)律，不能盲目發(fā)展。

　　“雪災給予我們的啟示實在太多，關(guān)鍵一條就是要進一步增強科學發(fā)展意識。”史培軍說，“綜合減災重在防范，要使減災與區(qū)域可持續(xù)發(fā)展相結(jié)合，協(xié)調(diào)發(fā)展與減災間的矛盾，這樣才能夠讓我們今后面對巨災時更加從容，更加有條不紊�！�(劉剛、李柯勇、劉�。�