由于避讓其他列車,由秦皇島開(kāi)往石家莊的T581次列車晚點(diǎn)兩個(gè)多小時(shí)才到石家莊,乘客氣憤的同時(shí)提出質(zhì)疑,“就算是避讓其他列車,為什么沒(méi)有提前通知?乘客的權(quán)益誰(shuí)保障?”
省會(huì)市民周女士老家在定州,“五一”期間,周女士帶著不滿周歲的孩子回老家探親。5月4日下午,周女士在定州火車站買(mǎi)到火車票準(zhǔn)備返回石家莊,“當(dāng)時(shí)我買(mǎi)的是T581次列車的票,秦皇島到石家莊那趟!
按照火車票面上的顯示,上車時(shí)間為17時(shí)10分,但到了時(shí)間車卻沒(méi)有來(lái)。就這樣,周女士和其他等車的旅客一直等到18時(shí)40分,T581次才?吭诙ㄖ莼疖囌。
周女士上車找到了一個(gè)座位,但列車一直拖到19時(shí)10分左右才開(kāi)動(dòng),當(dāng)時(shí)周女士向乘務(wù)員詢問(wèn)怎么回事,乘務(wù)員的答復(fù)是上級(jí)沒(méi)有給信號(hào),無(wú)法開(kāi)車!昂髞(lái)我看到好幾列車從我們的車旁邊飛馳過(guò)去,才知道這趟車在避讓其他列車。要是提前知道列車晚點(diǎn)兩個(gè)多小時(shí),我肯定改坐汽車了,但之前車站沒(méi)有任何通知!
按照鐵路部門(mén)提供的列車時(shí)刻表,T581次正點(diǎn)到達(dá)石家莊的時(shí)刻是17時(shí)59分,實(shí)際到達(dá)時(shí)刻是20時(shí)04分,晚點(diǎn)2小時(shí)05分。
T581次列車的一位列車員告訴記者,該趟列車是因?yàn)楸茏屍渌熊嚥艑?dǎo)致晚點(diǎn)的,但具體避讓了哪些車次,她也不清楚。
周女士告訴記者,“按理說(shuō),T字頭列車在全部列車?yán)飳儆谝?guī)格比較高的,如果是為了保障動(dòng)車組列車通行的話,那么,乘坐非動(dòng)車組列車的乘客的權(quán)益如何來(lái)保障?”
由于處在“五一”放假期間,記者沒(méi)有聯(lián)系上火車站的相關(guān)部門(mén)。(孫超)