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經(jīng)過(guò)各級(jí)旅游行政管理部門(mén)和旅行社的共同努力,截止到8月2日下午15時(shí),滯留吉林省洪水災(zāi)區(qū)的所有游客已全部安全疏散。全省旅游團(tuán)隊(duì)沒(méi)有因?yàn)闉?zāi)害發(fā)生游客傷亡事件。
暴雨災(zāi)害發(fā)生后,全省部分旅游公路交通中斷,致使部分旅游團(tuán)隊(duì)發(fā)生滯留。經(jīng)初步統(tǒng)計(jì),7月28日至31日,在我省境內(nèi)參加旅游活動(dòng)的旅游團(tuán)隊(duì)共714個(gè),19038人。其中受災(zāi)害影響發(fā)生滯留的旅游團(tuán)隊(duì)有38個(gè),約1000人。
7月28日,省旅游局要求各級(jí)旅游行政管理部門(mén)和各旅游企業(yè)對(duì)可能因?yàn)?zāi)害帶來(lái)的問(wèn)題制定預(yù)案,確保信息溝通網(wǎng)絡(luò)暢通。在災(zāi)害應(yīng)對(duì)響應(yīng)期間,全省各級(jí)旅游行政管理部門(mén)實(shí)行值班電話24小時(shí)專(zhuān)人值守,及時(shí)協(xié)調(diào)解決旅游企業(yè)受災(zāi)害影響發(fā)生的各種問(wèn)題;啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng),確保各地旅游投訴電話24小時(shí)暢通,受理旅游服務(wù)質(zhì)量投訴,協(xié)調(diào)處理游客滯留;12301旅游咨詢服務(wù)熱線全天候服務(wù)。
針對(duì)暴雨天氣對(duì)全省旅游安全造成影響的情況,省旅游局協(xié)調(diào)省安委會(huì)要求在暴雨災(zāi)害應(yīng)急響應(yīng)期間,各漂流經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所暫停經(jīng)營(yíng)活動(dòng),各旅游景區(qū)禁止開(kāi)展野外登山、探險(xiǎn)等危險(xiǎn)性旅游活動(dòng),以確保游客安全出游。
目前,省旅游局正組織各級(jí)旅游管理部門(mén)抓緊排查旅游景區(qū)安全隱患和因?yàn)?zāi)使旅游企業(yè)帶來(lái)的損失,督促相關(guān)部門(mén)盡早啟動(dòng)災(zāi)后旅游市場(chǎng)恢復(fù)工作。(記者王大壯)
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