中新網(wǎng)8月16日電 倫敦希思羅機(jī)場(chǎng)三號(hào)客運(yùn)大樓十五日發(fā)生“重大”計(jì)算機(jī)故障,造成旅行大混亂,六千名旅客在大樓外滯留,數(shù)以千計(jì)的旅客星期五早晨被迫不帶行李登機(jī)。
據(jù)香港《大公報(bào)》援引外電報(bào)道,三號(hào)機(jī)場(chǎng)大樓驗(yàn)票系統(tǒng)發(fā)生故障,顯示飛行數(shù)據(jù)的計(jì)算機(jī)屏幕一片空白。兩班飛機(jī)被取消,另有多班航班延遲?偣灿腥Ъ欣顩]有裝上飛機(jī)。計(jì)算機(jī)故障導(dǎo)致所有驗(yàn)票柜臺(tái)關(guān)閉,乘客被迫在三號(hào)機(jī)場(chǎng)大樓門口排長龍。工作人員關(guān)閉所有驗(yàn)票柜臺(tái),試圖找出故障原因,乘客被要求到大樓外排隊(duì),長龍一直延伸至道路上。約一小時(shí)后,一些柜臺(tái)始重開,為乘客辦理驗(yàn)票。
英國機(jī)場(chǎng)管理局的表現(xiàn)一向差強(qiáng)人意。除了五號(hào)機(jī)場(chǎng)大樓大混亂事故外,英國機(jī)場(chǎng)管理局在兩年前開始實(shí)施新規(guī)章,嚴(yán)格監(jiān)管登機(jī)行李,使航班延誤的情況日益嚴(yán)重。
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