中新網(wǎng)3月6日電 據(jù)香港《文匯報(bào)》報(bào)道,一名婦人因在最后一刻抵達(dá)香港機(jī)場登機(jī)閘口,被拒登機(jī)而在機(jī)場尖叫及在地上打滾的片段在YouTube熱播,被網(wǎng)民冠以“機(jī)場阿嬸”之名。
香港國泰航空在進(jìn)行內(nèi)部調(diào)查后,證實(shí)該段被上載至YouTube的片段,是由該公司一名員工所拍。國泰航空正式向該名女乘客道歉。
國泰經(jīng)內(nèi)部調(diào)查后指,該段“機(jī)場阿嬸”片段并非由該公司的員工上載至YouTube,但片段由該公司一名員工以手提電話拍攝,認(rèn)為事件可能會(huì)為該名女乘客帶來不便及尷尬,故已經(jīng)向她道歉,又將她的機(jī)位升級(jí)作為補(bǔ)償。
國泰稱,公司已經(jīng)處分和警告有關(guān)員工,并強(qiáng)調(diào)所有員工都要尊重顧客的權(quán)利及隱私。
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