中新網(wǎng)9月30日電 據(jù)香港文匯報(bào)報(bào)道,“黃金周”褪色﹖但這個(gè)黃金周,內(nèi)地山東、四川以至北京等多個(gè)省市赴港游組團(tuán)情況趨向淡靜。為了拉回游客,旅行社或開通了港澳“品質(zhì)游”,或推出精品線路游但總體反應(yīng)仍然一般;反而是旅行社只負(fù)責(zé)安排住宿、往返機(jī)票,其它游覽、購(gòu)物全由旅客自己做主的“個(gè)人游”,成為多數(shù)游客的最終選擇。
廉價(jià)團(tuán)費(fèi) 遺害顯現(xiàn)
山東省中國(guó)旅行社出境部經(jīng)理鈕山新表示,今年“五一”黃金周至今,該旅行社港澳游情況低迷,截至9月19日,報(bào)名參加“十一”港澳游的游客只組成了2-3個(gè)旅行團(tuán)。且前來(lái)預(yù)約的大部分游客選擇了“個(gè)人游”:即旅行社只負(fù)責(zé)往返飛機(jī)票和在港期間的住宿,其它行程游客自行安排。
鈕經(jīng)理分析,港澳游冷淡的主要原因是游客對(duì)旅行社的“強(qiáng)迫消費(fèi)”心存疑慮,部分不正規(guī)的旅行社以廉價(jià)的團(tuán)費(fèi)吸引游客,而所收的組團(tuán)費(fèi)用甚至買不到往返機(jī)票。于是在游覽過(guò)程中出現(xiàn)導(dǎo)游辱罵游客、強(qiáng)迫游客進(jìn)行消費(fèi),限制游客的人身自由等情況。據(jù)了解,部分旅行社在旅游期間帶游客進(jìn)入購(gòu)物場(chǎng)所,每天要逛7-8個(gè)購(gòu)物店,根本沒(méi)有時(shí)間去游覽景點(diǎn),讓游客身心俱疲!笆锹糜芜是受罪”的質(zhì)疑對(duì)港澳游產(chǎn)生了惡劣影響。因此,不少游客寧愿選擇口碑較好的內(nèi)地城市旅游。
為了扭轉(zhuǎn)窘境,不少旅行社推出“品質(zhì)游”以便增強(qiáng)游客信心。山東省旅游公司港澳游經(jīng)理孟莉莉表示,品質(zhì)游無(wú)自費(fèi)項(xiàng)目、老人和小孩子也不用額外加費(fèi),在港期間居住四星或五星酒店,餐飲全部是當(dāng)?shù)靥厣朗。并承諾不會(huì)強(qiáng)迫游客消費(fèi),在游覽期間不帶游客進(jìn)入任何購(gòu)物店,將原來(lái)的購(gòu)物旅游轉(zhuǎn)換成為純娛樂(lè)性質(zhì)的旅游,同時(shí)旅游的行程路線更加透明化。
旅行社負(fù)責(zé)住宿機(jī)票
“品質(zhì)游是赴港旅行的趨勢(shì),然而其并未吸引來(lái)大批游客。”孟小姐表示,由于價(jià)格在每人3000-5000元人民幣,比一般港澳游的價(jià)格高出不少,因此品質(zhì)游報(bào)名人數(shù)也不甚理想。
于是旅行社紛紛推出“個(gè)人游”,總算吸引了部分游客的目光。據(jù)了解,“個(gè)人游”更加靈活,旅行社承擔(dān)著“個(gè)人游”住宿、往返機(jī)票的聯(lián)系工作,而游客則可以隨心所欲的去游覽自己喜歡的景點(diǎn),充分享受購(gòu)物樂(lè)趣。個(gè)人游大多針對(duì)港澳游的回頭客,他們對(duì)港澳地區(qū)環(huán)境比較熟悉,在游覽過(guò)程中目的性也更強(qiáng)一些。
漸不選擇黃金周出游
對(duì)于港澳游熱情趨減,濟(jì)南市出入境管理處李軍處長(zhǎng)有自己的看法。他介紹,濟(jì)南每月出境人數(shù)約達(dá)3000人,其中港澳游客與其它國(guó)外地區(qū)游客比例約為6比4,即每月有近2000人赴港澳。他認(rèn)為,去年“十一”濟(jì)南剛剛開放個(gè)人游,赴港人數(shù)有明顯攀升。
不過(guò)一年來(lái)已逐漸趨于平穩(wěn),鮮有超出平常的高峰期。他稱,隨著消費(fèi)觀念的成熟,人們旅游消費(fèi)趨于理智,越來(lái)越多的游客不再選擇黃金周出游!