中新網(wǎng)3月23日電 據(jù)澳門日報報道，澳門明愛生命熱線求助個案中，既包括對就業(yè)前景感到憂慮的中產(chǎn)人士，也包括對物價飆升影響生活的低下階層，求助個案平均每月約750宗。

　　雖然今年1、2月的求助個案沒有明顯的上升趨勢，但熱線協(xié)調(diào)員潘偉杰預(yù)計，隨著環(huán)球金融海嘯對澳門經(jīng)濟的影響逐步顯現(xiàn)，熱線的求助個案可能大幅增加。熱線主要靠一班熱心義工支持運作，但在經(jīng)濟不景的影響下，義工人手也存在一定的壓力。期望特區(qū)政府能正視義工的價值，投放多些資源助熱線發(fā)展更多高質(zhì)素的義工，借以完善熱線的輔導服務(wù)，幫助更多有需要的居民排憂減壓。

　　明愛生命熱線協(xié)調(diào)員潘偉杰表示，雖然去年以來，澳門經(jīng)濟受到金融海嘯沖擊，但今年1、2月份向熱線求助的個案，仍與2007、2008年平均每月約750宗相若，平均每月有700多宗。

　　在這些求助個案中，因為金融海嘯憂慮被裁員、減薪及生活困難而倍感壓力和恐慌的個案明顯趨增，當中包括中產(chǎn)人士、博彩從業(yè)員如莊荷及低收入人士。雖然暫時并沒有太多人因經(jīng)濟不景而計劃輕生，但因此而萌發(fā)輕生念頭的人卻大有人在。隨著金融海嘯對澳門經(jīng)濟的影響逐步顯現(xiàn)，預(yù)計這類情況的求助個案將越來越多及嚴重，有待各方關(guān)注。

　　除澳門居民外，熱線在春節(jié)期間也接獲不少留澳勞工的求助電話，反映外雇在澳門也有相應(yīng)的服務(wù)需求。

　　潘偉杰表示，明愛生命熱線成立至今已近25年，長期有賴一班熱心的義工陪伴成長，既向有需要的求助者提供情緒支持、輔導，也會協(xié)助警方跟進轉(zhuǎn)介個案及開展預(yù)防自殺工作。熱線已采取24小時運作模式，并期望逐步因應(yīng)社會需求，在資源許可情況下努力開展其它語種如普通話、英語等熱線服務(wù)。

　　潘偉杰指出，義工是生命熱線長期良好的合作伙伴，但年來隨著金融海嘯對澳門經(jīng)濟的影響，熱線在某一時段的義工人手也較緊張，期望有關(guān)單位能多認同熱線義工的工作和價值，適當增投資源，助熱線發(fā)展義工、培訓義工，以不斷因應(yīng)社會發(fā)展變化和服務(wù)需要提升義工服務(wù)素質(zhì)，用關(guān)愛與居民共度時艱，協(xié)助更多居民擺脫情緒和壓力困擾，積極面對生活。