中新網(wǎng)3月27日電 據(jù)澳門日?qǐng)?bào)報(bào)道，澳門科技大學(xué)26日公布的“2008澳門雇員信心及滿意度指數(shù)”顯示，澳門雇員對(duì)工作的期望及感受與去年相若，仍保持“一般”或“稍高于一般”的態(tài)度。

　　雖然去年有多間新賭場(chǎng)酒店落成，但博彩從業(yè)員除了工作待遇滿意指數(shù)上升外，對(duì)就業(yè)市場(chǎng)、公司信心、個(gè)人發(fā)展的信心均全面下降。反之，非博彩業(yè)雇員除了較不滿意薪酬待遇和自己公司外，其它方面的信心及滿意度均上升。

　　打工仔沒(méi)有信心找更好工

　　今年是澳門科技大學(xué)可持續(xù)發(fā)展研究所市場(chǎng)調(diào)查中心連續(xù)第二年進(jìn)行澳門雇員信心及滿意度指數(shù)調(diào)查，調(diào)查于今年1月15日至25日期間，成功訪問(wèn)了1085名全職雇員，其中228名受雇于博彩業(yè)，831名受雇于其它行業(yè)。

　　科技大學(xué)副校長(zhǎng)陳乃九表示，調(diào)查結(jié)果顯示雇員的信心指數(shù)及滿意度指數(shù)分別為3.09及3.25，與去年相若，保持在“一般”及“稍高于一般”的水平�？偟膩�(lái)說(shuō)，雇員對(duì)與同事關(guān)系、一年內(nèi)不會(huì)失業(yè)、對(duì)自己公司的前景最具信心，但對(duì)升職、加薪、工作壓力、找到更好工作機(jī)會(huì)最缺信心，其中升職機(jī)會(huì)的信心指數(shù)只有2.15分。

　　工作開始影響家庭生活

　　雇員最滿意工作沒(méi)有很大影響社交及家庭生活，也滿意與管理層的關(guān)系，但對(duì)于培訓(xùn)機(jī)會(huì)、工作對(duì)健康的影響、得到獎(jiǎng)勵(lì)的滿意度最低，其中最不滿是培訓(xùn)機(jī)會(huì)不足。

　　雖然整體評(píng)分顯示雇員最滿意工作沒(méi)有很大影響社交及家庭生活，但調(diào)查也發(fā)現(xiàn)在這方面給予不滿或很不滿評(píng)分的人數(shù)所占的百分比較去年增加，給予高或很高評(píng)分的百分比則減少，可見對(duì)雇員來(lái)說(shuō)，工作對(duì)社交來(lái)往及家庭生活造成的影響已開始增加。

　　博彩公司雇員沒(méi)有信心

　　博彩業(yè)雇員及非博彩業(yè)雇員的信心及滿意度指數(shù)也有不同。雖然去年有多家賭場(chǎng)酒店開業(yè)，但博彩業(yè)雇員的信心及滿意度指數(shù)差不多全面下跌，只對(duì)待遇滿意度有所上升。非博彩業(yè)雇員則對(duì)工作待遇及對(duì)自己公司較不滿意，其它信心及滿意度指數(shù)均上升。

　　陳乃九表示，出現(xiàn)這種情況雖然主要是澳門經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，但雇員未能感受到分享經(jīng)濟(jì)發(fā)展的成果，加上不斷有消息指博彩業(yè)人力資源呈飽和，所以博彩業(yè)雇員對(duì)就業(yè)市場(chǎng)信心下降，非博彩業(yè)雇員不滿意工作待遇。

　　應(yīng)該關(guān)心澳人身心發(fā)展

　　陳乃九建議，澳門經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展下，特區(qū)政府庫(kù)房收入不斷增長(zhǎng)，應(yīng)關(guān)注怎樣提高澳門居民身心、事業(yè)、人際關(guān)系等各方面的信心及滿意度。特區(qū)政府、業(yè)界及教育機(jī)構(gòu)要互相配合加強(qiáng)員工培訓(xùn)，尤其是基層和低收入人士，提高員工的技能及一般居民的教育水平。娛樂(lè)場(chǎng)所要進(jìn)一步關(guān)心員工的生活質(zhì)素及個(gè)人發(fā)展機(jī)會(huì)。

　　陳乃九表示，特區(qū)政府、業(yè)界及社團(tuán)要合作扶助低收入和弱勢(shì)群體，提高他們的就業(yè)機(jī)會(huì)，以及改善他們的工作環(huán)境。同時(shí)要鼓勵(lì)及發(fā)揚(yáng)澳門人與人之間和諧關(guān)系的傳統(tǒng)及價(jià)值觀，并利用文化遺產(chǎn)作為推進(jìn)澳門優(yōu)良傳統(tǒng)的活動(dòng)中心。