中新社澳門十二月六日電(記者 畢永光)澳門特區(qū)政府社會文化司司長崔世安今日回應日前內(nèi)地旅行團在澳門發(fā)生的不愉快事件,表示旅游局已開展對有關旅行社及導游的跟進調查,并將于本月中與國家旅游局舉行會議,匯報調查結果。
四日晚,來自河北唐山的百余名游客與澳門旅行社導游發(fā)生消費糾紛,幾名內(nèi)地領隊及游客在澳門黑沙景區(qū)與澳門導游及處理糾紛的警員發(fā)生肢體沖突。內(nèi)地游客昨日已離開澳門。
崔世安表示,特區(qū)政府對發(fā)生此等不愉快事件感到難過,事件亦對澳門旅游業(yè)產(chǎn)生一定影響。他指出,已向國家旅游局匯報事件,而澳門旅游局及旅游發(fā)展輔助委員會成員將于本月中前往北京,與國家旅游局舉行會議。
他表示,今年年初,雙方已就打擊旅游業(yè)不規(guī)則行為及旅游業(yè)持續(xù)健康發(fā)展達至共識,因此這次會議一方面是進一步落實關于誠信旅游、秩序規(guī)范等的合作,另一方面是提交旅游局就今次事件的調查資料,并聽取國家旅游局講解內(nèi)地旅行社的情況。
崔世安說,事件發(fā)生以來,出現(xiàn)不同的訊息,所以必須經(jīng)過調查,事實上旅游局在事發(fā)當晚已經(jīng)積極介入,協(xié)調解決。旅游局經(jīng)過檢討及調查后,將公布結果。(完)