中新網(wǎng)5月23日電 為嚴(yán)打香港的騙客黑店而推出的內(nèi)地入境旅行團(tuán)(登記店鋪)購(gòu)物退款保障計(jì)劃,定于下月十五日起生效。計(jì)劃除為旅客提供六個(gè)月百分百退款保障,亦會(huì)在網(wǎng)站上展示違規(guī)店鋪被記分?jǐn)?shù)及原因、店名、地址,以及相關(guān)接待旅行社和內(nèi)地組團(tuán)社資料,兩年后才會(huì)取消?v使店鋪改名“還魂”,其所在地址被記的分?jǐn)?shù)仍繼續(xù)保留。
按新規(guī)定,旅行社需在安排內(nèi)地入境團(tuán)往店鋪購(gòu)物前最少七個(gè)工作天,向香港旅游業(yè)議會(huì)登記,呈交店鋪簽署的承諾書,承諾絕不售賣冒牌貨品及所售貨品為正貨。
計(jì)劃實(shí)行記分制,登記店鋪如在三個(gè)月內(nèi)經(jīng)由議會(huì)介入的退款投訴達(dá)十宗,除各個(gè)案可能被記分外,有關(guān)店鋪將額外被記十分。累積至三十分或以上就有可能被暫時(shí)撤銷或撤銷登記。若登記店鋪涉嫌售賣冒牌貨品被執(zhí)法機(jī)構(gòu)調(diào)查,議會(huì)亦會(huì)暫時(shí)撤銷該店鋪的登記。
香港旅議會(huì)總干事董耀中表示,已邀請(qǐng)鐘表、鉆石業(yè)界的專業(yè)人士成立專家小組,評(píng)估旅客退還的貨品有否損毀及被使用,確保計(jì)劃不會(huì)被人濫用。他又指出,旅客退貨必須憑單據(jù)正本辦理退款。
香港旅游購(gòu)物店協(xié)會(huì)總干事林少麟表示,原則上認(rèn)同新措施規(guī)限,但部分執(zhí)行細(xì)節(jié)值得商榷,例如擔(dān)心有旅客未有接觸店鋪就直接向議會(huì)投訴、部分產(chǎn)品的單據(jù)難以列明貨品來(lái)源等。