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    過(guò)去三年香港地產(chǎn)代理疏忽職守投訴增加
2010年04月16日 12:46 來(lái)源:中國(guó)新聞網(wǎng) 發(fā)表評(píng)論  【字體:↑大 ↓小

  中新網(wǎng)4月16日電 據(jù)香港《星島日?qǐng)?bào)》報(bào)道,過(guò)去3年香港地產(chǎn)代理監(jiān)管局共收到逾1900宗對(duì)地產(chǎn)代理的投訴,多宗個(gè)案涉及地產(chǎn)代理錯(cuò)誤提供數(shù)據(jù),令買(mǎi)家及租客蒙受損失。

  有地產(chǎn)代理向準(zhǔn)買(mǎi)家夸大單位的實(shí)用面積有600平方呎,但到簽署臨時(shí)買(mǎi)賣(mài)合約后,買(mǎi)家才發(fā)現(xiàn)實(shí)用面積僅400多平方呎,買(mǎi)家唯有損失3萬(wàn)元;亦有租客獲介紹租住一大廈地庫(kù)單位,但事后發(fā)現(xiàn)單位是被非法改變用途的“停車(chē)間”。

  消委會(huì)在最新一期《選擇》月刊引述地產(chǎn)代理監(jiān)管局?jǐn)?shù)字顯示,過(guò)去3年分別收到608宗、690宗及672宗市民對(duì)地產(chǎn)代理的投訴,部分個(gè)案顯示代理疏忽職守,向客戶提供錯(cuò)誤的重要物業(yè)數(shù)據(jù),更甚是從沒(méi)提供數(shù)據(jù),令客戶招致?lián)p失。而消委會(huì)在今年首3個(gè)月就收到16宗相關(guān)的投訴,部分與代理無(wú)提供足夠物業(yè)資料有關(guān)。

  有個(gè)案是原住公屋的洪先生打算搬至私人樓,委托地產(chǎn)代理物色面積800至900呎單位,代理安排到一間聲稱(chēng)有800呎,實(shí)用面積600呎的單位視察。本無(wú)買(mǎi)樓經(jīng)驗(yàn)的洪先生指過(guò)程間多次查詢單位實(shí)用面積,代理仍堅(jiān)稱(chēng)數(shù)據(jù)無(wú)誤,但在簽訂合約后才入悉單位實(shí)用面積僅為400呎,惟有終止交易并向港府投訴,損失3萬(wàn)多元訂金。該代理最終被地監(jiān)局指違反專(zhuān)業(yè)操守,被罰停牌1個(gè)月。

  另一名地產(chǎn)代理阿樂(lè)為客戶陳先生物色一個(gè)位于大廈地庫(kù)的單位,在簽署租約前無(wú)就該處實(shí)際用途進(jìn)行調(diào)查。陳先生及后發(fā)現(xiàn)物業(yè)地處的許可用途為停車(chē)間,單位是僭建物,遂向地監(jiān)局投訴。局方指該物業(yè)的占用許可證已列明用途,但因代理無(wú)查清令客戶損失,阿樂(lè)被判需再持續(xù)進(jìn)修。地監(jiān)局提醒,在進(jìn)行樓宇買(mǎi)賣(mài)前,地產(chǎn)代理有責(zé)任為物業(yè)進(jìn)行查冊(cè),確保物業(yè)許可用途及產(chǎn)權(quán)負(fù)擔(dān)。

  由于香港不少屋苑倚山而建,斜坡修茸責(zé)任落在業(yè)主身上。地監(jiān)局指曾有代理在與買(mǎi)家簽署臨時(shí)買(mǎi)賣(mài)合約前,無(wú)為物業(yè)查冊(cè),準(zhǔn)業(yè)主做銀行按揭時(shí)才得悉物業(yè)要額外負(fù)擔(dān)兩項(xiàng)斜坡修茸,決定終止交易及向當(dāng)局投訴。

  地監(jiān)局就向市民提供買(mǎi)樓“開(kāi)門(mén)七件事”錦囊,根據(jù)《地產(chǎn)代理?xiàng)l例》規(guī)定代理在接受業(yè)主委托放盤(pán)時(shí),必須準(zhǔn)備七項(xiàng)重要數(shù)據(jù),包括物業(yè)擁有權(quán)、有效產(chǎn)權(quán)負(fù)擔(dān)(如斜坡修茸令或建筑命令)、物業(yè)實(shí)用面積、落成年份、用途限制及政府租契尚余年期及續(xù)期權(quán)利,以及批給的租契年期。當(dāng)局建議市民莫單單倚賴(lài)地產(chǎn)代理,親身視察及主動(dòng)查詢亦相當(dāng)重要。

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