中新網(wǎng)4月24日電 據(jù)香港《文匯報》報道,根據(jù)香港民建聯(lián)就雷曼苦主進行的系統(tǒng)性問卷調(diào)查結(jié)果發(fā)現(xiàn),在未解決投訴案中,有近84%投訴者向自己開有戶口的銀行購買債券,近64%投訴者的原本存款用途是用作退休養(yǎng)老,并有近84%投訴者稱銀行主動向他們推銷迷債產(chǎn)品。
雷曼迷你債券去年9月中爆煲至今,仍有大部分苦主的投訴得不到解決。民建聯(lián)促請?zhí)貐^(qū)政府及香港金管局,加大力度督促銀行及客戶進行和解。
民建聯(lián)主席譚耀宗,議員陳鑒林及李慧瓊23日舉行記者會,公布調(diào)查結(jié)果。民建聯(lián)于今年2月至4月9日訪問了994名雷曼苦主投訴者,涉及895宗投訴、1192宗迷債個案,涉及資金總額2.12億港元。
調(diào)查顯示,在未解決的765宗投訴案中,投訴者以女性居多,占66.2%,男性占31.5%。37.4%的投訴者是退休人士,26.2%的投訴者只有小學(xué)學(xué)歷,自認沒文化的也占10.1%,沒投資經(jīng)驗的占45.3%,反映苦主大部分沒有投訴知識及承受高投資風(fēng)險能力。
調(diào)查發(fā)現(xiàn),83.9%的投訴者向自己開有戶口的銀行購買債券,只有5.5%的投訴者不是銀行原有客戶,63.5%投訴者的原本存款用途是退休養(yǎng)老用,只有3.3%用作投資,83.9%投訴者稱銀行主動向他們推銷迷債產(chǎn)品,54.6%是銀行在投訴者的存款到期并到銀行辦理續(xù)期存款時主動推銷迷債,也有約9.8%是銀行打電話給客戶推銷有關(guān)產(chǎn)品。
在未解決投訴案中,58.1%的投訴者是愿意協(xié)商和解,33.5%事主則要求銀行作出全數(shù)款額的賠償,不準備和解。
民建聯(lián)表示,雷曼事件進展相當(dāng)緩慢,遠遠未能符合雷曼苦主的期望及訴求,促請?zhí)貐^(qū)政府及金管局加大力度督促銀行及客戶進行和解。民建聯(lián)也要求各分銷銀行向60歲以上、沒有投資經(jīng)驗、沒有文化、傷殘病弱的投資者及所有受誤導(dǎo)投資者作出全數(shù)賠償。
民建聯(lián)同時要求,有關(guān)單位應(yīng)公布有關(guān)調(diào)查的全面結(jié)果,包括公開銀行內(nèi)部的銷售守則是否存在系統(tǒng)性的問題,以釋公眾疑慮。
另外,對于跟進事件的工作,民建聯(lián)建議特區(qū)政府及金融監(jiān)管機構(gòu)就此事件汲取教訓(xùn),從速針對監(jiān)管上的不足,作出政策上的修改。特區(qū)政府應(yīng)積極研究海外市場對衍生投資產(chǎn)品作出的監(jiān)管法例和做法,制定一套因時制宜及與時并進的監(jiān)管措施。
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