業(yè)者稱(chēng)逾8成內(nèi)地客情傾港購(gòu)物團(tuán) 禁絕恐面臨沖擊

　　中新網(wǎng)7月28日電 據(jù)香港文匯報(bào)報(bào)道，香港導(dǎo)游辱罵內(nèi)地游客事件近日受到普遍關(guān)注，涉及該事件的香港旅行社金凱國(guó)際董事總經(jīng)理周文偉27日表示，(零團(tuán)費(fèi))明知蝕本也要繼續(xù)開(kāi)辦購(gòu)物團(tuán)，因?yàn)榧词乖俣噙x擇，逾8成內(nèi)地客只情傾購(gòu)物團(tuán)，旅行社要生存，根本沒(méi)選擇。香港旅游界立法會(huì)議員謝偉俊指，一刀切禁絕購(gòu)物團(tuán)會(huì)令香港旅游業(yè)面臨很大沖擊，令內(nèi)地客棄港，轉(zhuǎn)往其它地區(qū)旅游。

　　周文偉透露，此次事件中的安徽?qǐng)F(tuán)來(lái)港旅游兩天，每名旅客團(tuán)費(fèi)為610元，但旅行社只收回每人200元，要包旅客食宿及交通等，根本難以維持成本。他透露旅客報(bào)團(tuán)時(shí)就知道需要購(gòu)物，每人最基本消費(fèi)金額為3000元，他又稱(chēng)，行程中雖列明有購(gòu)物店，但不能列明必須購(gòu)物，否則會(huì)被指強(qiáng)迫購(gòu)物。事件發(fā)生后，周文偉表示旅行社沒(méi)有收過(guò)有關(guān)投訴，強(qiáng)調(diào)該旅行社營(yíng)運(yùn)11年以來(lái)，已接待350萬(wàn)名旅客，至今只收過(guò)8宗投訴。

　　旅游界立法會(huì)議員謝偉俊表示，“購(gòu)物團(tuán)”在外國(guó)都很流行，據(jù)他了解澳洲也正以數(shù)千元即可暢游搶內(nèi)地客，他認(rèn)為旅游業(yè)界自有他們的苦況，舉例指海洋公園的內(nèi)地旅客中有一半是來(lái)自“購(gòu)物團(tuán)”，香港迪斯尼樂(lè)園達(dá)三分一內(nèi)地旅客來(lái)自購(gòu)物團(tuán)，如果當(dāng)局一刀切嚴(yán)禁零團(tuán)費(fèi)或購(gòu)物團(tuán)，將會(huì)對(duì)香港的旅游業(yè)造成很大影響。

　　旅發(fā)局主席田北俊認(rèn)為，旅游購(gòu)物牽扯到旅行社、導(dǎo)游、游客等多個(gè)方面，內(nèi)地赴港旅游的出發(fā)地各有不同，但業(yè)界對(duì)香港旅游地接的成本評(píng)估有一定參考性，即一般三日兩夜游的最低成本在500至800元，如內(nèi)地旅行社給予香港地接的價(jià)格低于此成本水平，香港地接方面便較難承受。

　　他又指出問(wèn)題的旅行團(tuán)常是“由于導(dǎo)游無(wú)工資收入，只憑旅客購(gòu)物賺取傭金”，故提議采取支付固定小費(fèi)的形式，如每位游客支付50元小費(fèi)，按一個(gè)團(tuán)30人計(jì)算，導(dǎo)游可與旅行社分配所得的1500元，冀保證較固定收入后可減少爭(zhēng)拗。